Digital transformasjon av journalistikk i AI-æraen: Ikke bare et verktøykappløp

Digital transformasjon av journalistikken krever bruk av AI-teknologi og strategisk tenkning for å skape gjennombrudd innen innhold, distribusjon og lesertall.

Foredragsholdere på diskusjonssesjonen «Kunstig intelligens og digitale transformasjonsstrategier i vietnamesiske pressekontorer». (Foto: Thanh Long)

Kan ikke stå utenfor AI-bølgen

Den 20. juni fant diskusjonssesjonen «Kunstig intelligens og digital transformasjonsstrategi for vietnamesiske pressekontorer» sted innenfor rammen av det nasjonale presseforumet 2025 på Det nasjonale presseforumet i Hanoi , og tiltrakk seg spesiell oppmerksomhet fra presse-, teknologi- og mediepolitiske beslutningstakere.

Helt fra starten av åpnet en introduksjonsvideo laget av AI døren til en aktuell diskusjon. Nestleder ved Blockchain Technology and Artificial Intelligence Institute (ABAII), Dao Trung Thanh, reiste en rekke gjennomtenkte spørsmål: Hvor forberedt er den vietnamesiske pressen når det gjelder AI-kapasitet og menneskelige ressurser? Vet pressebyråene hvordan de skal velge og bruke riktig teknologi?

Nestleder Dao Trung Thanh ved Blockchain Technology and Artificial Intelligence Institute (ABAII) ledet diskusjonssesjonen. (Foto: Thanh Long)

Ifølge Thanh er digital transformasjon ikke lenger et valg, men et spørsmål om overlevelse for pressen. Redaksjoner må ikke bare utnytte mulighetene, men også mestre utfordringene som teknologien bringer, samtidig som de opprettholder journalistikkens kjerneverdier: å skape levende presseprodukter av høy kvalitet og sikre nøyaktighet i informasjonen.

Tre "knuter" som må løses opp

Direktør Nguyen Quang Dong viste til den siste undersøkelsen utført av Institute for Policy Studies and Media Development (IPS) i samarbeid med Vietnam Journalists Association og Vietnam Digital Communications Association, og ga et spesifikt bilde: Mer enn 60 % av pressebyråene har brukt eller har planer om å bruke AI, dobbelt så mange som i 2023. De mest populære verktøyene i dag er ChatGPT, Gemini, Copilot og noe internt utviklet programvare.

Imidlertid følger det med denne veksten tre hovedproblemer, ifølge Dong, som direkte påvirker effektiviteten av AI-applikasjoner i redaksjoner:

For det første er fokuset feil. De fleste AI-applikasjoner i dag stopper ved innholdsproduksjonsfasen, som å foreslå titler, korrigere stavemåte, oversette, lage bilder eller videoer.

I mellomtiden blir mer strategiske trinn som å analysere leseratferd, utvikle forretningsmodeller, tilpasse innhold og optimalisere inntektskilder liggende uoppmerket.

Herr Dong understreket: «Nyhetsredaksjoner ser på AI som et verktøy for journalister og redaktører, i stedet for en omfattende løsning for å omstrukturere hele prosessen med innholdsproduksjon, distribusjon og kommersialisering.»

Direktør for Institute for Policy Studies and Media Development (IPS) Nguyen Quang Dong. (Foto: Thanh Long)

For det andre, mangel på en overordnet strategi. Mange nyhetsorganisasjoner har bare tatt i bruk AI på individ- eller avdelingsnivå, spontant, uten formelle interne retningslinjer og klare kontrollmekanismer. Dette påvirker ikke bare effektiviteten, men utgjør også risikoer for profesjonell etikk og omdømme, spesielt når AI skaper innhold uten en systematisk verifiseringsprosess.

For det tredje er det mangel på ressurser, både økonomiske og menneskelige ressurser. Investeringskostnadene for AI i mange redaksjoner er fortsatt svært lave, for det meste under 1 million VND/måned eller ved bruk av gratisversjonen. I tillegg er den profesjonelle kapasiteten til AI blant de ansatte begrenset. Innsamling, lagring og analyse av data om leseratferd, en viktig forutsetning for personalisering, er også en betydelig hindring.

AI må knyttes til journalistisk strategi og etikk

Fra internasjonal erfaring delte Nguyen Quang Dong AI-modellen til The Globe and Mail (Canada) – der AI brukes til å evaluere innholdsverdi, automatisk screene og prioritere artikler som passer best for hver lesergruppe, og optimalisere betalingsmurmodeller (fakturering per artikkel).

Ifølge ham er dette et tydelig bevis på at AI kan spille en strategisk rolle i å tiltrekke seg lesere og øke inntektene. Derfor understreket Dong at vietnamesisk presse må tilnærme seg AI på en helhetlig måte, med en klar investeringsstrategi, spesifikke interne retningslinjer og passende kontrollmekanismer. AI er ikke bare et verktøy, men må bli en del av innholdsutviklingen, lesernes og forretningsorienteringen til hver nyhetsredaksjon.

