Målet innen 2030 er at verdien av kontantløse betalinger skal være 30 ganger BNP.

Guvernøren i Vietnams statsbank (SBV) har signert og utstedt beslutning nr. 3579/QD-NHNN, som godkjenner «Strategien for digital transformasjon av banksektoren frem til 2030». Dette er et dokument med en overordnet orientering om å implementere digital transformasjon i hele sektoren på en omfattende måte, i tråd med partiets og regjeringens politikk og nye krav for å bygge en digital regjering, en digital økonomi og et digitalt samfunn.

Mennesker og bedrifter er i sentrum

Et av de bemerkelsesverdige synspunktene i strategien er at mennesker og bedrifter er sentrum, hovedtemaet og drivkraften bak den digitale transformasjonen av banknæringen. Statsbanken spiller en ledende rolle, og fremmer og skaper de gunstigste forholdene for teknologiutvikling, innovasjon og digital transformasjon i hele bransjen. Det endelige målet er å tilby praktiske, smarte banktjenester, et brukervennlig grensesnitt, flerkanals- og flerenhetstilgang, sikkerhet og pålitelighet, og dermed bidra til å forbedre menneskers økonomiske liv og bedriftenes driftseffektivitet. Samtidig er reformering og perfeksjonering av det juridiske og institusjonelle rammeverket en nøkkeloppgave. Data er kjernefundamentet. Informasjonssikkerhet og nettverkssikkerhet er nøkkelfaktorer...

Beslutning 3579 understreker også kravet om å «oppfatte den avgjørende rollen i den digitale transformasjonens suksess», der hver kader, embetsmann, offentlig ansatt og arbeidstaker i bransjen må anse dette som en strategisk oppgave, og nøye følge partiets, regjeringens og bransjens langsiktige utviklingsorientering.

Strategi for digital transformasjon for banknæringen innen 2030

Den strategiske visjonen identifiserer at den vietnamesiske banknæringen innen 2030 vil fortsette å bekrefte sin banebrytende rolle i den nasjonale digitale transformasjonen, i tråd med partiets og statens orientering og visjon om digital forvaltning, med suksess i å bygge en digital statsbank; sette kundene i sentrum i det smarte digitale finansielle økosystemet, utvikle en omfattende og trygg digital bank basert på avansert teknologi; forbedre ledelseseffektivitet og konkurranseevne; omfattende digitalisere og maksimalt automatisere forretningsdriften, effektivt utnytte prestasjonene fra den industrielle revolusjonen 4.0 og innovasjon; fremme den raske og bærekraftige utviklingen av banknæringen basert på styring, drift og forretning basert på synkrone, åpne og transparente digitale data; sikre informasjonssikkerhet og nettverkssikkerhet knyttet til digitale menneskelige ressurser av høy kvalitet.

Strategien setter opp seks overordnede mål.

For det første, å perfeksjonere institusjoner, forskrifter, retningslinjer og lover, og skape en gunstig korridor for digital transformasjon.

For det andre, fornye forvaltningsaktivitetene til Statsbanken i en moderne retning, forbedre effektiviteten av pengepolitikkstyring og finanstilsyn.

For det tredje bygger og utvikler kredittinstitusjoner digitale banker som opererer transparent og effektivt basert på data.

For det fjerde, utvikle digital infrastruktur, digitale data og cybersikkerhet for banknæringen.

For det femte, fremme innovasjon i finanssektoren, anvende ny teknologi (AI, stordata, blokkjede, sky, åpne API-er, RPA) på en sterk måte i administrasjon og tjenestelevering.

For det sjette, utvikle digitale menneskelige ressurser av høy kvalitet og digital kultur i hele bransjen. Utvikle et team av kadrer og eksperter med fremragende digitale evner og fremme utviklingen av en organisasjonskultur som er klar til å tilpasse seg og kontinuerlig innovere, knyttet til å øke digital bevissthet og ferdigheter for kadrer, organisasjoner og mennesker.

For det syvende, styrke nasjonalt og internasjonalt samarbeid, proaktivt delta i og lede initiativer og standarder for teknologi, innovasjon og digital transformasjon i finans- og banksektoren.

Spesifikke mål Strategien for hele bransjen er å strebe etter at 95 % av befolkningen over 15 år skal ha transaksjonskontoer i banker eller andre autoriserte organisasjoner. Innen 2030 skal verdien av ikke-kontante betalinger være 30 ganger BNP. 100 % av de ansatte i enheten skal være opplært i digitale ferdigheter. Statsbanken setter også spesifikke mål for enheter under Statsbanken, forretningsbanker, mikrofinansinstitusjoner, folkekredittfond osv.

9 viktige oppgavegrupper og løsninger

For å realisere de fastsatte visjonene og målene har Statsbanken identifisert ni nøkkelgrupper av oppgaver og løsninger for å sikre at den digitale transformasjonsprosessen implementeres synkront og konsekvent i hele systemet.

