168 okręgów, gmin i stref specjalnych miasta Ho Chi Minh jest gotowych do działania w każdej sytuacji.

W ostatnich dniach prowincje Ba Ria-Vung Tau, Binh Duong i Ho Chi Minh City jednocześnie wdrożyły pilotażowy model dwupoziomowego samorządu lokalnego. Jest to ważny krok dla urzędników i pracowników służby cywilnej w opanowaniu procedur i radzeniu sobie z pojawiającymi się sytuacjami przed oficjalnym uruchomieniem 168 okręgów, gmin i stref specjalnych w Ho Chi Minh City od 1 lipca.

Personel kompetentny w swojej pracy

22 czerwca we wszystkich 102 nowych okręgach i gminach w Ho Chi Minh City przeprowadzono drugą rundę próbną następujących systemów: przetwarzanie dokumentów przychodzących i wychodzących; przetwarzanie zapisów online; obsługa opinii za pośrednictwem infolinii 1022.

W siedzibie Komitetu Ludowego Dzielnicy 15, Dystrykt 10 (miejsce wybrane na próbę operacyjną Dzielnicy Hoa Hung), cały zespół pojawił się punktualnie. Każdy funkcjonariusz biegle posługiwał się dokumentacją w systemach.

Pani Le Thi Ngoc Hien, sekretarz partii w okręgu 14 (oczekiwana przewodnicząca Komitetu Ludowego Okręgu Hoa Hung), powiedziała, że ​​wszyscy urzędnicy okręgu zostali gruntownie przeszkoleni i są gotowi do oficjalnego działania. Okręg Hoa Hung, liczący ponad 96 000 mieszkańców, umieści Centrum Obsługi Administracji Publicznej w siedzibie Komitetu Ludowego Okręgu 15, która w najbliższej przyszłości ma zostać odpowiednio odnowiona i zmodernizowana. Po drugiej próbnej operacji, pani Le Thi Ngoc Hien oceniła, że ​​wszystko przebiegło zasadniczo bez zakłóceń, ponieważ urzędnicy zdobyli doświadczenie podczas pierwszej próbnej operacji 12 czerwca.

Urzędnicy i pracownicy służby cywilnej z dzielnicy Hoa Hung (nowego Ho Chi Minh City) testują systemy na platformach cyfrowych. Zdjęcie: CAM NUONG

W okręgu Binh Loi Trung (dystrykt Binh Thanh) większość urzędników i pracowników służby cywilnej Centrum Obsługi Administracji Publicznej oraz nowego biura Komitetu Ludowego okręgu sprawnie wdraża dwupoziomowy model samorządu lokalnego i wykonuje przypisane im zadania.

Pani Thai Thi Hong Nga, wiceprzewodnicząca Komitetu Ludowego Dzielnicy Binh Thanh, poinformowała, że ​​Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy zostało już praktycznie przygotowane i znajduje się w nowej siedzibie Komitetu Ludowego Dzielnicy przy ulicy No Trang Long 355/5. „Do tej pory wszyscy urzędnicy i pracownicy służby cywilnej Dzielnicy Binh Loi Trung są gotowi do wdrożenia dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego z najwyższą odpowiedzialnością i stawianiem na pierwszym miejscu celu, jakim jest służenie mieszkańcom i firmom” – powiedziała pani Thai Thi Hong Nga.

Dzielnica Binh Loi Trung (nowe Ho Chi Minh City) prowadzi pilotażowy program dwupoziomowego samorządu lokalnego. Zdjęcie: THAI PHUONG

Przedstawiciel gminy wyspiarskiej Thanh An (dystrykt Can Gio), pan Pham Minh Chau, przewodniczący Komitetu Ludowego gminy, powiedział, że po przeprowadzeniu analizy, infrastruktura i sprzęt gminy spełniają obecnie wymagania zadania i umożliwiają sprawną obsługę platformy cyfrowej. Jeśli chodzi o personel, gmina otrzymała od dystryktu wsparcie w postaci specjalisty ds. IT, który będzie mógł poradzić sobie z wszelkimi problemami pojawiającymi się podczas procesu łączenia się z transformacją cyfrową, przygotowując się do wdrożenia platform cyfrowych.

Pan Pham Minh Chau dodał, że gmina ukończyła już etapy uruchamiania platform cyfrowych, w tym przetwarzania dokumentów przychodzących i wychodzących oraz tworzenia kopii online. Zalecił miastu przegląd i modernizację infrastruktury internetowej, aby zapewnić wsparcie dla urzędników, pracowników służby cywilnej i mieszkańców w nadchodzącym czasie.

