Kunder bruker ikke lenger mye penger på shopping
Le Phuong Anh, leder av en kosmetikkbutikk i Pham Ngoc Thach-gaten (Dong Da-distriktet, Hanoi ), er bekymret for salget etter den nylige Black Friday-rabatten, og deler dette med Lao Dong-reporter.
Følgelig har inntektene og antall kunder i butikken hun jobber i økt, men ikke dramatisk.
«I år er forretningssituasjonen dystrere. Fordi merket har vært i drift i mange år, er vi sterkt avhengige av vår tidligere kundebase. Et spesielt poeng er at mengden varer som selges via nettkanaler er mye høyere enn mengden direkte kunder», sa Phuong Anh.
Ifølge reporterens registre hang mange butikker fortsatt opp skilt frem til 28. november, selv om Black Friday var over, og fortsatte å bruke store rabattprogrammer fra 50–80 %.
Fru Kieu Ngan – en innbygger i Dong Da-distriktet – sa at den nåværende shoppingtrenden er å finne produkter som både er passende og rimelige: «Alle ønsker å benytte seg av salg for å kjøpe passende varer.»
Varene jeg liker og trenger er sjelden nedsatt; tvert imot er de nedsatte varene stort sett i uvanlige størrelser eller rester fra forrige sesong, noe som ikke faller i smak hos de fleste kunder.
Selv om det er en stor festival som tiltrekker seg forbrukernes oppmerksomhet, er ikke forretningssituasjonen på Black Friday i år særlig livlig.
Årsaken som deles av mange kjøpere er at den generelle økonomiske situasjonen er vanskeligere, og de må selv spare på utgiftene.
Kampanjen varer hele måneden
I en samtale med journalister delte fru Vuong Minh Anh (Cau Giay-distriktet) sin erfaring med at butikkene med store rabatter ofte lar programmet gjelde i minst en hel uke, slik at kjøperne er mer fleksible og ikke nødvendigvis trenger å dra på nøyaktig samme dag.
«Sist Black Friday var på fredag, som fortsatt var en ukedag, så mange kunne kanskje ikke dra på shopping. Jeg synes det er et rimelig valg at butikkene fortsetter kampanjene sine de påfølgende dagene for å gi kundene mer tid», sa Minh Anh.
Faktisk, ifølge forskning, har mange butikkers salg startet tidlig, noen ganger til og med en måned eller en uke før Black Friday.
Fru Phuong Mai – en selger for et merke i et kjøpesenter på Pham Ngoc Thach-gaten (Dong Da-distriktet) – sa: «Hver butikk har en annen måte å kjøre rabattprogrammer på. Spesielt beholder mange merker den samme store rabattprisen i mange måneder, vanligvis bare ved å endre programnavnet.»
I tillegg til rabatter, gjør også merkevarer og butikker større innsats for å tiltrekke seg kunder, spesielt på slutten av året. Store rabatter annonseres gjennom bannere, skjermer og høyttalere i butikkene. I tillegg er kommunikasjonsaktiviteter på sosiale nettverk uunnværlige.
Fru Le Phuong Anh la til: «Vi må alltid legge ut kunngjøringer på sosiale nettverk og informere faste kunder på forhånd om rabattprogrammet, og samle ansatte til kveldsskiftet, den travleste tiden. Samtidig fokuserer butikken på å forbedre kvaliteten på konsultasjon og omsorg for å beholde kundene.»
Til tross for stor innsats håper merkevarer og butikker fortsatt at antallet kunder vil øke ved årets slutt, noe som vil bidra til å stimulere handelen og føre til en gjenoppretting av handelsaktivitetene.
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)