For det første, øke bevisstheten, gjøre gjennombrudd innen innovativ tenkning og fremme kommunikasjonsaktiviteter. Strategien krever utvikling av programmer og planer for å lansere digitale læringsbevegelser, og dermed forbedre vitenskapelig og teknologisk kunnskap og digitale ferdigheter for kadrer, embetsmenn og offentlig ansatte. I følge dokumentet må enhetene "regelmessig organisere" opplæring og oppfriskningskurs om vitenskap, teknologi og digital teknologi; samtidig distribuere kommunikasjonsaktiviteter, konferanser og arrangementer for å spre bevissthet om digital transformasjon i hele bransjen. Strategien vektlegger også oppgaven med å fremme informasjonssikkerhetskapasitet for kadrer, ansatte og kunder...

For det andre, perfeksjonering av institusjonene og det juridiske rammeverket for å legge til rette for den digitale transformasjonsprosessen i banknæringen. Følgelig er det nødvendig å gjennomgå, undersøke og foreslå utstedelse eller endringer av lovbestemmelser, med prioritering av innhold relatert til kunstig intelligens, stordata, blokkjede, skytjenester og ISO20022-standarder. I tillegg identifiserer beslutningen oppgaven med å perfeksjonere det juridiske rammeverket for sikkerhet og trygghet ved levering av nettbanktjenester; fortsette forskningen på problemstillinger knyttet til sentralbankers digitale valuta og sikre informasjonssikkerhet i henhold til internasjonale standarder...

For det tredje, øke investeringene og forbedre den digitale plattformen for digital transformasjon av banksektoren. Mer spesifikt må de digitale plattformene og viktige informasjonssystemene til Statsbanken "oppgraderes, utvides, erstattes og tas i bruk på nytt" for å møte kravene til digital transformasjon. Listen inkluderer Statsbankens rapporteringssystem, kjernebanksystemet, økonomi- og budsjettstyringssystemet, det sentraliserte treasury-systemet, overvåkingssystem for folkekredittfond og mikrofinansinstitusjoner, driftsdokumentsystem, offentlig tjenestesystem og Statsbankens datadelingsplattform (LGSP). I tillegg finnes det også varslingssystemer mot hvitvasking av penger og svindel (SIMO), informasjonssikkerhetssystemer (SOC) og intelligente overvåkings- og driftssentre (IOC)...

For det fjerde, bygge og effektivt implementere den digitale forvaltningen i statsbanken. Oppgavene inkluderer å innovere forretningsprosesser, fullføre digitaliseringen av administrative prosedyrer og interne registre; implementere et rapporteringssystem, et kjernebanksystem, et treasury management-system og et system for overvåking av kredittinstitusjoner. Sammen med dette, fremme bruken av prosessautomatisering (RPA), kunstig intelligens i forretnings-, ledelses- og driftsaktiviteter, oppfylle kravene til digital transformasjon og loven om elektroniske transaksjoner...

For det femte, fremme digital transformasjon i enheter i bransjen. Følgelig må enhetene utvikle og utstede en strategi eller plan for digital transformasjon; utvikle digitale banktjenester i henhold til nasjonale og internasjonale standarder; danne en selvbetjent filialmodell; og anvende kunstig intelligens i driften, inkludert etterspørselsanalyse, optimalisering av kundereisen, svindeldeteksjon og automatisering av forretningsprosesser. I tillegg bygge en filialmodell som lar kunder utføre automatiske, selvbetjente transaksjoner basert på digitale teknologiapplikasjoner ...

Sjette, effektivt utnytte nasjonale data og utvikle banksektordata. Strategien krever utstedelse av datastandarder og tekniske standarder for å tjene tilkobling, deling og utnyttelse av data i sektoren; vedlikeholde og oppdatere statistiske databaser; koble til og dele data med det nasjonale datasenteret; og samtidig modernisere datainnsamling, administrasjon og behandlingsaktiviteter som kreves i dokumenter...

For det syvende, å sikre nettverkssikkerhet og -sikkerhet. Strategien setter opp oppgaven med å forbedre kapasiteten til å beskytte informasjonssystemer og databaser; overholde internasjonale standarder for informasjonssikkerhet; styrke overvåking, oppdagelse og forebygging av risikoer; og effektivt drifte systemet for overvåking av informasjonssikkerhet (SOC). SBV-ledere krever forbedring av kapasiteten til å forhindre angrep og sikre sikkerheten til operasjoner i cyberspace...

Åttende, utvikling av menneskelige ressurser innen informasjonsteknologi. Spesielt oppgaven med opplæring og fremme, inkludert organisering av kurs og opplæringsprogrammer om digital teknologi og digitale ferdigheter for ansatte, for å møte kravene til utrulling av digitale plattformer og viktige informasjonsteknologisystemer i Statsbanken...

Niende, styrke nasjonalt og internasjonalt samarbeid om digital transformasjon. Oppgavene omfatter utveksling av internasjonale erfaringer om digital transformasjon av banker; regelmessig organisering av programmer for bank-bedriftskontakt, konferanser, dialoger og kundemøter; koordinering med lokale myndigheter; og styrke internasjonalt samarbeid om standarder for finans- og bankteknologi for å støtte den digitale transformasjonsprosessen...

Kilde: https://thoibaonganhang.vn/muc-tieu-den-nam-2030-gia-tri-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-gap-30-lan-gdp-173597.html