SAWACO lanserte en samlet kundeservice-hotline på 1900 999 997

For å forbedre servicekvaliteten og gi kundene en rask og effektiv kundestøtteopplevelse, har Saigon Water Corporation (SAWACO) lansert kundeservicesenteret 1900 999 997 – en samlet tilkoblingskanal for hele vannforsyningssystemet i Ho Chi Minh-byen.

Multifunksjonelt sentralbord 1900 999 997 – omfattende forbindelseskanal med kunder

Omfattende kundekontaktkanal

SAWACO kundeservicesenter 1900 999 997 - Multifunksjonell, omfattende tjeneste SAWACO kundeservicesenter 1900 999 997 er utformet for å imøtekomme kundenes behov i prosessen med å bruke vannforsyningstjenester:

Rådgivning og instruksjoner for bruk av tjenesten: Kunder kan kontakte oss for detaljert rådgivning om vannforsyningstjenester, registreringsprosess, bruksprosedyrer, samt praktiske og transparente betalingsmetoder.

Svar på spørsmål og håndtering av klager: Telefonlinjen mottar og svarer på spørsmål og klager fra kunder under bruk av tjenesten, og sørger for at all tilbakemelding håndteres raskt og i samsvar med regelverket.

Motta hendelsesinformasjon: Sentralbordet mottar informasjon om hendelser, ødelagte rør og andre nødsituasjoner, for raskt å kunne iverksette utbedringstiltak, og minimere påvirkningen på vannkvaliteten for produksjon og kundenes daglige liv.

Registrer tilbakemeldinger og forslag: Motta tilbakemeldinger på produkt- og tjenestekvalitet for kontinuerlig forbedring, og gi kundene bedre og bedre opplevelser.

Når du trenger hjelp, kan du kontakte hjelpelinjen 1900 999 997 og oppgi informasjon om valgkretsen, kommunen eller vannforsyningsenheten i området. Hjelpelinjens ansatte vil motta, bekrefte informasjonen og videresende forespørselen til den ansvarlige enheten for å sikre at forespørselen din behandles raskt og raskt.

SAWACO bekrefter sin forpliktelse til profesjonell og dedikert service, med sikte på den beste opplevelsen for folket.

Dedikert service – Forbedre opplevelsen

Med mottoet om å bruke kundetilfredshet som et mål på driftseffektivitet, streber SAWACO alltid etter å modernisere kundebehandlingsprosesser, anvende teknologi og forbedre servicekvaliteten.

Gjennom kundesenteret 1900 999 997 – ett nummer som forbinder hele systemet – bekrefter SAWACO sin profesjonelle, enhetlige og dedikerte serviceorientering, og gir kundene bekvemmelighet og den beste opplevelsen.

Ha An

Kilde: https://vtcnews.vn/sawaco-dua-vao-hoat-dong-tong-dai-cham-soc-khach-hang-thong-nhat-1900-999-997-ar984884.html