Første dag i drift for todelt myndighetsapparat i Hanoi: Haster, profesjonell og dedikert tjeneste

Journalene ved mange mottakspunkter for administrative prosedyrer på kommune- og distriksnivå den første dagen viste et seriøst og presserende arbeidsmiljø, med et team av kadrer og embetsmenn som jobbet profesjonelt og entusiastisk for å støtte folket.

Fasilitetene til resepsjonspunktet for offentlig administrasjon i Dong Da-distriktet er svært romslige. Foto: QUOC KHANH

I Dong Da-distriktet er resepsjonen for administrative prosedyrer på 61 Hoang Cau (det gamle hovedkvarteret i Dong Da-distriktet) romslig og moderne, og har tatt imot mange mennesker siden tidlig morgen. Herr Nguyen Xuan Sinh (Nguyen Luong Bang-gaten) sa at det bare tok 30 minutter å fullføre sertifiseringen av landdokumentet, selv om han var litt forvirret i starten på grunn av endringen av lokasjon. «Personalet her ga detaljerte instruksjoner, jobbet raskt og var vennlige», delte han.

Tjenestemenn i Dong Da-distriktet gir råd og veiledning til folk når de skal utføre administrative prosedyrer. Foto: QUOC KHANH

Nguyen Ngoc Viet, partisekretær og leder av Dong Da-distriktets folkeråd, sa at selv om den offisielle staben bare var på fem personer, mobiliserte distriktsstyret ekstra ansatte fra andre avdelinger for å sikre smidig behandling av dokumenter, slik at folk ikke måtte vente for lenge.

Noen medlemmer av ungdomsunionen i Dong Da-distriktet ble mobilisert for å støtte folk som kom for å utføre administrative prosedyrer.

I Bach Mai-distriktet har mottakspunktet for administrative prosedyrer, selv om det ligger sammen med Hanoi bys offentlige administrasjonssenter (avdeling 4), tydelig oppdelte funksjonelle områder, så selv om det er overfylt, er det ikke noe kaos.

Det administrative servicepunktet i Bach Mai-avdelingen hadde ganske mange mennesker som kom for å utføre administrative prosedyrer morgenen 1. juli. Foto: QUOC KHANH

Klokken 10 samme dag var det over 100 personer som kom for å utføre prosedyrer, hovedsakelig innen områdene autentisering, justis og naturressurser og miljø. Hver gruppe betjenter har ansvaret for et eget område, og bidrar til å behandle ting raskt, og identifiserer tydelig personer og oppgaver.

Ansatte ved Hanoi Public Administration Service Center, avdeling nr. 4, veileder folk gjennom administrative prosedyrer. Foto: QUOC KHANH

Tjenestemenn i Bach Mai-distriktet gir råd og støtter folk når de skal utføre administrative prosedyrer. Foto: QUOC KHANH

I Hoan Kiem-distriktet var det bare rundt 10 personer som ventet ved distriktets servicepunkt for offentlig administrasjon innen klokken 10.00 samme dag, selv om dette stedet også ligger sammen med Hanoi bys servicesenter for offentlig administrasjon (avdeling nummer 3).

Hanoi bys offentlige administrasjonssenter, avdeling nr. 3 i Hoan Kiem-distriktet. Foto: QUOC KHANH

Lederen for Hoan Kiem-distriktet sa at takket være bruken av informasjonsteknologi, digital transformasjon og godt trente embetsmenn, ble folks dokumenter behandlet raskt.

Konsulent- og støtteområde for personer som utfører administrative prosedyrer i Hoan Kiem-distriktet. Foto: QUOC KHANH

Fru Nguyen Thi Thanh (Hang Gai-gaten) kommenterte: «Det har nettopp startet driften, men personalet jobber veldig profesjonelt. Selv om det er overfylt, trenger jeg ikke å vente lenge, alt er tydelig og lett å forstå.»

Om morgenen 1. juli var det ganske mange mennesker som kom for å utføre administrative prosedyrer i mange kommuner og bydeler i Hanoi. Foto: QUOC KHANH

Med en ånd av seriøst og presserende arbeid og innsats for å tjene folket, etterlot den første dagen med implementeringen av den lokale forvaltningsmodellen med to nivåer i Hanoi mange positive signaler, noe som åpnet for håp om en mer transparent, effektiv og folkevennlig offentlig forvaltning.

KHANH NGUYEN

Kilde: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-o-ha-noi-khan-truong-chuyen-nghiep-phuc-vu-tan-tinh-post801977.html