«Ved å bare studere ett fag, kan ikke en direktør i et forsikringsselskap håndtere risiko»

I morges, under nasjonalforsamlingens gruppediskusjon om lovutkastet som endrer og utfyller en rekke artikler i loven om forsikringsvirksomhet, var mange delegater fra Hanoi -delegasjonen bekymret for kvaliteten på personellet som leder forsikringsforetak, samt åpenheten i driften.

Forbedring av kvaliteten på ledende HR-avdelinger i forsikringsselskaper

Delegat Do Duc Hong Ha sa at standardene for direktører og administrerende direktører i forsikringsforetak er en av kjernefaktorene for å sikre økonomisk trygghet og kunderettigheter.

Utkastet fastsetter for tiden at personen som innehar denne stillingen må ha en universitetsgrad eller høyere innen forsikring, eller hvis ikke, kan ha en grad innen et annet felt med et «forsikringsfag» eller et forsikringsbevis.

Delegat Do Duc Hong Ha: Forsikringsoperatører må ha en universitetsgrad eller høyere innen forsikring... Foto: Pham Thang

Ifølge delegat Do Duc Hong Ha er uttrykket «å ha et fag om forsikring» for generelt og mangler kvantifisering, og kan ikke garantere at ledere har nok grunnleggende kunnskap for et komplekst finansfelt som forsikring. En person som bare studerer ett enkelt fag er ikke nok til å bære ansvaret for risikostyring og drift av en storstilt bedrift.

I tillegg kan det å delegere all myndighet til å regulere forsikringssertifikater til finansministeren uten å etablere et klart juridisk rammeverk i lov føre til risiko for å senke standardene for risikostyring og toppledelsen.

Delegaten foreslo: «Operatøren må ha en universitetsgrad eller høyere innen forsikring. I andre tilfeller kreves en universitetsgrad innen et av følgende felt: økonomi , finans, bank, jus, bedriftsadministrasjon, med et sertifikat i forsikringsrisikostyring eller forsikringsvirksomhetsledelse utstedt av en juridisk utdanningsinstitusjon i landet eller internasjonalt.»

Ifølge ham vil dette bidra til å forbedre kvaliteten på ledende ansatte i forsikringsselskaper, unngå formelle utnevnelser og samtidig beskytte interessene til forsikringsdeltakerne fordi de er direkte påvirket av ledergruppens ledelseskapasitet.

Når det gjelder forsikringsmegling, understreket herr Ha at dette er en betinget virksomhet, så forretningsvilkårene må reguleres ved lov i henhold til investeringsloven. Utkastet som fjerner de nåværende vilkårene og overlater det til regjeringen å regulere dem alle er ikke i samsvar med lovgivningsprinsipper, kan redusere åpenhet og skape vilkårlighet i ledelsen.

«Loven bør kun gi myndighetene i oppgave å regulere dokumenter, prosedyrer og prosesser, mens forretningsvilkår bør holdes i loven for å sikre strenghet, konsistens og åpenhet», sa delegaten.

Antidiskriminering, AI-basert forsikringsprising

Delegat Ta Dinh Thi delte de samme bekymringene om åpenhet og samsvar med regelverket, og understreket behovet for å spesifisere forskrifter for bruk og beskyttelse av stordata og kunstig intelligens (KI) i forsikringsvirksomhet. Ifølge ham kan teknologi hjelpe bedrifter med å analysere risikoer mer nøyaktig, designe personlige produkter og oppdage svindel, men den kan også utgjøre en risiko for misbruk av personopplysninger hvis den ikke kontrolleres.

Nasjonalforsamlingsdelegat Ta Dinh Thi: Forsikring er en spesiell økonomisk sektor, nært knyttet til tillit og datatransparens.

Delegat Thi foreslo at utkastkomiteen skulle klargjøre prinsippene for databruk, sikre full overholdelse av loven om beskyttelse av personopplysninger, unngå forsikringsprising basert på AI-diskriminering, og kreve åpenhet om algoritmer når de brukes i analyse og evaluering.

I tillegg foreslo han også å legge til en pilotmekanisme for forsikringsprodukter og -modeller som bruker ny teknologi.

«Det er nødvendig å vurdere å legge til artikkel 5a om retningslinjene for anvendelse av vitenskap og teknologi og digital transformasjon i forsikringsbransjen. Denne forskriften vil dekke bruken av stordata, kunstig intelligens, cybersikkerhetsstandarder samt pilotmekanismer. Regjeringen har fått i oppgave å gi detaljerte forskrifter for å fremme utviklingen av forsikringssektoren og bidra til sosioøkonomisk vekst», understreket Thi.

Ifølge delegaten er forsikring en spesiell økonomisk sektor, nært knyttet til tillit og datatransparens. Når teknologi griper dypt inn i prosessen med prising, taksering og risikovurdering, er det å sikre personvern og overholdelse av loven en forutsetning for å opprettholde folks tillit.

Forhindre forsikringssvindel

Delegat Pham Thi Thanh Mai uttrykte bekymring over den stadig mer sofistikerte situasjonen med forsikringssvindel.

Ifølge henne er dette et globalt problem som direkte påvirker interessene til bedrifter og forsikringsdeltakere. I en stadig voksende markedssituasjon kan profittbasert atferd forvrenge politikk og føre til at folk mister tilliten.

Delegat Pham Thi Thanh Mai: Inspeksjons- og tilsynsmekanismen må være sterk nok til å forhindre profittjageri.

«Det er et stort behov for strengere regler for kvalifikasjoner og sertifikater for takstmenn og forsikringsrådgivere for å sikre profesjonalitet og rettferdighet. Inspeksjons- og tilsynsmekanismen må også være sterk nok til å forhindre profittmakeri», understreket Mai.

Delegatene ba det lovutkastende byrået om å sammenfatte meninger om kunderettigheter, personalstandarder og markedstilsyn, og avklare dem under prosessen med å perfeksjonere loven for å sikre åpenhet, rettferdighet og langsiktig stabilitet for forsikringssektoren.

Kilde: https://vietnamnet.vn/chi-hoc-mot-mon-giam-doc-cong-ty-bao-hiem-khong-the-quan-tri-rui-ro-2458845.html