Po drugiej próbie, wiceprzewodnicząca Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City, Tran Thi Dieu Thuy, skomentowała, że ​​„próba” zakończyła się zasadniczo sukcesem. Linie transmisyjne, system nagłośnienia, sale konferencyjne i inne urządzenia były praktycznie zapewnione.

Aby przygotować się do oficjalnej fazy operacyjnej od 1 lipca, wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City zwrócił się do dystryktów, miast i miasta Thu Duc z prośbą o przekazanie Centrum Transformacji Cyfrowej Ho Chi Minh City listy urzędników, według konkretnych stanowisk, do 25 czerwca. Władze lokalne powinny dokonać przeglądu linii transmisyjnych, systemów audio i kamer oraz w razie potrzeby zakupić nowy sprzęt. Jednocześnie należy monitorować wydajność informacji zwrotnych i rekomendacji na portalu 1022, zbudować system zliczania i oceny nieprzetworzonych informacji; przekazać wszystkie rejestry administracyjne i dane ze starej jednostki do nowej, aby zapewnić nieprzerwane świadczenie usług publicznych. Należy zakończyć prace adaptacyjne i wydać nowe certyfikaty cyfrowe urzędnikom w okręgach i gminach przed 24 czerwca.

Kontynuuj ulepszanie systemów

W prowincji Ba Ria-Vung Tau 30 gmin, okręgów i stref specjalnych również przeprowadziło 21 czerwca operację próbną, która zakończyła się pozytywnymi rezultatami. Według Departamentu Spraw Wewnętrznych prowincji Ba Ria-Vung Tau, prowincja zorganizowała działalność Centrum Obsługi Administracji Publicznej w niektórych gminach, okręgach i strefach specjalnych regionu Con Dao.

Wyniki pilotażu dwóch procedur w formie bezpośredniej i online w obszarze Sprawiedliwości – Stanu Cywilnego, w tym procedury wydawania odpisów aktów stanu cywilnego (online); procedury uwierzytelniania odpisów z oryginałów dokumentów i pism wydanych lub poświadczonych przez właściwe agencje i organizacje Wietnamu (bezpośrednio), pokazują, że urzędnicy i pracownicy służby cywilnej działają stosunkowo sprawnie, a czas przetwarzania w systemie wynosi około 4-6 minut na plik. Jednak w okręgu Ba Ria zauważono, że połączenie jest nadal wolne, a udostępnianie pól informacji podczas rejestracji online nadal nie jest możliwe, takich jak: data, miesiąc, rok wydania CCCD, adres stałego zamieszkania.

Ponadto, zgodnie z obowiązującymi przepisami, niektóre obszary stanu cywilnego, takie jak rejestracja małżeństw i urodzeń, muszą „wpisywać się do księgi stanu cywilnego, wymagając od osób złożenia podpisu w obecności urzędników sądowych i urzędników stanu cywilnego”. W związku z tym, w przypadku powierzenia urzędnikom Centrum Obsługi Administracyjnej rozpoznawania tych akt, mogą pojawić się problemy, ponieważ urzędnicy Centrum Obsługi Administracyjnej nie są urzędnikami ds. wymiaru sprawiedliwości i stanu cywilnego w Biurze Rady Ludowej i Komitetu Ludowego na szczeblu gminy, którzy zajmują się przetwarzaniem akt.

Przedstawiciel Departamentu Spraw Wewnętrznych prowincji Ba Ria - Vung Tau zaproponował, aby Prowincjonalny Komitet Ludowy pilnie zorganizował sprzęt i udogodnienia dla gmin i okręgów, zwłaszcza Centrum Obsługi Administracji Publicznej, aby zapewnić oficjalne działanie od 1 lipca. Jednocześnie nakazał Prowincjonalnemu Departamentowi Nauki i Technologii koordynację z Biurem Prowincjonalnego Komitetu Ludowego i Departamentem Nauki i Technologii Ho Chi Minh City, Centrum Transformacji Cyfrowej Ho Chi Minh City w celu przeglądu i kontynuowania konfiguracji procedur administracyjnych w systemie; poinstruował okręgi i miasta w celu ukończenia sprzętu i linii transmisyjnych online łączących się z Ho Chi Minh City oraz regularnie sprawdzał i zapewniał działanie sprzętu i linii transmisyjnych dla 30 gmin, okręgów i stref specjalnych. Oczekuje się, że 25 czerwca wszystkie 30 Centrów Obsługi Administracji Publicznej w prowincji Ba Ria - Vung Tau będzie kontynuować testowanie operacji, aby lepiej służyć ludziom po oficjalnym uruchomieniu.

