Asian Banking and Finance (ABF) Awards, som arrangeres av Asias ledende finansmagasin, hedrer finansinstitusjoner og banker som har hatt en betydelig innvirkning på bransjen med sine innovative løsninger og produkter, og levert positive resultater for kundene.

UOB Vietnam oppfylte alle disse kriteriene og vant to viktige priser under ABF 2024-prisutdelingen, og vant to viktige priser: «Årets internasjonale detaljhandelsbank» og «Årets innovative tjeneste». Dette er en positiv anerkjennelse fra finanseksperter og lokalsamfunnet for en lang reise med å betjene kunder og bidra til bærekraftig sosioøkonomisk utvikling – et oppdrag som UOB har fulgt siden de tidlige dagene i det vietnamesiske markedet.

a11111111.jpg
UOB Vietnam Bank ble tildelt to prestisjefylte priser fra Asian Banking and Finance 2024.

Bryt gjennom markedsandeler og forbedre kundeopplevelsen.

I 2023 fullførte UOB oppkjøpet av Citigroups privatbanksegment – ​​et vendepunkt som betydelig utvidet bankens virksomhet og markedsandel i Vietnam. UOB er gradvis i ferd med å bli en omfattende privatbank som møter behovene til alle kundesegmenter med en mangfoldig portefølje av produkter og tjenester, inkludert: kredittkort, forbrukslån, boliglån, brukskontoer, spareinnskudd, forsikring og investeringer…

Utover å bare tilby finansielle løsninger, tilfredsstiller UOB også kundene ved å forbedre personlig kundeservice og kontinuerlig forbedre produktfunksjoner, med GetBanker-appen som et godt eksempel.

I løpet av det siste året har UOB oppgradert GetBanker-appen sin for å forenkle prosessen, redusert søknadstiden fra 24 timer til bare ett minutt og lagt til nye funksjoner som sporing av søknadsfremdrift og interaktive spill med belønningspoeng. Dette gjør at UOBs partnermeglere raskt kan henvise individuelle kunder som trenger boliglån til banken.

Basert på data samlet inn gjennom å analysere kundenes utviklende behov og preferanser, utformer banken også privilegier og fordeler skreddersydd for deres livsstil, spesielt innen underholdning og reiser på tvers av landet.

Mer spesifikt har UOB blitt den eksklusive billettpartneren for mange store internasjonale underholdningsarrangementer i ASEAN. Dette gjør det mulig for UOBs kreditt-/debetkortinnehavere å enkelt sikre seg tidlig tilgang til billetter til opptredener av internasjonale stjerner som Taylor Swift og Ed Sheeran i 2023. I tillegg vil kundene også motta tilpassede fordeler i UOBs reisepakke, inkludert en nøye utvalgt liste over hoteller som ligger beleilig til i nærheten av konsertstedene.

Antallet «early bird»-billetter ble utsolgt på rekordkort tid, noe som førte til en betydelig økning i nye kortinnehavere og en betydelig økning i bruken av UOBs kreditt-/debetkort. Dette demonstrerer appellen til attraktive privilegier og bekrefter UOBs visjon for å utforske potensielle områder.

Bærekraftig og innovativ forretningspraksis for sosial fremgang.

Ved siden av sine økonomiske mål deltar UOB aktivt i initiativer for samfunnsansvar, og demonstrerer sin forpliktelse til å gjøre det rette for lokalsamfunnet. UOBs programmer for samfunnsansvar (CSR) fokuserer på utdanning , barn, kunst og miljø, med bemerkelsesverdige initiativer som det årlige innsamlingsløpet «UOB Heartbeat Run», den årlige kunstkonkurransen «UOB Painting of the Year» som bidrar til å oppdage og pleie kunstnerisk talent og fremme vietnamesisk kunst, skogplantingskampanjer og mer nylig kampanjen «Green Action, Green Future» – som oppfordrer kunder til å bidra til miljøet gjennom lån og transaksjoner med banken.

a22222.jpg
UOB-ansatte deltar i programmet «Grønn handling, grønn fremtid».

Etter å ha kommet langt med mange milepæler, fortsetter UOB sin reise mot å bli en ledende utenlandsk bank i Vietnam. Når det gjelder fremtidig retning, bekreftet Paul Kim - direktør for personlige finanstjenester hos UOB Vietnam - at banken vil fortsette å samarbeide med mange internasjonale underholdningsarrangementer og tilby eksklusive kampanjer for å tiltrekke seg flere nye kunder, samtidig som den øker forbruket innen områder som underholdning, reiser, shopping og bespisning ...

a3333333.jpg
Mr. Paul Kim – leder for personlige finansielle tjenester, UOB Vietnam Bank

«Vi planlegger å etablere globale partnerskap i underholdningssektoren hvert år. I løpet av de neste seks månedene vil UOB ikke bare begrense sine forhåndssalgsprivilegier til konserter med amerikanske og britiske artister, men også til C-pop- og K-pop-artister som Andy Lau, Stray Kids og Zerobaseone», delte en representant for UOB.

Dang Nhung