Proaktivt pionerarbeid i å gjennomføre «dobbeltkontroller av helsen til mennesker og kunder»

Stilt overfor realiteten av forfalskede legemidler og forfalsket funksjonell mat som alvorlig påvirker forbrukernes tillit og folkehelse, og som svar på regjeringens politikk for å forhindre forfalskede varer og varer av dårlig kvalitet, var Long Chau Pharmacy System proaktivt pionerer ved å signere en strategisk samarbeidsavtale med National Institute for Food Safety and Hygiene Control (Helsedepartementet).

De to enhetene koordinerer for å sikre kvaliteten og sikkerheten til funksjonell mat og beriket mat i hele systemet, og beskytter dermed folkehelsen.

Long Chau er ikke bare forretningsorientert, men også dedikert til oppdraget med å tjene lokalsamfunnets helse.

Som følge av bevisstheten om å samarbeide for å beskytte folkehelsen, og aktivt reagere på regjeringens hovedpolitikk i kampen mot forfalskede varer og varer av dårlig kvalitet, har Long Chau apoteksystem proaktivt signert en strategisk samarbeidsavtale med Nasjonalt institutt for mattrygghet og hygienekontroll - Helsedepartementet for å teste alle produkter som selges i systemet strengt.

Signeringsseremoni for samarbeidsavtale mellom Long Chau og Nasjonalt institutt for mattrygghet og hygienekontroll - Helsedepartementet

Med mer enn 2200 apotek i drift i alle provinser og byer over hele landet innen juni 2025, streber Long Chau kontinuerlig etter å forbedre produkt- og tjenestekvaliteten, i tråd med prinsippet om «rett medisin, rett tid, rett sted, rett person». Samarbeidet er også en drivkraft for bedrifter til å strengt kontrollere innsatskilder, beskytte merkevareomdømmet og sikre at hvert produkt som når forbrukerne oppfyller kvalitetsstandarder.

Følgelig vil det nasjonale instituttet for mattrygghet og hygienekontroll med jevne mellomrom eller plutselig ta prøver av og teste funksjonelle matvarer og mikronæringsstoffberikede matvarer som Long Chau apoteksystem forhandler eller vil forhandle, og dermed sertifisere og vurdere kvaliteten på produktene som bringes på markedet.

Samarbeid med det nasjonale instituttet for kontroll av mattrygghet er neste steg i kampanjen «Transparent opprinnelse for et sunt Vietnam» som Long Chau implementerer, samtidig som den følger Helsedepartementets retningslinje om offentliggjøring og åpenhet om informasjon om medisiner og helsebeskyttende matvarer.

Slå deg sammen for å «dobbeltsjekke» med helsesektorens høyeste enhet for mattesting for å kontrollere produktkvaliteten helt fra inndatafasen.

Det er kjent at det i Vietnam for tiden finnes mer enn 200 forskjellige byråer for testing av mattrygghet, inkludert både statlige etater og utpekte private enheter. I dette systemet er National Institute for Food Safety Testing, Ministry of Health, det høyeste nivået av mattestingsbyrået i helsesektoren. Det er verdt å merke seg at instituttet også spiller rollen som nasjonal dommer innen mattrygghet og hygienekvalitetstesting. Dette er en enhet som eier teknisk infrastruktur, et synkront og moderne utstyrssystem og et team av erfarne og høyt kvalifiserte menneskelige ressurser for å utføre testing, sertifisering, vurdering, systemvurdering, forskning og opplæringstjenester knyttet til mat.

I henhold til avtalen mellom de to partene vil Nasjonalt institutt for mattrygghet og hygienekontroll sende en spesialisert avdeling for å samle prøver på apoteket eller fra leverandøren. Deretter vil instituttet bruke faglig ekspertise til å teste produktet, vurdere produktpartiet i henhold til forskrifter eller evaluere produktsertifiseringen.

På arrangementet fortalte førsteamanuensis dr. Tran Cao Son, assisterende direktør ved Nasjonalt institutt for mattrygghet og hygienekontroll, at dette er en viktig milepæl i samarbeidet mellom de to sidene: Nasjonalt institutt for mattrygghet og hygienekontroll ogFPT Long Chau Pharmaceutical Joint Stock Company.

Førsteamanuensis dr. Tran Cao Son, assisterende direktør ved Nasjonalt institutt for mattrygghet og hygienekontroll, talte på arrangementet.

Nestlederen understreket: « Gjennom signeringen av samarbeidsavtalen bekrefter de to enhetene sin felles forpliktelse til å sikre kvaliteten og sikkerheten til funksjonelle matvarer og mikronæringsstoffberikede matvarer. Det nasjonale instituttet for mattrygghet og hygienekontroll er den høyeste testenheten i helsesektoren og er den overordnede testenheten innen mattrygghet over hele landet. Long Chau apoteksystem, med sin tilstedeværelse over hele landet, er i tillegg til å distribuere farmasøytiske produkter også en direkte distributør av funksjonelle matvarer og mikronæringsstoffberikede matvarer til forbrukere. Derfor er det ekstremt viktig å sikre at produktene som distribueres ved Long Chau apoteksystem oppfyller kravene til kvalitet og sikkerhet.»