W międzyczasie prowincja Binh Duong przeprowadziła pilotażowe uruchomienie Centrum Obsługi Administracji Publicznej w 36 nowych gminach i okręgach. Prowincja zorganizowała 568 urzędników do udziału w pilotażowym uruchomieniu Centrum Obsługi Administracji Publicznej na poziomie gminy, wykonując 718 procedur administracyjnych, w tym 253 procedury administracyjne na poziomie prowincji, 447 procedur administracyjnych na poziomie gminy i 18 procedur administracyjnych związanych z gruntami. Władze prowincji Binh Duong stwierdziły, że pilotażowe uruchomienie systemów i Centrów Obsługi Administracji Publicznej w 36 nowych gminach i okręgach zostało starannie przygotowane, potraktowane poważnie i z dużym poczuciem odpowiedzialności.

Jasno określ uprawnienia do rozstrzygania procedur administracyjnych

Podczas inspekcji funkcjonowania nowych samorządów okręgowych i gminnych w dystrykcie 1 i dystrykcie Can Gio, która odbyła się 19 czerwca, przewodniczący Komitetu Ludowego miasta Ho Chi Minh Nguyen Van Duoc zwrócił się do Biura Komitetu Ludowego miasta Ho Chi Minh i Departamentu Spraw Wewnętrznych z prośbą o jasne określenie uprawnień do prowadzenia procedur administracyjnych.

W szczególności, ile procedur administracyjnych, formularzy i procesów jest obsługiwanych przez okręgi i gminy, kto jest wyznaczony do odbioru, kto jest akceptowany, kto jest sprawdzany i podpisywany oraz kto ma prawo podpisywać procedury administracyjne, które będą przeprowadzane w nowych okręgach i gminach. Samorządy lokalne przydzielają zadania Komitetom Ludowym nowych okręgów i gmin oraz wyspecjalizowanym wydziałom i wydziałom; koncentrują się na przekazywaniu pracy i dokumentów z poziomu powiatu na poziom gminy. W szczególności należy określić uprawnienia i procedurę obsługi procedur administracyjnych, wyznaczyć osoby do odbioru i przetwarzania dokumentów w nowych okręgach i gminach oraz zapewnić odpowiedni sprzęt i infrastrukturę, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie nowych jednostek administracyjnych po utworzeniu nowego układu. Ponadto należy szeroko informować mieszkańców i firmy o lokalizacji nowej siedziby i miejscu odbioru dokumentów administracji publicznej w celu zapewnienia dogodnego kontaktu służbowego; zapewnić odpowiedni sprzęt i warunki, aby zapewnić obsługę nowych jednostek administracyjnych po utworzeniu nowego układu.

Inspekcja próbnego działania w okręgu Chanh Hung (dzielnica 8), towarzysz Tran Kim Yen, członek Stałego Komitetu Miejskiego Komitetu Partii, przewodniczący Komisji Inspekcyjnej Komitetu Miejskiego Partii Ho Chi Minh, wysoko ocenił inicjatywę i wysiłki jednostek. Dodał, że linia przesyłowa, a także system i sposób obsługi 3 scenariuszy próbnych w okręgu były zasadniczo stabilne i sprawne. Towarzysz Tran Kim Yen zauważył, że agencje i jednostki muszą dokonać przeglądu, aby upewnić się, że linia przesyłowa do 168 okręgów, gmin i stref specjalnych w Ho Chi Minh jest stabilna, ponieważ podczas oficjalnego działania wiele spraw musi być rozwiązywanych jednocześnie.

Zwiększenie przepustowości systemów w eksploatacji

Dyrektor Centrum Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh, Vo Thi Trung Trinh, powiedział, że testowe uruchomienie trzech systemów 22 czerwca zasadniczo spełniło wymagania. Jednak w niektórych miejscach nadal występują pewne ograniczenia w liniach przesyłowych, a infrastruktura technologiczna niektórych okręgów i gmin jest nadal zacofana i nie spełnia wymagań.

22 czerwca prowincje Ba Ria-Vung Tau, Binh Duong i Ho Chi Minh wspólnie testowały Portal Informacyjny 1022, który ma służyć do przyjmowania, przetwarzania i odpowiadania na zapytania obywateli i przedsiębiorstw. Centrum zwiększy przepustowość systemów w 168 okręgach, gminach i specjalnych strefach ekonomicznych, aby zapewnić ich sprawne działanie.

GRUPA PV

Źródło: https://www.sggp.org.vn/168-phuong-xa-dac-khu-cua-tphcm-moi-san-sang-van-hanh-trong-moi-tinh-huong-post800569.html