Den 7. august arrangerte Meta (Facebooks morselskap) arrangementet Business Messaging Summit 2025 i Ho Chi Minh-byen med temaet «Maksimering av profitt gjennom samtaler».
Khoi Le, landsdirektør for Meta i Vietnam, sa at forbrukere i Vietnam bruker i gjennomsnitt 398 USD i løpet av handlesesongene i 2025, 13 % høyere enn 352 USD i 2024.
I tillegg endrer shoppingtrendene seg dramatisk, ettersom 68 % av vietnamesiske forbrukere ser etter rask informasjon og ikke bruker mer enn én time på å lære om produktene.
Andelen netthandel og tidligfugl-tilbud under sesongkampanjer økte også til 28 %, sammenlignet med 23 % i fjor.
Det er verdt å merke seg at 87 % av sesongforbrukerne i Vietnam bruker Meta-meldingsapper i løpet av høytidene, og 74 % av voksne som er på nett sier at de ønsker å kontakte bedrifter via tekstmeldinger.
Ifølge registre regnes Facebook for tiden som den viktigste kanalen for bedrifter for å nå og ta vare på kunder. Men i tillegg til mulighetene står denne plattformen også overfor noen problemer.
Blant dem er situasjonen med falske fansider tilhørende bedrifter og selgere, men som får blå haker for å utføre uredelige handlinger.

Herr Khoi Le, landsdirektør for Meta i Vietnam, svarer på spørsmål fra pressen
Som svar på et spørsmål fra en reporter fra avisen Lao Dong om falske fansider som fortsatt får et blått hakemerke, understreket Khoi Le at det blå hakemerket er et symbol på å bekrefte at kontoinnehaveren er verifisert, ikke at det å ha et blått hakemerke betyr at fansiden er anerkjent. For tiden er det vietnamesiske markedet forvirret over dette.
Meta sa at de har mottatt tilbakemeldinger fra mange parter og anbefaler at brukere og bedrifter benytter seg av tilgjengelige støtteverktøy på Facebook for å håndtere problemer knyttet til svindel og forfalskning. I tillegg har plattformen også åpnet en egen kanal for det vietnamesiske fellesskapet på Facebook for å motta tilbakemeldinger og justere retningslinjene deretter.
«Midlertidig bør brukere og bedrifter bruke tilgjengelige verktøy på Facebook for å håndtere problemene de står overfor, noe som vil være mer effektivt», sa Khoi Le.
Ifølge Meta-statistikk håndterte Facebook i første halvdel av 2025 rundt 500 000 kontoer som deltok i spam (sending av søppelinnhold) eller falske interaksjoner. Plattformen fjernet også rundt 10 millioner kontoer som utga seg for å være store innholdsprodusenter.
Kilde: https://nld.com.vn/meta-noi-ve-trang-facebook-gia-mao-nhung-van-co-tick-xanh-196250807171117265.htm






Kommentar (0)