I den senere tid har begge sider diskutert innholdet i samarbeidet. Samarbeidet er ikke bare begrenset til prøvetaking, periodisk testing eller sertifiseringsaktiviteter, forsendelsesinspeksjon og vurdering av kvalitetsstyringssystemer i henhold til standarder som ISO 22000, HACCP... men omfatter også forskning, opplæring og digitale transformasjonsaktiviteter. Disse aktivitetene hjelper begge sider med å bevege seg mot å skape et pålitelig databasesystem, som bidrar til å hente informasjon og sikrer åpenhet i produktkvalitetskontrollen .

Under seremonien takket Nguyen Bach Diep, styreleder og generaldirektør for Long Chau apoteksystem, respektfullt det nasjonale instituttet for mattrygghet og hygienekontroll – Helsedepartementet. Hun sa også: « Vi forstår at folk ønsker seg en følelse av trygghet når de kommer til et apotek, og Long Chau er ansvarlig for å skape nettopp det. Med mer enn 2200 apotek over hele landet er vi ikke bare et sted å tilby produkter, men også det første stedet folk kommer til når de trenger helsetjenester. Derfor ser vi det som nødvendig og må gjøre å proaktivt samarbeide med det nasjonale instituttet for mattrygghet og hygienekontroll – helsesektorens høyeste inspeksjonsenhet – for regelmessig å kontrollere produktkvaliteten. I tiden som kommer vil Long Chau fortsette å forbedre åpenheten, fra produktets opprinnelse og juridiske dokumenter til offentliggjøring av informasjon på fakturaer samt systemets nettplattformer. Folk kan enkelt slå opp, sjekke og gi tilbakemelding når som helst. Det er kundenes tillit som motiverer oss til stadig å forbedre oss og gjøre det bedre hver dag .»

Fru Nguyen Bach Diep, styreleder og daglig leder for Long Chau apoteksystem

Innenfor rammen av samarbeidet tar instituttet på seg rollen som «kvalitetssikringsekspert» for apoteksystemet i Long Chau. Dermed deltar et team av ledende eksperter fra Helsedepartementet direkte i produkttestingsprosessen helt fra inputfasen for farmasøytiske detaljhandelsenheter. Samtidig vil begge enhetene koordinere for å implementere digital transformasjon av helsevesenet, noe som bidrar til å optimalisere administrasjon, informasjonslagring samt forbedre tjenestekvaliteten og brukeropplevelsen.

Gjennom dette samarbeidet vil Long Chau gjennomføre «dobbeltsjekker»: sjekke dokumenter i henhold til lovbestemmelser, nærmere bestemt dekret 15, og regelmessig og kontinuerlig inspisere den faktiske produktkvaliteten på apotek og hos leverandører før produktene når forbrukerne.

Dette er et konsekvent skritt som demonstrerer Long Chaus forpliktelse til åpenhet i forsyningskjeden, heving av kvalitetsstandarder og fokus på forbrukerhelse.

Åpenhet om opprinnelse for et sunt Vietnam

Tidligere lanserte Long Chau proaktivt kampanjen «Transparent opprinnelse for et sunt Vietnam» etter det siste direktivet fra Vietnams legemiddeltilsyn (Helsedepartementet). Følgelig har systemet vært en pioner i å gjøre opprinnelsen til legemidler transparent og integrere funksjonen for å slå opp registreringsbeviset for funksjonelle matprodukter i hele systemet. Helsedepartementet anbefaler også at folk kun bør kjøpe legemidler på lovlige apotek med full sertifisering og transparent informasjon for å sikre legemiddelkvaliteten.

Ikke bare er informasjonen transparent gjennom fakturaer, men Long Chau Pharmacys nettsted og applikasjonssystem oppdateres også synkront for å hjelpe folk med å søke opp produktinformasjon raskt og nøyaktig når som helst og hvor som helst før de foretar et kjøp. Spesielt på apotekets nettplattformer er all informasjon relatert til legemidler og funksjonell mat tydelig oppgitt.

• For funksjonell mat viser systemet produktregistreringsnummeret og produktdeklarasjonsbeviset fullt ut – et obligatorisk krav i henhold til dekret 15, helsebeskyttende matvarer (ofte kalt funksjonell mat av brukere) må få tildelt et produktdeklarasjonsbevis fra mattrygghetsavdelingen før de sendes ut på markedet. I tillegg gis viktig informasjon som ingredienser, bruksområder, anbefalt bruk, produksjonssted og bekreftelsesnummer for reklameinnhold (hvis noen) også på en transparent måte, noe som hjelper forbrukerne å føle seg trygge på å velge riktig produkt.
• For farmasøytiske produkter kan brukere enkelt spore produksjonssted og legemiddelregistreringsnummer på Long Chau Pharmacy-nettstedet og -applikasjonen, og motta instruksjoner om hvordan de slår opp registreringsnummeret direkte på den offentlige tjenesteportalen til Department of Drug Administration.

Ved å ganske enkelt gå inn på nettstedet https://nhathuoclongchau.com.vn/ eller Long Chau Pharmacy-applikasjonen, kan brukerne enkelt få tilgang til nøyaktig informasjon samt sjekke produktkvaliteten før, under og etter kjøpet.

Hvert kvalifisert produkt, hvert grundige testtrinn er en praktisk handling som demonstrerer Long Chaus dedikasjon til oppdraget med å ta vare på samfunnets helse. Mer enn bare forretninger, det er en reise for å stå sammen for et stadig sunnere Vietnam.

Kilde: https://thanhnien.vn/chu-dong-tien-phong-tien-hanh-kiem-tra-kep-vi-suc-khoe-nguoi-dan-va-khach-hang-18525062615051041.htm