Dążenie do poprawy obsługi klienta
Po prawie 4 dekadach rozwoju Tho Phat stał się wyborem milionów wietnamskich konsumentów dzięki swoim pysznym, pożywnym i bezpiecznym pierogom, które stanowią jednocześnie trzy filary, na których marka utrzymuje swój udział w rynku.
Firma Tho Phat uruchomiła ogólnopolski program promocyjny „Zjedz ciastka Tho Phat, zwiń Vision”, który potrwa od 30 czerwca do 25 września i obejmuje produkty dystrybuowane na rynku wietnamskim.
Po prawie 3 miesiącach wdrażania program wywołał silny efekt domina. Według danych z systemu dystrybucji i kanałów sprzedaży detalicznej, główne linie produktów Tho Phat, takie jak słone pierożki z jajek przepiórczych, pierożki kształtne i słodkie nadzienia, są stale niedostępne w sklepach agencyjnych, sklepach typu convenience i supermarketach.
Program nie tylko wzbudził zainteresowanie w punktach sprzedaży, ale także rozprzestrzenił się na platformach społecznościowych. Według informacji marki Tho Phat, fraza związana z programem uzyskała ponad 8000 udostępnień i prawie 200 000 polubień na platformie TikTok.
Pierwsza transmisja na żywo z wręczenia nagród przyciągnęła uwagę miłośników pierogów. Wiele społeczności konsumenckich utworzyło własne grupy zbierające znaczki, dzieliło się doświadczeniami i prezentowało swoje nagrody, dzięki czemu kupowanie pierogów było przyjemnym i budującym więzi doświadczeniem.

Pod koniec programu Tho Phat znalazł 15 szczęśliwców, którzy zostali właścicielami motocykli Honda Vision i rozdał tysiąc pysznych pierogów i ciastek ryżowych biorącym udział w programie.

Program promocyjny Tho Phat przyciąga wielu młodych konsumentów swoją nowością, interaktywnością i zaskakującym charakterem. Ha My (23 lata) podzieliła się w mediach społecznościowych informacją, że zbieranie znaczków i wymiana prezentów to zarówno świetna zabawa, jak i ekscytacja, dzięki której codzienne kupowanie bułeczek staje się niezapomnianym przeżyciem.
Transformacja marki w celu dotarcia do młodszego pokolenia
Marka Tho Phat doszła do wniosku, że w kontekście młodych konsumentów, którzy coraz bardziej cenią doświadczenie i interakcję, poleganie wyłącznie na tradycyjnych wartościach nie wystarczy, aby utrzymać pozycję. Program „Jedz ciastka Tho Phat, rzuć Vision” stał się strategicznym kamieniem milowym Tho Phat, demonstrując umiejętność łączenia podstawowych wartości z nowoczesnym podejściem.
Dla klientów w średnim wieku kampania pomaga wzmocnić wizerunek Tho Phat dzięki pysznym, bezpiecznym i pożywnym daniom. Dla młodych marka jawi się jako dynamiczna, kreatywna, bliska, oferująca nowe doświadczenia. Oczekuje się, że ta elastyczność poszerzy grono lojalnych klientów i zwiększy rozpoznawalność marki w umysłach nowego pokolenia.
„Jedz ciastka Tho Phat, jedź Visionem” wzbogaca doświadczenia klientów, potwierdzając innowacyjną moc Tho Phat. Marka kojarzona z dzieciństwem konsumentów stała się teraz bardziej dynamiczna i bliższa młodszemu pokoleniu.
Tho Phat to znana firma w branży mrożonych pierogów i bułek na parze w Wietnamie, posiadająca zróżnicowane portfolio produktów, obejmujące ponad 60 rodzajów pierogów z nadzieniem słonym, słodkim, wegetariańskim, kształtnym i bez, a także ciastka ryżowe, kleiste ciastka ryżowe, ciasta pieczone, smażone ciastka, dim sum, hamburgery itp.
W ostatnich latach marka nieustannie podąża za trendami i wprowadza na rynek produkty sezonowe, takie jak: bułeczki dyniowe na Halloween, bułeczki bałwanki na Boże Narodzenie, bułeczki z wróżbą... aby sprostać zróżnicowanym potrzebom konsumentów.
Obecnie inne produkty, w tym niektóre linie pierogów, wontonów, wontonów, klopsików i sajgonek Tho Phat, są również z powodzeniem eksportowane i obecne w ponad 30 krajach i na rynkach całego świata : w USA, Australii, Korei, Kanadzie, Nowej Zelandii, Francji, Norwegii...
Fabryka Tho Phat ma powierzchnię ponad 22 000 m2 i spełnia międzynarodowe standardy, takie jak certyfikaty BRC; ISO 22000:2018 dotyczące higieny i bezpieczeństwa żywności, co gwarantuje jakość produktów docierających do konsumentów.
Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/15-khach-hang-trung-xe-may-tu-chuong-trinh-an-banh-tho-phat-lan-banh-vision-20251106174638091.htm






Komentarz (0)