(Dan Tri) – Denne undersøkelsen ble gjennomført i USA, verdens nest største marked for elbiler, og resultatene kan overraske mange.
Elbiler blir mer populære, men ikke alle modeller gir brukerne samme tilfredshet. En fersk undersøkelse viste at elbileiere i USA generelt er fornøyde med kjøretøyene sine; BMW iX er den høyest rangerte.

iX-modell (Foto: BMW).
Til tross for en nedgang i salget på 11 % i fjor til 15 383, har den tyske helelektriske SUV-en vunnet over eierne, og overgår mange andre elbiler med høyere salgstall i generell tilfredshet.
JD Powers amerikanske undersøkelse om eierskap til elbiler i 2025 vurderte kjøretøy på en skala fra 1000 poeng basert på en rekke nøkkelkriterier: batteriets rekkevidde, eierkostnader, kjøreopplevelse, nøyaktighet av produsentrapportert rekkevidde, tilgang til offentlige ladestasjoner, enkel hjemmelading, design, sikkerhets- og teknologifunksjoner, serviceopplevelse og kvalitet, og generell pålitelighet.
I år samlet undersøkelsen inn meninger fra 6164 eiere av rent elektriske kjøretøy (BEV-er) og ladbare hybridbiler (PHEV-er) fra modellår 2024 og 2025.
Som et resultat fikk BMW iX 790 poeng av 1000, og tok dermed topplasseringen totalt og ledet an i kategorien for premium elbiler. Den ble tett fulgt av en annen BMW-modell: i4, med en poengsum på 783.
Neste er Rivian R1S med 770 poeng, Tesla Model 3 med 767 poeng og Polestar 2 med 764 poeng.
Den gjennomsnittlige brukertilfredshetspoengen for premium-elbilsegmentet var 756. Tesla Model Y (749), Audi Q8 e-tron (722) og Cadillac Lyriq (717) var under gjennomsnittet.

Hyundai Ioniq 6 leder an i rekken av vanlige elbiler med en poengsum på 751. Man kan imidlertid argumentere for at Tesla Model 3 og Y også bør betraktes som masseproduserte elbiler, snarere enn premiumprodukter.
Andre modeller som er vurdert til å gi brukerne høy tilfredshet inkluderer: Kia EV6 (743 poeng), Chevrolet Equinox EV (737 poeng) og Hyundai Ioniq 5 (728 poeng).

Undersøkelsen spurte også eiere om opplæringen og utdanningen de fikk fra forhandlerne eller produsentene sine. Mens 69 % av førstegangskjøpere av elbiler fikk opplæring, fant undersøkelsen at bedre opplæring kunne forbedre eiertilfredsheten.
Flertallet av elbileierne som ble spurt var også villige til å velge en elbil igjen da de kjøpte bil, og 94 % sa at de sannsynligvis ville vurdere å kjøpe en elbil igjen.
BMW iXs topprangering viser at tilfredshet ikke alltid fører til salg, og understreker viktigheten av eieropplevelsen for å skape kundelojalitet.
[annonse_2]
Kilde: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/diem-danh-nhung-mau-xe-dien-khien-nguoi-dung-hai-long-nhat-20250301173348414.htm






Kommentar (0)