Hvordan håndterer man bestilling av en flyreise med feil navn?

Det er mange passasjerer som har bestilt flybilletter, men ikke dobbeltsjekker informasjonen på billettene, noe som fører til feil. Denne situasjonen oppstår ofte og forårsaker mange problemer for passasjerer ved innsjekking på flyplassen.

Faktisk vil flyselskapet hjelpe passasjerene med å korrigere noen mindre feil uten kostnad. For eksempel, for Vietnam Airlines , vil følgende tilfeller være gratis: Ikke-vietnamesiske navn, manglende eller ekstra mellomnavn; Feil rekkefølge av passasjerenes for- og etternavn; Navneendringer anerkjent av vertslandets myndigheter; Skrive- eller stavefeil; Tilfeller av vietnamesiske navn med ekstra eller manglende "Thi"; Feil i forkortede navn; Feil i informasjon om titler og kjønn.

Dersom kunder oppdager feil navn når de bestiller en flyreise, bør de kontakte flyselskapet umiddelbart. (Illustrasjonsbilde).

Det finnes imidlertid tilfeller der passasjerer må betale et gebyr for å korrigere informasjonen. Avhengig av nivået er gebyret omtrent 300 000 VND per billett, eller det innkreves i henhold til billettrefusjonsgebyret.

Hvis du har feil navn på billetten din, vil det føre til mye trøbbel når du kommer til flyplassen for å sjekke inn. Så snart du oppdager en feil, må du umiddelbart varsle flyselskapet eller agenten der du bestilte billetten din, slik at du raskt kan løse problemet.

Flyselskaper anbefaler at passasjerer er oppmerksomme på følgende for å unngå å bestille flyreiser med feil navn:

For Vietnam Airlines' grensesnitt for flybestillingssystemet fyller du ut «Tittel» i den første boksen, deretter «Mellomnavn og fornavn», og den siste boksen er for å fylle ut «Etternavn».

For Pacific Airlines: Den første boksen fyller du ut «Etternavn og mellomnavn», deretter fyller du ut «Fornavn» og den siste boksen må du oppgi informasjon om «Kjønn».

For Vietjet Air fyller du ut fullt navn i den første boksen, i den neste boksen fyller du ut «Etternavn», deretter fyller du ut «Fornavn og mellomnavn».

Normalt sett er sannsynligheten for navnefeil høyere når man bestiller flybilletter på nett. Spesielt den vanligste feilen er feil rekkefølge av navn, fordi grensesnittet og regelverket for å fylle ut navnene til hvert flyselskap er forskjellige.

Ngoc Vy

Nyttig
Følelse
Kreativ
Unik

Kilde: https://vtc.vn/dat-ve-may-bay-bi-sai-ten-xu-ly-the-nao-ar797496.html