I bølgen av sterk digital transformasjon av forbrukerfinansieringsbransjen, anvender Mirae Asset Finance Company (Vietnam) proaktivt moderne teknologiløsninger for å optimalisere tjenester, forbedre kundeopplevelsen og sikre informasjonssikkerhet under transaksjoner.
Modernisering av teknologiplattformer – skaper bærekraftige konkurransefortrinn
Digital transformasjon identifiseres av Mirae Asset Finance som en langsiktig strategi, med sikte på å modernisere transaksjonsprosesser, øke åpenheten og forbedre brukervennligheten i hvert produkt og hver tjeneste. Kjernemålet er å gi brukerne en konsistent, praktisk og pålitelig økonomisk reise.
Det digitale finansielle økosystemet blir gradvis komplettert med viktige plattformer som: My Finance-applikasjonen, Touch-plattformen for online låneregistrering og Mirae Asset Card som støtter utgiftsstyring – kredittkortbetalinger. My Finance har for tiden mer enn 4 millioner brukere, og de fleste kredittkontraktene er signert elektronisk, noe som viser et tydelig skifte til digitale transaksjoner.
Forbedret sikkerhet, med prioritering av kundesikkerhet
Sammen med produktutvikling distribuerer bedrifter en rekke sikkerhetsløsninger for å beskytte brukerdata. Noen av teknologiene som har blitt og blir brukt inkluderer: flerlagsautentisering, informasjonskryptering, brannmursystemer og tilgangskontroll.
Selskapets nye datasenter er bygget i henhold til standarder i finansbransjen for å møte de økende kravene til sikkerhet og systemstabilitet. Selskapet implementerer også gradvis de nødvendige teknologiløsningene for å forbedre sin evne til å overvåke, administrere og beskytte kundedata mer effektivt.
Styrke kommunikasjonen for å advare og beskytte kunder mot digitale risikoer
For å begrense merkevareforfalskning og nettsvindel oppdaterer Mirae Asset Finance regelmessig sikkerhetsadvarsler, annonserer offisielle transaksjonskanaler og veileder kunder om hvordan de kan identifisere risikoer. Selskapet bekrefter at de ikke krever noen gebyrer under konsultasjons- og låneregistreringsprosessen; alle juridiske transaksjoner gjennomføres kun gjennom den offisielle plattformen.
Parallelt med bevegelsen «Digital utdanning for folket» fremmer selskapet internkommunikasjon og implementerer en rekke opplæringsprogrammer for å gi ansatte og brukere den nødvendige kunnskapen til å bruke digitale finansielle tjenester på en trygg måte. Å popularisere kunnskap og øke bevisstheten anses som et viktig grunnlag for å bygge bærekraftig tillit i en stadig sterkere digitalisering.
Vedvarende med målet om bærekraftig utvikling
Med fokus på å følge kunder på den digitale økonomiske reisen fortsetter Mirae Asset Finance Company (Vietnam) å investere i teknologiplattformer, forbedre tjenestekvaliteten og fremme sikkerhet og åpenhet i alle aktiviteter. Disse tiltakene bidrar aktivt til den digitale transformasjonsprosessen i forbrukerfinansieringsbransjen i Vietnam.
Kilde: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html
Kommentar (0)