Hai Phong elektrisitetsselskap forbedrer kvaliteten på strømforsyningen

*Så langt har Hai Duong Regional Power Management Team fullført 100 % av de tildelte målerboksene og boksene. Foto: NPC*

I tråd med instruksene fra direktøren for Hai Phong Electricity Company, ble Hai Duong Regional Electricity Management Team gitt i oppdrag å implementere en plan for å erstatte og installere 637 målerbokser av alle slag. Oppgaven må være fullført før 30. desember 2025 for å sikre sikker og stabil drift av strømnettet og forbedre kvaliteten på kundeservicen.

I tillegg til å investere i byggingen av mange kraftprosjekter, som raskt dekker strømbehovet for byens utvikling, fremmer Hai Duong Power også bruken av informasjonsteknologi innen sine driftsområder, spesielt innen næringsliv, kundeservice osv. Dermed hjelper de ikke bare strømbransjen med å forbedre tjenestekvaliteten, med sikte på kundetilfredshet, men sikrer også behovet for tilstrekkelig strømforsyning for å dekke behovene til sosioøkonomisk utvikling og byens befolknings daglige liv.

Siden slutten av september 2025 har produksjonsteamene raskt ordnet med menneskelige ressurser og akselerert implementeringsprosessen. Enheten streber etter å fullføre alle målerbokser og bokser som ikke oppfyller tekniske standarder før 1. desember 2025. Frem til nå har Hai Duong Regional Power Management Team fullført 100 % av de tildelte målerboksene og boksene. I tillegg til dette har enhetens produksjons- og forretningsmål for 2025 i hovedsak oppfylt planen, noe som viser stor innsats i å administrere, investere i og forbedre kvaliteten på strømnettet.

*Hai Duong regionale krafthåndteringsteam installerte målerbokser raskt. Foto: NPC*

Å bytte ut målerbokser vil redusere risikoen for kortslutning i målesystemet betydelig, spesielt på dager med fuktig vær, forbedre påliteligheten til strømforsyningen, skape kundetilfredshet for strømkvaliteten og sikre urban estetikk.

Installasjon av elektroniske målere med fjernmåling har som mål å øke kundetilfredsheten, i tråd med den digitale transformasjonsstrategien i elektrisitetsbransjen. I tillegg til dette fremmer elektrisitetsledelsesteamene kommunikasjonsaktiviteter, oppfordrer kunder til å installere og bruke kundeserviceapper; øker bruken av varslingsskjemaer via e-post, nettsted og kundeserviceapper til kunder; og veileder kunder til å betale strømregninger gjennom banker og innsamlingspunkter knyttet til elektrisitetsbransjen.

Parallelt med utskifting og installasjon av strømmålere og reparasjon av kraftledninger, implementerte Hai Duongs strømstyringsteam også mange spesifikke løsninger for å forbedre kvaliteten på strømforsyningen, som for eksempel: kontroll av lavspentnettet; håndtering og reparasjon av svake punkter; rydding av linjekorridoren slik at trær ikke kolliderer med ledningene, noe som forårsaker strømtap og lett kan føre til usikkerhet i nettet. Samtidig planlegges og implementeres inspeksjoner av strømforbruket, kontroll av måleravlesninger for kraftledninger og offentlige transformatorstasjoner med høyere tapsrater i den påfølgende måneden enn den foregående måneden; overvåking av nettdriftsparametere og lastvekst for å ha en plan for drift, renovering av nettet, rotasjon og økning av kapasiteten for å forhindre overbelastning av transformatorstasjoner; rask håndtering av transformatorstasjoner med problemer ... for å sikre stabil strømforsyning for kundene.

Hai Duongs regionale strømstyringsteam gjorde også gode resultater innen kundebehandling ved hver enhet. De mottok og håndterte raskt strømbrudd samt forespørsler om informasjonssøk om strømregninger. Derfra ga det ikke bare mange praktiske fordeler for kundene, men også økt åpenhet og forbedret kundetilfredshet med eksisterende transaksjoner i strømbransjen.

Kilde: https://daibieunhandan.vn/cong-ty-dien-luc-hai-phong-nang-cao-chat-luong-cung-cap-dien-10399608.html