Oversikt over temasesjonen «Kunstig intelligens og digitale transformasjonsstrategier i vietnamesiske pressekontorer». (Foto: Thanh Long)

Han foreslo spesielt også at Vietnams journalistforening snart utsteder et sett med regler for ansvarlig bruk av kunstig intelligens i hele bransjen, for å skape et rammeverk av etiske standarder, unngå misbruk av teknologi som forårsaker tap av omdømme, og bidra til å kontrollere informasjonsrisikoer i det digitale miljøet.

Tilpass innhold og «skjold» deg mot falske nyheter

Grunnleggeren av baomoi.com , Nguyen Anh Tuan, delte innlegg på forumet og ga sitt perspektiv på personalisering av leseropplevelsen, en uunngåelig trend i den digitale tidsalderen. Ifølge ham kommer personalisering ikke bare fra algoritmer, men også fra forståelse av atferden, språket og psykologien til leserne i hver generasjon.

Fra sin erfaring hos avisen Nhan Dan , VTV eller Hoa Lo-relikvien, innså han at unge innholdsteam, selv om de er uerfarne, har evnen til raskt å forstå trender og lage presseprodukter som sprer seg sterkt. Det er en tydelig demonstrasjon av den menneskelige faktorens nøkkelrolle – et element som ikke kan erstattes av noen teknologi.

Ved siden av potensialet for personalisering er et like presserende problem AI-generert feilinformasjon. «Dette er ikke bare feilinformasjon, men bevisst falskt innhold, ment å manipulere og forårsake skade», sa Dinh Toan Thang, styreleder i DIBIZ Company.

Foredragsholdere og delegater som deltar på diskusjonssesjonen. (Foto: Jackie Chan)

Han viste til eksempler fra virkeligheten, som å utgi seg for å være veldedige organisasjoner, falsk matreklame og forvrengt politisk rapportering for å vise alvoret i problemet.

Ifølge Thang må pressen proaktivt bygge et «medieimmunsystem», en mekanisme for å verifisere og bekrefte omfattende informasjon, fra tekst til bilder, lyd og video. AI er ikke bare et forstyrrende verktøy, men også et verktøy som hjelper pressen med å forsvare seg mot trusler i det digitale rommet.

Menneskesentrert digital transformasjon

Historien hos VnEconomy er et bevis på evnen til å mestre teknologi hvis det finnes en passende strategi. Journalist Dao Quang Binh, daglig leder og sjefredaktør, delte at så snart OpenAI leverte API for ChatGPT 3.5, testet denne enheten raskt Askonomy-plattformen og utviklet deretter Macrom AI Platform – et AI-økosystem bygget av det innenlandske teamet.

Det spesielle er at dette AI-systemet ikke bruker eksternt generert innhold, men bygger på interne data, for å sikre redaksjonens kvalitet, tone og omdømme.

Ifølge Binh: «KI kan øke produktiviteten tusenvis av ganger, men vil aldri bli smartere enn mennesker.» Hvis journalister ikke mestrer teknologi, vil de bli ledet i stedet for å bruke den som et verktøy for å tjene sine profesjonelle mål.

Journalist Dao Quang Binh, generaldirektør og generalsekretær i VnEconomy. (Foto: Thanh Long)

På den annen side foreslo visedirektør Le Anh Dung i Got It Vietnam at redaksjoner som ikke har forutsetninger for å utvikle sine egne plattformer, kan benytte seg av tilgjengelige verktøy som OpenAI eller Google. Dette er en kostnadsbesparende løsning, egnet for den nåværende situasjonen til mange små og mellomstore presseenheter.

Ikke gå din egen vei, men gå i riktig retning

Ifølge To Dinh Tuan, sjefredaktør for avisen Nguoi Lao Dong , er digital transformasjon en langsiktig reise som krever en konsekvent strategi. For avisen Nguoi Lao Dong ble bruken av kunstig intelligens og digital teknologi implementert for 3–4 år siden, noe som sparer kostnader, optimaliserer menneskelige ressurser og samtidig opprettholder innholdskvaliteten. Til dags dato har denne avisen vært blant de 10 beste enhetene innen digital transformasjon av journalistikk.

Suksessen til enheter som VnEconomy eller Nguoi Lao Dong viser at det ikke er behov for å gå en egen vei, men å gå i riktig retning, i samsvar med kapasitets- og overlevelsesmålene til hvert enkelt pressebyrå. Det er en mer bærekraftig vei i AI-bølgen som blir stadig sterkere og mer utbredt.

Diskusjonsøkten «Kunstig intelligens og digital transformasjonsstrategi for vietnamesiske aviser» ble avsluttet med et viktig budskap: KI er ikke bare et teknologisk verktøy, men en katalysator for en omfattende transformasjon, fra organisering og menneskelige ressurser til pressens driftsmodell.

For å kunne bruke kunstig intelligens effektivt, må nyhetsorganisasjoner utvikle en omfattende strategi tidlig, investere i data, menneskelige ressurser og profesjonell etikk. Mennesker, spesielt den yngre generasjonen journalister, må plasseres i sentrum av prosessen, med rollen som verifisering, veiledning og skaper verdifullt innhold.

Digital transformasjon er ikke bare et teknisk spørsmål, men en revolusjon i tankegangen, der teknologi er middelet, og riktig intelligens og menneskelig ansvar er målet.

Kilde: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-bao-chi-thoi-ai-khong-chi-la-cuoc-dua-cong-cu-318374.html