Dak Lak vil distribuere modellen for en nettbasert offentlig tjenesteagent

Den provinsielle folkekomiteen har nettopp utstedt et dokument der de samtykker i å utrulle modellen for online offentlig tjenesteagent, ledet av BIDV Dak Lak, ved det provinsielle servicesenteret for offentlig administrasjon.

Ansatte ved Dai An Notarius Office hjelper organisasjoner og enkeltpersoner med å sende inn dokumenter på nett - Illustrasjonsfoto

Den provinsielle folkekomiteen utpekte det provinsielle tjenestesenteret for offentlig administrasjon til å fungere som kontaktpunkt, og koordinere med BIDV Dak Lak og andre etater og enheter for å raskt implementere relaterte oppgaver for å sette denne modellen i drift i april 2025.

I den nærmeste fremtid ber den provinsielle folkekomiteen BIDV Dak Lak om å prioritere valget av viktige og enkle administrative prosedyrer for folk, for å støtte organisasjoner og enkeltpersoner i å sende inn dokumenter på nett, bidra til å redusere presset på statlige administrative etater i mottak og resultatleveringsavdelinger, og skape forhold for at alle mennesker skal få tilgang til viktige tjenester på den mest praktiske måten.

Gi det provinsielle servicesenteret for offentlig forvaltning og BIDV Dak Lak i oppdrag å koordinere med relevante etater og enheter for å utvikle en koordineringsregel mellom partene i implementeringen av modellen for online offentlig tjenesteagent; organisere en delegasjon for å kartlegge og lære av erfaringene med modellen for online offentlig tjenesteagent ved Hanoi bys servicesenter for offentlig forvaltning for å sikre at modellen fungerer effektivt og betjener mennesker og bedrifter bedre og bedre.

Modellen vil skape en sterk transformasjon i løsningen av administrative prosedyrer, og gi praktiske fordeler for mennesker og næringslivet - Illustrasjonsfoto

Det er kjent at BIDV den 27. mars 2025 signerte en omfattende samarbeidsavtale med Hanoi sentrum for offentlige forvaltningstjenester for å distribuere tjenester som: Online Public Service Agent, støtte til nyetablerte bedrifter/husholdninger, levering av bankprodukter og -tjenester... Dette betyr at hele BIDVs nettverkssystem vil bli Online Public Service Agent-punkter, som fungerer som agenter for å veilede og støtte folk og bedrifter i å søke etter, få tilgang til og bruke offentlige administrative tjenester på nettplattformer, og veilede online betaling av administrative gebyrer og avgifter på en sikker og enkel måte. Dette er den første samarbeidsmodellen som er implementert mellom Center for Public Administration Services og kommersielle banker over hele landet.

Modellen vil prioritere å velge viktige og enkle administrative prosedyrer for folk, for å støtte organisasjoner og enkeltpersoner i å sende inn dokumenter på nett - Illustrasjonsfoto

Modellen for et nettbasert offentlig tjenestebyrå er en sterk transformasjon i den administrative reformprosessen, og bidrar til å forbedre kvaliteten på tjenestene for mennesker og bedrifter, samtidig som den akselererer den digitale transformasjonen. BIDV har et utbredt nettverkssystem, komplett IT-infrastruktur og er koblet til den nasjonale portalen for offentlig tjeneste.

BIDV Dak Laks deltakelse og samarbeid med Public Administration Service Center vil bidra til å utvide tilgangsområdet, betjene folk raskt og nøyaktig, gi praktiske fordeler for folk og næringslivet, samt bidra til å fremme digital transformasjon og den generelle utviklingen av provinsens offentlige forvaltningssektor.

Kilde: https://daklak.gov.vn/-/-ak-lak-se-trien-khai-mo-hinh-ai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen