Alvorlig mangel på AI-talenter: Banker må samarbeide med universiteter

For tiden mangler markedet 150 000–200 000 teknologiarbeidere hvert år, spesielt AI-arbeidere i banksektoren. Eksperter sier at for å løse dette problemet må banker og opplæringsinstitusjoner slå seg sammen.

På seminaret «Utvikling av menneskelige ressurser i AI-æraen» organisert av Banking Times i samarbeid med Banking Academy morgenen 10. august, sa Dr. Phan Thanh Duc – førsteamanuensis og leder for fakultetet for informasjonsteknologi og digital økonomi ved Banking Academy at etterspørselen etter menneskelige ressurser innen AI i Vietnam vokser raskt, men at tilbudet ikke har møtte både kvantitet og kvalitet.

For tiden mangler markedet 150 000 til 200 000 teknologiarbeidere hvert år, hvorav gruppen av AI-spesialister er den mest alvorlige mangelen. I perioden 2025–2030 forventes etterspørselen etter AI-personell å øke med 74 %, med fokus på områder som datavitenskap , AI-driftsingeniører, cybersikkerhet og spesielt eksperter med erfaring fra praktisk utrulling.

Dr. Phan Thanh Duc - Førsteamanuensis, avdelingsleder for informasjonsteknologi og digital økonomi, Bankakademiet

«I banknæringen spiller AI-HR i økende grad en nøkkelrolle i stillinger som datahåndtering, risikomodellering, svindel, digitale kunder og compliance. Kredittinstitusjoner søker aktivt etter svært spesialiserte stillinger – fra dataingeniører, dataforskere, maskinlæringseksperter (ML/DL) til GenAI/NLP-eksperter som betjener smarte kundesentre, oppsummerer kredittopplysninger eller henter ut dokumenter. Sammen med dette er det stor etterspørsel etter modellrisikoeksperter, AI-sikkerhet og compliance-kontroll, som sikrer åpenhet, trygghet og samsvar med lovbestemmelser i driften av AI-modeller», sa Dr. Phan Thanh Duc.

Ifølge eksperter er kvaliteten på menneskelige ressurser i den vietnamesiske banknæringen ujevn. En del av arbeidsstyrken har fortsatt begrensede digitale ferdigheter, spesielt innen dataanalyse, systemadministrasjon og AI-applikasjoner... For å sikre en kvalitetsforsyning av menneskelige ressurser som møter behovene i den digitale tidsalderen, må opplæringsskolene fornye læreplanene sine, øke kunnskapen om digital teknologi , oppdatere kurs i dataanalyse, fintech, finansiell AI og cybersikkerhet... men bankene selv må også involvere seg.

Førsteamanuensis Dr. Pham Thi Hoang Anh – nestleder ved akademiet og ansvarlig for styret i Banking Academy, sa at utvikling av digitale menneskelige ressurser er en oppgave som ikke kan gjøres alene, og som krever tett koordinering mellom statsbanken, opplæringsinstitusjoner og bedrifter. Støtten fra kredittinstitusjoner til å bestille opplæring, dele erfaringer, skape praksisplasser for studenter ... vil bidra til å danne et team av unge menneskelige ressurser med kunnskap, ferdigheter og mot til å mestre teknologi i den digitale tidsalderen.

«Innovasjon i programmer, undervisningsmetoder og tett samarbeid mellom banker og universiteter og spesialiserte opplæringsinstitusjoner er grunnlaget for å bygge en bankarbeidsstyrke med digital tenkning, teknologisk mestring og fleksibel tilpasning – nøkkelfaktorer som hjelper den vietnamesiske banknæringen med å være pionerer innen innovasjon og bærekraftig utvikling i AI-æraen», kommenterte førsteamanuensis dr. Pham Thi Hoang Anh.

På banksiden fortalte en representant for Agribank at Agribank, med sin egenskap ved å være den største statseide kommersielle banken når det gjelder nettverk og personell, og hovedsakelig betjene landlige områder, har brukt store ressurser på å investere i teknologi, spre digital kultur i hele systemet og bygge en egen lønnspolitikk for IT-ansatte.

I mellomtiden sa Vietcombank også at de fokuserer på å utvikle en systematisk personalstrategi, samarbeide med internasjonale konsulentorganisasjoner som BCG og KPMG for å bygge et kapasitetsrammeverk, perfeksjonere styringsmodellen og strømlinjeforme og effektive driftsprosesser. Banken implementerer også en transparent lønns- og bonuspolicy, omfattende fordeler...

Alle bankene sa at fokus på investering i utvikling av menneskelige ressurser alltid er knyttet til bankenes langsiktige utviklingsstrategi, og de vil fortsette å samarbeide med opplæringsinstitusjoner for å bidra til å forbedre kvaliteten på opplæringen av menneskelige ressurser i banknæringen.

Kilde: https://baodautu.vn/thieu-hut-nghiem-trong-nhan-luc-ve-ai-ngan-hang-phai-bat-tay-voi-truong-dai-hoc-d406577.html