Bedriftskultur – den «myke nøkkelen» for bærekraftig utvikling

(Baohatinh.vn) – På sin utviklingsreise vurderer bedrifter i Ha Tinh alltid bedriftskultur som den «myke nøkkelen» for å forbedre samarbeidseffektivitet, arbeidsproduktivitet og fremme bærekraftig vekst.

Pham Thanh Tung (født i 1991) er en forbilledlig teknisk arbeider i Huong Son kraftverks områdestyringsteam. Til tross for at han sjonglerer flere roller samtidig, fra feilsøking og fremme av elektrisk sikkerhet til koordinering av håndtering av brudd i strømnettkorridoren, utfører han konsekvent arbeidet sitt profesjonelt og fleksibelt, med en kundesentrert tilnærming.

Ved å praktisere EVNs bedriftskultur har arbeideren Pham Thanh Tung blitt et levende eksempel på forskningsånd og kreativt arbeid.

Herr Tung delte: «Kulturen i elektrisitetsbransjen gjenspeiles både i administrativ stil og tekniske prosedyrer. Vi følger alltid strengt 5-trinnsprosessen for å sikre elektrisk sikkerhet for oss selv, våre kolleger og samfunnet. Når vi kommuniserer med kunder, viser vi alltid respekt, høflighet og løser alle tilbakemeldinger og klager effektivt og overbevisende. Dedikert service, lytting og veiledning av kunder er de ledende prinsippene gjennom hele arbeidet vårt.»

Tung demonstrerer kompetansen og intelligensen til elektrikere, og forsker og forbedrer stadig teknikker for å forbedre produksjon og forretningseffektivitet. I løpet av nesten fem års tjeneste har han utviklet 10 praktiske initiativer som har bidratt til å forkorte byggetiden, spare arbeidskraft, øke påliteligheten til strømforsyningen og minimere sikkerhetsrisikoer.

Ifølge Pham Thanh Hai – leder av fagforeningen og leder for organisasjonsavdelingen i Ha Tinh Power Company (PC Ha Tinh): Bedriftskulturen hos PC Ha Tinh implementeres systematisk og profesjonelt. Enhetens ledere er «kjernen» som sprer kulturelle verdier gjennom opplæringsprogrammer i disiplin, ferdigheter og atferdsregler i henhold til EVNs kulturkodeks. I realiteten, der det er en god bedriftskultur, forbedres produksjonen og forretningseffektiviteten betydelig. Takket være å opprettholde et samlet, profesjonelt og bærekraftig arbeidsmiljø har PC Ha Tinh oppnådd mange fremragende resultater, som å øke kommersielt strømsalg, overgå inntektsmål, redusere strømtap og bidra positivt til lokal økonomisk utvikling.

Hos BIDV Ha Tinh regnes bedriftskultur som en av de strategiske søylene ved siden av finans- og kredittaktiviteter. Med mottoet «kundesentrert» er BIDV forpliktet til å levere reell, bærekraftig verdi til enkeltpersoner, organisasjoner og samfunnet.

Hver dag samhandler og betjener fru Nguyen Thi Song Thuong – en spesialist i avdeling for personlige kunder 1 (BIDV Ha Tinh ) – hundrevis av kunder. Til tross for det høye arbeidspresset opprettholder hun alltid en munter og dedikert holdning og håndterer oppgaver raskt og effektivt.

«Kunder kommer til BIDV med tillit, så vi må handle på en måte som er verdig denne tilliten. Hvert ord og hver handling representerer ikke bare et individ, men også hele bankens image. Å jobbe i finanssektoren krever åpenhet, integritet og overholdelse av prinsipper i alle situasjoner», sa Song Thuong.

Fru Nguyen Thi Song Thuong (iført en ao dai) er alltid klar over at hvert ord og hver handling hun foretar seg ikke bare representerer henne selv, men også bildet av BIDV.

Tran Phu Vinh – leder for planleggings- og finansavdelingen (BIDV Ha Tinh) bekreftet: «Menneskelige ressurser og bedriftskultur er grunnpilarene i bærekraftig utvikling.» Med fem kjerneverdier: «Intelligens – Tillit – Integritet – Profesjonalitet – Ambisjon», sprer BIDV Ha Tinh kontinuerlig denne bedriftskulturen til alle ledere og ansatte. Som et resultat har enheten utvidet kundebasen sin (over 300 000 kunder), økt lånebalansen (nesten 15 000 milliarder VND) og bygget varig troverdighet hos partnere, noe som bidrar positivt til provinsens sosioøkonomiske utvikling.

For bedrifter som er direkte involvert i produksjon, gjenspeiles bedriftskulturen tydelig i en ånd av disiplin, ansvar og samhold. Song La Xanh Packaging Joint Stock Company (Duc Tho kommune) er et godt eksempel. Takket være å bygge et profesjonelt og konsistent arbeidsmiljø fra ledelse til arbeidere, har dette selskapet blitt en anerkjent partner i mange land, med imponerende eksportvekst.

For Song La Xanh Packaging Joint Stock Company er bedriftskulturen basert på disiplin, overholdelse av prosedyrer, overholdelse av tidsfrister og feilfritt arbeid.

Herr Nguyen Van Son, styreleder i fagforeningen til Song La Xanh Packaging Joint Stock Company, sa: «Bedriftskultur er ikke noe usannsynlig; det er bevisstheten og holdningen til hver enkelt person på jobb. Derfor opprettholder vi vår troverdighet hos kundene, fordi selv en liten feil kan forstyrre hele produksjonskjeden og påvirke selskapets omdømme.»

I tillegg til å fokusere på arbeidseffektivitet, bryr selskapet seg også om sine ansattes liv og implementerer gode sosiale velferdspolitikker. I den vanskelige perioden forårsaket av COVID-19-pandemien, aksepterte selskapet ingen fortjeneste for å unngå å permittere arbeidere – en beslutning som tydelig demonstrerer deres kultur for å "dele vanskeligheter" og humanistiske ånd. I 2025 har selskapet som mål å oppnå en omsetning på 250 milliarder VND, en vekst på over 15 % sammenlignet med året før – et skritt fremover bygget på det solide fundamentet i bedriftskulturen.

Fra elektrisitets- og finansbransjen til produksjonsindustrien er det tydelig at bedriftskultur er det «myke fundamentet» som gir motivasjon for arbeidseffektivitet, bygger tillit hos kunder og partnere, og fungerer som limet som binder mennesker sammen i en organisasjon eller bedrift.

Bedrifter i Ha Tinh anser alltid bedriftskultur som den «myke nøkkelen» til å forbedre samarbeidseffektivitet og arbeidsproduktivitet.

Le Duc Thang, styreleder for Ha Tinh Provincial Business Association, understreket: «Ha Tinh-bedrifter innoverer og vokser seg sterkere hver dag, og bidrar med 60 % av provinsens bruttoproduktutvikling (BDP), 65 % av budsjettinntektene og 50 % av den totale investeringskapitalen. Denne prestasjonen er kulminasjonen av en reise med å bygge og bevare bedriftskultur.»

I et stadig mer konkurransepreget miljø vil bedrifter som investerer hensiktsmessig i sine ansatte og kultur oppnå en bærekraftig intern fordel. Typiske eksempler fra Ha Tinh viser at når kulturelle verdier innprentes i de ansattes handlinger og beslutninger, oppnår bedrifter ikke bare produksjon og forretningseffektivitet, men opprettholder også sitt omdømme og etablerer en sterk markedsposisjon.

Kilde: https://baohatinh.vn/van-hoa-doanh-nghiep-chia-khoa-mem-cho-su-phat-trien-ben-vung-post297345.html