Tilfellet der en bruker tapte 43 millioner VND fra MoMo er ikke sant.

Nylig delte en kunde med Facebook-kontoen …Tran et innlegg på sin personlige side, der han reflekterte over tapet på mer enn 43 millioner VND og nevnte MoMo med uklar informasjon.

MoMo har brukt mange avanserte teknologier for å beskytte brukere.

Etter å ha mottatt informasjon om hendelsen, gjennomgikk MoMo systemet og fant ut at kunden ikke hadde noen transaksjoner på MoMo den siste måneden. Samtidig kontaktet MoMo også brukeren direkte for å lære mer om hendelsen, og dermed fastslo de at transaksjonen som brukeren rapporterte ikke skjedde på MoMos system. MoMo bekreftet at det ikke var relatert til hendelsen der kunden med Facebook-kontoen …Tran rapporterte at han tapte penger.

Gjennom dette opplyste MoMo at de ikke lagrer brukerinformasjon når kunder kobler bankkontoene sine til MoMo, og alltid setter brukersikkerhet som topp prioritet i all drift. MoMo bekrefter selskapets forpliktelse til å tilby og drive mellomliggende betalingstjenester i samsvar med retningslinjene og veiledningen fra regjeringen og Vietnams statsbank .

MoMo anbefaler at brukere er mer årvåkne for å beskytte kontoene og eiendelene sine i digitale transaksjoner. For å unngå å falle i svindelfellene til skurker, bør brukere begrense oppgivelse av personlig informasjon når det ikke er nødvendig, begrense installasjon av merkelige apper eller klikking på lenker av ukjent opprinnelse.

KIM THANH

Kilde: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html