Den 13. september utstedte Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet rundskriv nr. 10 som suspenderte implementeringen av deler av rundskriv 03 og 04 – knyttet til planlegging av frekvensbånd som brukes i 2G-nettverk i Vietnam.
Det er kjent at rundskriv 03 og 04 ble utstedt i mai, som fastsetter at GSM (2G) mobilinformasjonssystemet vil opphøre å fungere fra 16. september 2024, med unntak av å tilby tjenester i Truong Sa- og Hoang Sa-øygruppene og DK-plattformene.
I følge rundskriv nr. 10 vil implementeringen av ovennevnte bestemmelse bli flyttet til 15. oktober. Etter det må brukerne oppgradere enhetene sine fra 3G eller høyere for å fortsette å bruke den.
Ifølge visedirektøren i telekommunikasjonsavdelingen er suspensjonen av 2G-teknologi delt inn i to faser: den første fasen er fra 15. oktober for å stoppe levering av tjenester til 2G-abonnenter. Den andre fasen er fra 9. september 2026 for å offisielt stoppe levering av 2G-nettverk for å reservere ressurser for 4G- og 5G-nettverk.
Ifølge nettverksrepresentanter vil 2G-abonnenter som ikke har endret tjenesten sin etter 15. oktober få enhetene sine blokkert, men abonnementskontoene deres vil fortsatt bli beholdt.
Frem til nå har nettverksoperatørene fortsatt rundt 400 000 aktive 2G Only-abonnenter (som utgjør mindre enn 1 % av det totale antallet abonnenter). Dermed har konverteringen av abonnenter fra 2G til 4G vært mer vellykket enn først antatt.
I den senere tid har nettverksoperatører støttet kostnadene for 4G-telefoner kombinert med konverteringspakker, og støttet opptil 100 % av kostnadene for 4G-telefoner. Nettverksoperatører har utarbeidet en rekke 4G-telefoner for å støtte kompensasjon (100 % av kostnadene) for sine 2G-abonnenter. Noen mobilselskaper har retningslinjer som støtter bortgivelse av telefoner uten registrering for en pakke for fattige husholdninger, nesten fattige husholdninger, abonnenter i avsidesliggende, isolerte og vanskeligstilte områder for å konvertere til 4G-telefoner.
Nettoperatører distribuerer informasjon til brukere via massemedier; ringer, sender SMS-meldinger for å varsle og veilede kunder til å bytte telefon.
I tillegg kommuniserer nettverksoperatøren også gjennom grasrotkommunikasjonssystemet (høyttalere i kommunen og bydelene) for å gi informasjon til hver kunde; mobiliserer ansatte til å kontakte 2G-kunder til hver abonnents hjem.
I tillegg har nettoperatører implementert et program for å gi bort 4G-telefoner til folk for å fremskynde prosessen med å slå av 2G-bølger.
Ifølge Nguyen Phong Nha vil alle 2G Only-abonnenter få toveistjenesten sin stoppet etter 15. oktober, i henhold til forskriftene.
«Etter 15. oktober er det bedriftens ansvar å opprettholde telefonnummeret, pakken og policyordningen med de gamle abonnentene. Brukere kan fortsette å gå til tjenesteleverandørene eller gjennom telefonnummeret for å motta fullstendige instruksjoner for konvertering. For abonnenter hvis tjeneste avvikles etter 15. oktober, må nettverksoperatørene fortsette å ha en kundeservicepolicy for å konvertere disse abonnentene til 4G-terminaler, og dermed sikre forbrukernes rettigheter», sa Nguyen Phong Nha.
[annonse_2]
Kilde: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html
Kommentar (0)