Anbefalinger for trygge netttransaksjoner med VPBank NEO

I den digitale tidsalderen er spørsmålet om sikkerhet i nettbanktransaksjoner alltid et problem! Hvordan kan brukere oppleve bekvemmeligheten og hastigheten ved netttransaksjoner, samtidig som de sikrer seg mot dagens ekstremt sofistikerte svindelordninger?

For å beskytte dine eiendeler og personopplysninger anbefaler VPBank at du er årvåken:

• INFORMASJON OG ENHETSSIKKERHET
  • Hold PIN- og engangskoder absolutt konfidensielle, og ikke gi dem til noen, inkludert bankansatte.
  • Ikke lagre påloggingsnavnet, den hemmelige nøkkelen eller PIN-koden til bankkontoen din i nettlesere.
  • Ikke bruk ulåste mobilenheter til å laste ned og bruke programvare på nettet eller programvare for generering av engangskoder.
  • Ikke installer merkelig, ulisensiert eller ukjent programvare
  • Installer sikkerhetsoppdateringer for operativsystemer og programvare for mobilbank; vurder å installere programvare for skadelig programvare og oppdatere det nyeste mønsteret for skadelig programvaredeteksjon på personlige enheter som brukes til transaksjoner;
  • Endre passordet for kontoinnlogging regelmessig, og ikke lagre kontoinformasjonen din noe sted.
• BRUK SIKRE TJENESTER – FOREBYGG RISIKOER
  • Ikke bruk offentlige datamaskiner til å få tilgang til eller utføre transaksjoner; ikke bruk offentlige Wi-Fi-nettverk når du bruker nettbanktjenester.
  • Avslutt VPBank NEO-programvaren når den ikke er i bruk;
  • Oppdater biometri for å øke sikkerheten ved bekreftelse av transaksjoner
  • Overvåk regelmessig advarsler om risikoer knyttet til bruk av VPBank-produkter og -tjenester.
• STØTTE FOR RETTIDIG BEHANDLING
  • Varsle politiet/banken umiddelbart når du oppdager uvanlige transaksjoner;
  • Varsle enheten umiddelbart i følgende tilfeller: tap, feilplassering eller skade på enheten som genererer engangskode, telefonnummeret som mottar SMS-meldinger, enheten som lagrer sikkerhetsnøkkelen for å opprette den digitale signaturen; svindel eller mistenkt for å være svindel; hacking eller mistenkt for å være hacket

Ved mistanke om svindel knyttet til VPBank, vennligst varsle nærmeste VPBank-filial eller send support til kundeserviceportalen https://cskh.vpbank.com.vn/ eller ring VPBank-hotline 1900545415 (standardkunder)/ 1800545415 (prioriterte kunder) for rettidig support.

Vi ønsker at du alltid skal ha en trygg og praktisk opplevelse når du bruker VPBanks produkter og tjenester.

Kilde: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo