Hotel Academy Vietnam bidrar med løsninger for turismeutvikling i Mekongdelta-provinsene

Workshopen ble organisert av Economic and Urban Newspaper i samarbeid med Mekong Delta Tourism Association og Can Tho City Department of Tourism.

Her sa nestleder i Can Tho City People's Committee, Nguyen Thuc Hien, at Can Tho i 2023 ønsket over 5,9 millioner besøkende velkommen, en økning på 17 % i forhold til samme periode i 2022. De totale turismeinntektene nådde over 5 400 milliarder VND, en økning på 32 % i samme periode. Turistnæringen i Can Tho City spesielt og Mekongdeltaet generelt står imidlertid overfor vanskeligheter og utfordringer når turismeprodukter og turismemetoder er ganske like, og ikke fullt ut fremmer potensialet og styrkene til hvert område.

Turismen i Mekongdeltaet har fortsatt mye rom for utvikling, noe som bidrar til det overordnede målet for turistnæringen i 2024. For å vekke turismepotensialet i regionen, er det ifølge Dr. Tran Huu Hiep - visepresident i Mekongdeltaet turistforening, nødvendig å snart opprette et koordineringsråd for turismeutvikling i Mekongdeltaet, danne et støttefond for turismeutvikling i Mekongdeltaet for å tiltrekke seg ressurser til turismeutvikling og bygge et mer attraktivt turistmiljø for regionen. Det er spesielt nødvendig å være oppmerksom på å investere i infrastruktur som samsvarer med potensialet, ta hensyn til kvaliteten på menneskelige ressurser og skape et merke for regional turisme...

Innenfor rammen av denne workshopen sa mange delegater at for å kunne orientere turismeutviklingen i regionen, er det nødvendig å være oppmerksom på det faktum at menneskelige ressurser mangler i kvantitet og svake ferdigheter, og ikke dekker behovene for turismeutvikling i landet generelt, så vel som i Mekongdelta-provinsene spesielt.

Mai Ngoc Thuyet, assisterende direktør for turismeutviklingssenteret – avdelingen for kultur, sport og turisme i Can Tho by, sa at de menneskelige ressursene ikke har dekket de nåværende behovene for turismeutvikling etter en lang periode med COVID-19-epidemien, og kvaliteten på opplærte arbeidere er også ujevn. I administrasjonsenheter, opplæringsfasiliteter og reisebyråer er andelen opplærte arbeidere 100 %, men opplærte arbeidere i turistområder og -steder når bare 26,1 % – det laveste i bransjen. I hager, vertshus og turistområder er de fleste av dem selvforvaltet av familier, og personalet er hovedsakelig ufaglærte arbeidere som ikke har fått opplæring eller turismeopplæring.

Ifølge representanten for Hotel Academy Viet (som tilhører CityLand Group) – en restaurant- og hotellopplæringsenhet med sveitsisk standard, må høykvalitets menneskelige ressurser være menneskelige ressurser med internasjonale kvalifikasjoner, opplært i internasjonalt standardiserte programmer og fullt utstyrt med kunnskap og ferdigheter for å møte jobbkravene i et globalt miljø.

En representant for Hotel Academy Vietnam presenterte et innlegg på workshopen.

For å ha en menneskelig ressurs som oppfyller både kvalitets- og kvantitetskravene, er det nødvendig å utforme en menneskelig ressurs med kvalifikasjoner og en internasjonal integrasjonstankegang helt fra videregående skole. Opplæringsaktiviteter må være tett knyttet til bedriftenes faktiske behov. I tillegg til kunnskap må reiselivspersonell også være utstyrt med myke ferdigheter, selvstudiumsferdigheter, lederegenskaper, teknologi og popularisering av fremmedspråk, og dermed øke bevisstheten og tenkningen om ansvar for yrket.

I tillegg skal det legges til rette for at studentene kan delta i utvekslinger, ekskursjoner og erfaringsaktiviteter med produksjons-, nærings- og reiselivsbedrifter. Organisere lekeplasser, fritidsklubber, kunnskaps- og erfaringsutvekslingsgrupper, yrkesfaglige konkurranser og reiselivskunnskap, med deltakelse fra personell, eksperter og ledere som jobber i reiselivsnæringen for å dele faglig kunnskap og historier om yrket, og skape inspirasjon som kan spres til generasjoner av studenter.

Visepresident i Vietnam Tourism Association, Cao Thi Ngoc Lan, sa at for å forbedre konkurranseevnen og snart gjøre Mekongdeltaet til et unikt økoturismeområde i Vietnam og regionen, er det nødvendig å fokusere på investeringer i tre områder: produkter, servicekvalitet og turismefremmelse. Spesielt spørsmålet om kvalifikasjoner og ferdigheter hos turistarbeidsstyrken spiller en nøkkelrolle. Mekong Delta Tourism Association koordinerer med statlige turistforvaltningsbyråer for å fokusere på å raskt oppgradere kvaliteten på regionens turistarbeidsstyrke.

Kilde: https://toquoc.vn/hotel-academy-viet-nam-dong-gop-giai-phap-phat-trien-du-lich-tai-cac-tinh-dbscl-20240408125248064.htm