Forbedre kvaliteten på pasientbehandlingen

Stilt overfor den økende etterspørselen etter helsetjenester, spesielt i sammenheng med en aldrende befolkning, streber sykepleierteamet i Quang Ninh kontinuerlig etter å forbedre sine faglige kvalifikasjoner, kommunikasjonsferdigheter og servicestil, noe som bidrar til å bygge bildet av en «god lege som en mor» i pasientenes hjerter.

Slutt aldri å lære og øve

Medisinske menneskelige ressurser er kjernefaktoren som bestemmer kvaliteten på tjenestene og utviklingen av helsesektoren. Med dette i bakhodet har medisinske fasiliteter i provinsen nylig ikke bare fokusert på å utvikle et team av høyt kvalifiserte leger, men også viet spesiell oppmerksomhet til opplæring og utvikling av sykepleiere, teknikere og jordmødre.

Hvert år arrangeres konkurransene «Fremragende ferdigheter» og «Fremragende sykepleier - Fremragende tekniker» med entusiasme ved mange medisinske fasiliteter. Tidlig i oktober 2025 arrangerte Provincial General Hospital konkurransen «Fremragende sykepleier, jordmor og tekniker 2025». Konkurransen tiltrakk seg 105 kandidater fra kliniske avdelinger, som gjennomgikk teoretiske konkurranser, teknisk prosesspraksis og kommunikasjon og atferd. Lege CKII Nguyen Ba Viet, direktør for sykehuset, understreket: «Konkurransen er en mulighet for sykepleiere til å forbedre kunnskapen sin, praktisere praktiske ferdigheter, kommunikasjonsferdigheter og atferd i prosessen med å ta vare på pasienter. Dermed kan sykehuset vurdere kapasitet, bestemme passende opplærings- og utviklingsretninger for å innovere serviceånd og -holdning, med sikte på pasienttilfredshet.»

Med nøye forberedelser og en lærings- og konkurranseånd har konkurransen skapt en levende læringsbevegelse som sprer en ånd av kjærlighet til yrket, ansvar og medmenneskelighet blant sykepleierne. Resultatene av konkurransen vil danne grunnlaget for styret i Provincial General Hospital for å fortsette å forbedre kvaliteten på de menneskelige ressursene til sykepleierne, jordmødrene og teknikerne, og bidra til å bygge et profesjonelt og vennlig sykehus med pasientene i sentrum.

Sykepleiere deltar i konkurransen om teknisk prosedyrepraksis i konkurransen «Fremragende sykepleier, jordmor og tekniker 2025», organisert av Provincial General Hospital.

Medisinske fasiliteter i provinsen oppmuntrer stadig til kreativitet i sykepleieres profesjonelle aktiviteter og vitenskapelige forskning, spesielt på områder som er direkte knyttet til pleie og behandling i praksis. Ved Bai Chay sykehus forbedres sykepleiekvaliteten gjennom mange spesifikke løsninger, knyttet til den daglige pasientbehandlingen. Sykehuset mottar i gjennomsnitt 1200–1800 besøk per dag og behandler 800–1200 innlagte pasienter. Sykepleierne, jordmorene og det tekniske personalet består av 562 personer, som utgjør mer enn halvparten av sykehusets totale arbeidsstyrke.

Ifølge sykepleier CKI Ha Thi Dung, leder for sykepleieavdelingen ved Bai Chay sykehus, har enhetens sykepleiepersonell de siste årene alltid fått muligheten til å studere, praktisere og delta i vitenskapelig forskning. Siden begynnelsen av året har 17 sykepleiere og teknikere ledet grasrotforskningsprosjekter; mange har deltatt i provinsiell forskning og den provinsielle tekniske innovasjonskonkurransen. Disse vitenskapelige forskningsprosjektene og prosjektene har bidratt til å finne løsninger for å forbedre behandlingseffektiviteten, redusere medisinske feil og sikte mot det høyeste målet om pasienttilfredshet. I tillegg til dette har avdelinger og rom på sykehuset aktivt lansert innovasjonsbevegelser, forbedret behandlingsprosesser, fremmet bruken av teknologi i journalhåndtering og pasientovervåking, bidratt til å spare tid, forbedre tjenestekvaliteten og forbedre pasientopplevelsen under behandlingen.

