30. mai spredte det seg informasjon på sosiale medier som anklaget den vietnamesiske regjeringen for å ha sluppet ut sykt svinekjøtt og kylling på markedet, noe som skapte oppstyr i opinionen. Bedrifter avviste dette umiddelbart, mens myndighetene gjennomførte overraskende inspeksjoner, og forbrukerne ble midlertidig skeptiske til produkter med dette merket.
Lag en oversikt, forsegl og midlertidig oppbevar gjenstandene
Som svar på anklagene ovenfor sendte CP Vietnam Company (CP) ut en pressemelding der de bekreftet at informasjonen som sirkulerte er falsk og ærekrenkende. CP Vietnam sa at bildene som følger med artikkelen er av ukjent opprinnelse og tidspunkt, og ikke er selskapets produkter. CP Vietnam forplikter seg til at alle produkter kontrolleres strengt i henhold til veterinærprosedyrer og standarder for mattrygghet, noe som sikrer kvalitet før de bringes på markedet.
Umiddelbart etter at informasjonen spredte seg, på ettermiddagen 30. mai, inspiserte det tverrfaglige inspeksjonsteamet fra Soc Trang- provinsen plutselig CP Fresh Shop My Xuyen. På inspeksjonstidspunktet fremla anlegget alle dokumenter knyttet til de animalske produktene det handlet med. Imidlertid hadde mattrygghetssertifikatet for bedriftsstedet utløpt siden 8. mars. Anlegget unnlot heller å fremlegge det originale bedriftsregistreringsbeviset og opplæringsbeviset for mattrygghet fra eieren og selgerne.
Hendelsen har skapt oppstyr i opinionen og vekket bekymring for mattrygghet. En undersøkelse hos flere store supermarkedkjeder i Hanoi , som Big C, WinMart, BRG Mart og Co.opmart, om morgenen 31. mai, viste at kjøttdiskene fortsatt ble solgt som normalt, inkludert produkter med CP Vietnam-merket. Ifølge registre har imidlertid kjøpekraften til svinekjøttprodukter fra CP Vietnam sunket noe sammenlignet med tidligere dager.
Ifølge reporteren i Voice of Vietnam Electronic Newspaper holder svinekjøttprisene seg stabile i de store detaljhandelssystemene. Mer spesifikt varierer svinekjøttprisene i WinMart-supermarkedsystemet fra 119 922 VND/kg (kjøttdeig) til 163 122 VND/kg (buk). WinMart-supermarkedrepresentanten sa at supermarkedet ikke importerer svinekjøtt og kylling fra CP Vietnam, så prisene på svinekjøtt- og kyllingprodukter i supermarkedsystemet forblir de samme.
Forbrukere «unngår» produktet midlertidig
I FujiMart-supermarkedsystemet, selv om dette systemet hovedsakelig importerer produkter fra CP Vietnam, sa ansatte at administrasjonsorganet tok prøver for å teste kjøttet i FujiMart-supermarkedsystemet på ettermiddagen 30. mai, og kvaliteten ble garantert, så i dag selger selskapet fortsatt normalt. Med unntak av kjøttdeig og bearbeidet kjøtt, som er rabattert, forblir prisene på andre svinekjøttprodukter de samme. Ansatte sa at supermarkedsystemet i nord forbruker omtrent 1000–2000 griser/dag.
I mellomtiden er prisen på svinekjøtt fra CP Vietnam den samme i BRG Mart-supermarkedsystemet. Da de ble spurt om informasjonen om at CP Vietnam ble anklaget for å ha brakt sykt svinekjøtt og kylling til markedet, sa supermarkedpersonalet at CP Vietnam hadde utstedt et dokument som bekreftet at informasjonen som ble spredt var falsk, slik at BRG Mart-supermarkedet fortsatt selger det som normalt.
Ifølge reporterens observasjon er antallet kunder som ber om å kjøpe CP vietnamesisk svinekjøtt ikke mange i supermarkedene, noen har gått over til å velge produkter fra andre merker eller gått helt over til fisk og kylling.
Selv om supermarkedpersonalet forsikret henne om at supermarkedets kjøttprodukter fra CP Vietnam alltid var trygge, og at forvaltningsorganet hadde tatt prøver for testing i går ettermiddag, var fru NTM i Dong Da fortsatt nølende og bestemte seg for å gå over til å kjøpe fisk i bytte mot å kjøpe kjøtt.
Fru NTM sa at familien hennes tidligere ofte valgte å kjøpe svinekjøtt levert av CP Vietnam fordi de stolte på merkevaren og selskapets kvalitetskontrollprosess. Etter at sosiale medier spredte informasjon relatert til mistenkt syk svinekjøtt og kylling, selv om det ikke var fullt bekreftet, ble hun imidlertid bekymret. «Jeg vet at supermarkeder sjekker og administrerer strengt, men forbrukerne blir forvirret når de hører dårlige nyheter. Selv om personalet forklarte det, var jeg fortsatt ikke trygg, så i dag gikk jeg over til å kjøpe fisk og grønnsaker for sikkerhets skyld», delte fru M.
I en situasjon der forbrukerne i økende grad er bekymret for mattrygghet, kan all negativ informasjon, enten sann eller usann, ha en sterk innvirkning på kjøpsatferd. Derfor er offentliggjøring av inspeksjonsresultater og transparent håndtering fra myndighetene nødvendig for å gjenopprette offentlig tillit og beskytte legitime virksomheter.
Kilde: https://baohungyen.vn/thit-lon-ga-cp-viet-nam-bi-to-mac-benh-nguoi-tieu-dung-than-trong-3181522.html
Kommentar (0)