Thanh Hoa og «0 VND»-policyen for digitale administrative prosedyrer

VHO – Fra i dag (24. juni 2025) trenger ikke personer og bedrifter i Thanh Hoa å betale gebyrer eller avgifter når de utfører administrative prosedyrer på nett.

Den 24. juni 2025 vedtok Folkerådet i Thanh Hoa- provinsen offisielt resolusjon nr. 12/2025/NQ-HDND, med banebrytende innhold: Fritak for alle gebyrer og avgifter for alle administrative prosedyrer utført gjennom offentlige tjenester på nett.

Dette regnes som et av de drastiske og praktiske grepene for å fremme digital transformasjon, samtidig som det skaper maksimal bekvemmelighet for folk og bedrifter i samhandling med myndighetene.

Thanh Hoa fremmer digital transformasjon i administrativ reform, mot en tjenesteorientert regjering. Foto: BTH

I henhold til denne resolusjonen er alle organisasjoner og enkeltpersoner som ber om å løse administrative prosedyrer gjennom offentlige tjenester på nett fritatt fra gebyrer.

Samtidig gjelder retningslinjene også for statlige etater, offentlige tjenesteenheter og organisasjoner knyttet til leverings- og behandlingsprosedyrer i det digitale miljøet.

Dette skaper like konkurransevilkår, uavhengig av region eller bransje, og fremmer dermed folks større tilgang til moderne, transparente og tidsbesparende administrative metoder.

Faktisk, for å fullføre en vanlig administrativ prosedyre, må folk ikke bare betale, men også bruke tid på å reise, vente og behandle dokumenter.

Med bruk av offentlige tjenester på nett, spesielt når gebyrer er fullstendig fritatt, blir administrative prosedyrer enklere enn noensinne.

Folk trenger bare å gå inn på Thanh Hoa Provincial Public Service Portal (eller National Public Service Portal), registrere og autentisere kontoen sin, velge prosedyre, sende inn søknaden og motta resultatene i henhold til instruksjonene, helt på nett, uten papirarbeid, uten kostnader.

Denne politikken gir ikke bare direkte fordeler for mennesker og bedrifter, men skaper også motivasjon for reform av hele statens administrative styringssystem.

Fordi jo flere som bruker offentlige tjenester på nett, reduseres belastningen på det tradisjonelle administrative apparatet, samtidig som det fremmer myndighetenes transformasjon fra «forvaltning» til «tjeneste», et kjerneprinsipp i den digitale forvaltningsmodellen.

Det er verdt å merke seg at Thanh Hoa er en av de banebrytende kommunene i landet som har fritatt alle gebyrer for offentlige tjenester på nett, og ligger foran mange provinser og byer når det gjelder å realisere regjeringens og statsministerens krav om å bygge en moderne, vennlig og menneskesentrert offentlig administrasjon.

Utstedelsen av denne policyen viser ikke bare en sterk reformtankegang, men er også et viktig skritt i å realisere målene i det nasjonale programmet for digital transformasjon innen 2030.

For å sikre effektiv implementering har Thanh Hoa provinsielle folkeråd gitt den provinsielle folkekomiteen i oppgave å instruere relevante avdelinger og avdelinger til resolutt implementering; samtidig anmode komiteer, delegasjoner og folkerådsdelegater om å nøye overvåke implementeringsprosessen i praksis.

Innholdet i innkreving, betaling, forvaltning og bruk av gebyrer implementeres fortsatt strengt i samsvar med bestemmelsene i gebyrloven og Finansdepartementets retningslinjer, noe som sikrer at det ikke er noen hull eller avvik i forvaltningen av statsbudsjettet.

Faktisk, for at resolusjon 12/2025/NQ-HDND virkelig skal kunne realiseres, trengs det enighet fra begge sider, både folket og det administrative apparatet.

For folk handler endringen ikke bare om å spare kostnader, men enda viktigere, det handler om å endre vaner, fra å sende inn dokumenter direkte til å sende inn på nett, fra å gå til forvaltningsorganer til å få tilgang til internett.

For offentlige etater er dette en mulighet til å forbedre arbeidsstil, modernisere prosesser og forbedre tjenestekvaliteten.

Åpenhet i prosessen med å tilby offentlige tjenester, fra mottak av dokumenter og behandling til retur av resultater, er også en sentral faktor for å bygge tillit blant folket.

Når folk føler at administrative prosedyrer ikke lenger er en byrde, men en praktisk og pålitelig tjeneste, vil de proaktivt tilnærme seg, bruke og spre den, og dermed skape en utbredt effekt i samfunnet.

Ikke bare er det økonomisk fornuftig, men fritaket for alle gebyrer for offentlige tjenester på nett er også av strategisk betydning. Det bidrar til realiseringen av en effektiv digital forvaltningsmodell, mot et digitalt samfunn og en digital økonomi, der all samhandling mellom staten og folket utføres via digitale plattformer, noe som reduserer sosiale kostnader og øker driftseffektiviteten.

Samtidig er dette også en mulighet for Thanh Hoa til å bekrefte sin banebrytende rolle i den administrative reformprosessen, ikke bare gjennom slagord, men også gjennom konkrete handlinger og praktisk politikk som når folkets interesser.

Kilde: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/thanh-hoa-va-quyet-sach-0-dong-cho-thu-tuc-hanh-chinh-so-145601.html