Hvorfor kan jeg ikke aktivere PIN-koden til Vietcombank-kortet mitt?

Nedenfor finner du vanlige årsaker til at PIN-koden til Vietcombank -kortet ikke kan aktiveres.

1. Kortet har ikke blitt transaksjonert

Når du mottar kortet ditt, er det ikke sikkert at det er aktivert fordi det ikke har blitt brukt til noen transaksjoner. Noen banker krever at du foretar din første transaksjon, for eksempel å ta ut penger fra en minibank eller foreta en betaling, for å aktivere kortet og PIN-koden. Dette er for å sikre at kortet utstedes til riktig person og for å unngå sikkerhetsrisikoer.

2. Kortet er utløpt

Kreditt- eller debetkort har en utløpsdato. Hvis kortet ditt er utløpt, vil ikke PIN-koden din lenger være gyldig, og du vil ikke kunne bruke kortet til noen transaksjoner. I dette tilfellet må du kontakte banken din for å fornye kortet eller få et nytt.

Illustrasjonsfoto:FPT .

3. Kortet er låst

Banken din kan sperre kortet ditt av en rekke årsaker, inkludert tap, tyveri eller svindel. Når kortet ditt er sperret, vil ikke PIN-koden din lenger være aktiv. Du bør kontakte banken din umiddelbart for å rapportere kortets status og be om at det låses opp eller erstattes.

4. Skadet kort

En annen grunn til at PIN-koden din ikke aktiveres, er at kortet ditt er skadet. Kortet kan være skadet av flere årsaker, for eksempel riper på magnetstripen, en skadet chip eller et bøyd kort. I dette tilfellet bør du inspisere kortet, og hvis det er skadet, be banken din om å utstede et nytt kort.

5. Kort ikke registrert

Hvis du ikke har fullført prosedyrene for kortregistrering hos banken, vil ikke PIN-koden bli aktivert. Disse prosedyrene kan omfatte innsending av identifikasjonsdokumenter, utfylling av registreringsskjemaer eller verifisering av personlig informasjon. Sørg for at du har fullført alle nødvendige registreringstrinn.

6. Feil i banksystemet

Noen ganger kan årsaken til at PIN-koden ikke kan aktiveres, skyldes bankens systemfeil. Bankens transaksjonsbehandlingssystem kan ha et problem eller en teknisk feil, noe som resulterer i at PIN-koden for kortet ditt ikke kan aktiveres. I dette tilfellet må du kontakte banken for å få hjelp.

Merk: For å løse dette problemet må du nøye sjekke hver årsak og kontakte Vietcombank for rettidig støtte.

Hao Nhien (syntese)

Kilde: https://vtcnews.vn/tai-sao-khong-kich-hoat-duoc-ma-pin-the-vietcombank-ar907136.html