Å bringe offentlige tjenester hjem til folk

Delegasjonen fra Hai Van Ward bringer offentlige tjenester til folks hjem. Foto: KH

I Hai Van-distriktet ble «1+20»-modellen testet ut med aktiv deltakelse fra fagforeningsmedlemmer og ungdom for å støtte folk i å få tilgang til offentlige tjenester på nett på en måte som er nær folket, relevant for folket og i samsvar med folks ønsker.

Fru Pham Tran Truc Mai, sekretær i Hai Van-distriktets ungdomsforening, sa at etter sammenslåingen har distriktene opprettet et ekstra punkt for å motta og returnere resultater til folkekomiteen i Hoa Bac kommune (gammel) for å tjene folket.

Imidlertid har noen fjellområder langt fra sentrum fortsatt mange vanskeligheter med å reise og få tilgang til administrative prosedyrer.

«1+20»-modellen har som mål at hvert fagforeningsmedlem og hver ungdom skal «gå til hver smug, banke på hver dør» for å støtte 20 husstander i å utføre administrative prosedyrer og bli kjent med offentlige tjenester på nett.

For tiden har modellen 70 medlemmer som deltar, inkludert fagforeningsmedlemmer, universitets- og høyskolestudenter og unge fra militære enheter stasjonert i området.

Fru Nguyen Thi Pham (70 år gammel, bosatt i landsbyen Ta Lang) delte følelsesladet: «Huset mitt ligger langt fra sentrum, det er vanskelig å reise, så jeg har sjelden tilgang til administrative prosedyrer. I dag kom fagforeningsmedlemmene hjem til meg, snakket med meg og hjalp meg med å fylle ut dokumentene for å motta sosialpensjonsytelser på 500 000 VND/måned. Jeg er veldig glad fordi alt ble veiledet raskt og gjennomtenkt.»

Ifølge Nguyen Ba Nam, assisterende direktør ved Hai Van Ward Public Administration Service Center, støttet modellen 86 personer i løpet av de første implementeringsdagene, installerte tre personlige digitale signaturer og ga bort nesten 30 gratis SIM-kort.

Folk er veldig begeistret, spesielt eldre og folk i avsidesliggende områder, fordi behovet for å få tilgang til offentlige tjenester er veldig praktisk nå.

I den kommende tiden forventes modellen å utvides, og støtte mer enn 1350 husstander i landsbyer i Hoa Bac kommune (gammel), med prioritet gitt til Co Tu-folket i Ta Lang og Gian Bi.

I en vurdering av den innledende effektiviteten bekreftet Nguyen Thuc Dung, leder av Hai Van Wards folkekomité: «1+20-modellen forventes å bidra til å forbedre kvaliteten på administrativ reform i lokalsamfunnet, samtidig som den sprer frivillighetsånden blant unge mennesker som tjener lokalsamfunnet.»

I Hoa Xuan-distriktet ble 60 fagforeningsmedlemmer og ungdommer mobilisert for å besøke folks hjem.

Ifølge Nguyen Thi Bich Ngan, sekretær i menighetens ungdomsforening, var mange, spesielt eldre, i starten nølende til teknologi. Men da de fikk entusiastisk veiledning fra fagforeningsmedlemmer og ungdom, innså de at det ikke var så vanskelig å få tilgang til offentlige tjenester på nett som de hadde trodd.

Le Cong Dong, nestleder i valgkretsens folkekomité, sa: «I en kontekst av at digital transformasjon er en uunngåelig trend, er det en ekstremt meningsfull aktivitet at fagforeningsmedlemmer og unge frivillige tar ledelsen i å bringe offentlige tjenester til folks hjem. Disse kreative og praktiske skrittene har bidratt til å bygge en regjering som er nær folket, og samtidig sprer frivillighetsånden blant unge mennesker som tjener samfunnet.»

Medlemmer av en ungdomsforening i Vuong kommune besøker folks hjem for å veilede dem i hvordan de bruker offentlige tjenester på nett. Foto: KH

Ungdomsaktivismen har også spredt seg til mange fjellområder. For eksempel, i A Vuong kommune, jobber fagforeningsmedlemmer og ungdom ikke bare ved kommunens folkekomités hovedkvarter, men drar også direkte til hver landsby og boligområde for å spre informasjon og støtte folk i å oppdatere personlig informasjon, verifisere elektronisk identifikasjon og få tilgang til offentlige tjenester på nett.

Herr Bling Von, sekretær i ungdomsforbundet i A Vuong kommune, sa at målet er at det i hver familie skal være minst én person som er dyktig i å bruke smarttelefoner til å utføre elektroniske transaksjoner som å betale skatt, registrere dokumenter, erklære helse , delta i sosialtrygd eller bruke digitale signaturer.

Mange uttrykte begeistring over å få støtte hjemme.

«Medlemmer av fagforeningen og ungdommene har aktivt fulgt folket i den digitale transformasjonsprosessen, spesielt ved å veilede dem i registrering og innlogging på offentlige tjenestekontoer, utføre prosedyrer som fødselsregistrering, bekreftelse av bosted, elektronisk identifikasjon, bruk av VNeID-applikasjonen osv. Vi vil fortsette å organisere frivillige team som drar til hver landsby for å støtte folket, og bidra til å bygge en digital regjering fra grasrotnivå», understreket Von.

Imidlertid har noen fjellområder langt fra sentrum fortsatt mange vanskeligheter med å reise og få tilgang til administrative prosedyrer.

For tiden har modellen 70 medlemmer som deltar, inkludert fagforeningsmedlemmer, universitets- og høyskolestudenter og unge fra militære enheter stasjonert i området.

Folk er veldig begeistret, spesielt eldre og folk i avsidesliggende områder, fordi behovet for å få tilgang til offentlige tjenester er veldig praktisk nå.

I den kommende tiden forventes modellen å utvides, og støtte mer enn 1350 husstander i landsbyer i Hoa Bac kommune (gammel), med prioritet gitt til Co Tu-folket i Ta Lang og Gian Bi.

I Hoa Xuan-distriktet ble 60 fagforeningsmedlemmer og ungdommer mobilisert for å besøke folks hjem.

Bling Von, sekretær for ungdomsforbundet i A Vuong kommune, sa at målet er at hver familie skal ha minst én person som er dyktig i å bruke en smarttelefon til å utføre elektroniske transaksjoner som å betale skatt, registrere dokumenter, erklære helse, delta i sosialforsikring eller bruke digitale signaturer. Mange uttrykte sin begeistring over å motta støtte hjemme.

Kilde: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html