Effektiviteten av den organisatoriske modellen for prehospital akuttmottak

Nødsituasjon 1 — Byens beredskapssenter koordinerte med redningsstyrker for å hjelpe fiskere som ble utsatt for ulykker mens de jobbet til sjøs. Foto: Byens beredskapssenter.

Prehospital akuttbehandling under alle forhold

Byens nødsentral er en av få enheter i landet som har etablert satellittnødstasjoner. Dette skyldes at ambulansetjenestenes sentraliserte natur ofte fører til forsinkelser når folk ringer etter hjelp. Derfor er alt personell, utstyr og kjøretøy på sentralen jevnt fordelt på stasjonene, noe som sikrer døgnåpen drift, med tre skift per dag.

Ifølge lederen for byens akuttmottak er det som kjennetegner akuttteamenes operasjoner at de alltid er raske og punktlige; de oppfyller kravene til akuttbehandling og intensivbehandling utenfor sykehuset under alle forhold og situasjoner angående vær, tid, terreng osv.

Siden hjerneslag er en ekstremt farlig tilstand, må akuttmottak måles i minutter. Når innbyggere ringer nødnummeret 115, vil derfor byens akuttmottak, i tillegg til at et profesjonelt medisinsk team ankommer stedet for å gi akutthjelp og transportere pasienten til sykehuset raskt, også gi veiledning i førstehjelp over telefon, samt prosedyrer for å samle inn informasjon og gi akutthjelp til slagpasienter.

Prosessen, fra mottak av samtalen til overlevering av pasienten til sykehusets slagteam, tar 36 minutter, i henhold til standardene til American Stroke Association. Denne prosessen bidrar til å forbedre og styrke kvaliteten på akuttmottaket for slag, samt øke bevisstheten blant publikum.

Bare i 2024 ga det tidligere Da Nang -beredskapssenteret akutthjelp til nesten 400 mistenkte slagtilfeller. I tillegg ga senteret også rettidig akutthjelp til slagrammede som jobbet til sjøs. Samtidig implementerte Da Nang-beredskapssenteret kommunikasjonskampanjer om akutthjelp for slag.

Mer spesifikt er det implementert en prosedyre for rød varsling av hjerneslag utenfor sykehus ved sykehus som behandler slag, og RESQ-EMS-verktøysettet brukes til dataregistrering, overvåking, evaluering og gradvis forbedring av prosedyrens kvalitet.

Kontinuerlig forbedring av evner

Med fremragende resultater i perfeksjonering av prosedyrer for akuttbehandling ved hjerneslag før sykehus, er Da Nang Emergency Center beæret over å motta EMS Angels Diamond Award – den høyeste utmerkelsen.

Nødsituasjon 2 — Ansatte ved byens beredskapssenter, i samarbeid med andre styrker, ga aktivt medisinsk nødhjelp til fiskere som led av medisinske nødsituasjoner. Foto: Byens beredskapssenter.

Ifølge lederne ved Da Nang Emergency Center er EMS Angels en profesjonell pris innen kvalitetsstyring av prehospitale prosedyrer for akuttbehandling ved hjerneslag, implementert i 2021 av European Society for Out-of-Hospital Emergency Medicine (EUSEM) i samarbeid med det globale Stroke Quality Management System (RES-Q) og Angels Initiative-programmet.

Målet med prisen er å hjelpe deltakende organisasjoner med å forbedre sine prehospitale prosedyrer for beredskapsrespons ved hjerneslag, fra å henvende seg til slagpasienter på stedet til å transportere dem til det mest optimale behandlingsstedet.

I Vietnam deltok to enheter i tildelingen: Da Nang-akuttsenteret og Ho Chi Minh -byens akuttmottak. Da Nang-akuttsenteret begynte å implementere planen for håndtering av akutte slagtilfeller utenfor sykehus i mars 2023.

Etter over et år med implementering av planen, ble senteret i september 2024 beæret over å motta EMS Angels Diamond-prisen. Før det var senteret det første i Vietnam, sammen med Malaysia, og det første i Asia som mottok EMS Angels Gold-prisen.

Lederen for byens akuttmottak uttalte at enheten, for å forbedre akutttjenestene ytterligere, streber etter å bli et spesialisert senter for prehospital akutthjelp, samt å styrke motstandskraften til det prehospitale akuttmottakssystemet i Da Nang mot naturkatastrofer og ulykker.

Samtidig er målet at 10 % av Da Nangs befolkning skal beherske grunnleggende førstehjelpsteknikker, og at tiden det tar for akuttmottak før sykehuset å nå frem til pasienter fra det tidspunktet de mottar en anrop, skal forkortes fra gjennomsnittlig 15 minutter til 10 minutter innen 2035.

Ifølge helsedepartementet fokuserer Da Nang på å utvikle sitt prehospitale akuttmedisinske system ved å mobilisere ressurser fra alle medisinske fasiliteter i området og profesjonalisere det. Byens akuttmottak vil bli oppgradert til å bli en regional satellittenhet som gir teknisk og faglig støtte til medisinske fasiliteter i byen og omkringliggende områder innen prehospital akuttbehandling.

Kommentar (0)