Teknikere (Bai Chay sykehus) utfører CT-skanning av brystet på folk som kommer til medisinsk undersøkelse.

Gå bestemt inn i den nye fasen

Det kan sees at sykepleierteamets rolle i økende grad bekreftes i helsevesenet, i tråd med partiets og statens orientering om å forbedre kvaliteten på helsetjenestene i den nye perioden. Resolusjon nr. 20-NQ/TW datert 25. oktober 2017 fra den 6. sentralkonferansen, sesjon XII «Styrking av arbeidet med å beskytte, ta vare på og forbedre folks helse i den nye situasjonen», understreket at helsesykepleiernes aktiviteter er et av de innholdene helsesektoren vier spesiell oppmerksomhet til, for å forbedre kvaliteten og effektiviteten av pasienthelsetjenesten.

Den provinsielle helsesektoren erkjenner sykepleiepersonalets viktige rolle og har implementert mange løsninger for å forbedre både kvantitet og kvalitet. For tiden utgjør sykepleiere, jordmødre og teknikere nesten 50 % av den totale arbeidsstyrken i sektoren, noe som bekrefter deres kjernerolle i å ta vare på folks helse. Det er verdt å merke seg at 97 % av sykepleiepersonalet i provinsen har høyskolegrad eller høyere, hvorav mange har universitets- og mastergrader. Medisinske fasiliteter fokuserer også på å bygge passende jobber, og tar vare på det materielle og åndelige livet, slik at sykepleierne trygt kan fortsette i yrket.

Sykepleiere på nyfødtavdelingen ( Quang Ninh obstetrikk- og barnesykehus) tar seg av premature babyer.

Hele provinsen har for tiden 25 sykepleiere per 10 000 innbyggere. Resolusjonen fra den 16. provinsielle partikongressen setter et mål på 33 sykepleiere per 10 000 innbyggere innen 2030. Dette er en viktig orientering for den provinsielle helsesektoren for å fortsette å utdanne og forbedre sykepleierpersonalet både i kvantitet og kvalitet, for å møte helsebehovene i den nye konteksten.

Ved Quang Ninh obstetri- og barnesykehus anses det å fremme sykepleierens rolle som en kjernefaktor for å forbedre behandlingskvaliteten. Hvert år organiserer sykehuset spesialiserte opplæringskurs, der de oppdaterer kommunikasjonsferdigheter og tar vare på premature spedbarn, gravide med høy risiko osv. Sykepleier Nguyen Thi Kim Van, ved avdelingen for neonatologi, delte: «Å ta vare på nyfødte, spesielt premature spedbarn, krever ikke bare standardteknikker, men også tålmodighet og kjærlighet. Vi oppfordres til å lære, forske og komme opp med initiativer for å forbedre behandlingsprosessen, slik at hver operasjon gir trygghet og trygghet til pasientene.»

Ved Tien Yen Medical Center realiseres mottoet «Pasientsentrert» gjennom praktiske handlinger. Hver sykepleier får opplæring i kommunikasjonsferdigheter, veiledning i hvordan de skal oppføre seg i stressende situasjoner og oppmuntres til å lytte og dele med pasientene. Takket være dette er pasienttilfredsheten ved senteret alltid over 98 % i interne undersøkelser. Sykepleierne forbedrer ikke bare sin ekspertise, de blir også «ledsagere» som hjelper pasientene å føle seg trygge og stole på grasrothelsesystemet.

Sykepleiere ved Tien Yen medisinske senter tar blodprøver av folk som kommer til legen.

Sykepleierteamets stille innsats har blitt behørig anerkjent. Mange sykepleiere i Quang Ninh har blitt tildelt tittelen «Utmerket lege», en edel utmerkelse fra partiet og staten, som hedrer eksempler på dedikasjon og hengivenhet til pasienter. De er vanlige, men motstandsdyktige mennesker, som holder flammen av kjærlighet til yrket sitt brennende hver dag, og sprer medfølelsens ånd på reisen for samfunnshelse.

Nguyen Hoa

Kilde: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-cham-soc-nguoi-benh-3381415.html