186 pracowników Poczty Wietnamskiej uczestniczy w usługach administracji publicznej w Hanoi

Konferencja dotycząca przekazania personelu między obiema jednostkami odbyła się dziś po południu, 12 sierpnia. Zdjęcie: Quoc Bao

Jednostka ta będzie bezpośrednio uczestniczyć w kierowaniu, przyjmowaniu, digitalizacji dokumentacji i zwracaniu wyników załatwienia postępowań administracyjnych w Miejskim Centrum Obsługi Mieszkańców, filiach i punktach obsługi, przyczyniając się do świadczenia szybszych i wygodniejszych usług obywatelom i przedsiębiorcom.

Pracownicy Poczty nie będą jedynie odbierać dokumentów i zwracać wyników. Staną się oni również ważnym „mostem” między rządem a obywatelami, zajmując się procedurami administracyjnymi. W całym procesie będzie brało udział 186 pracowników, począwszy od kierowania procedurami, sprawdzania dokumentów, digitalizacji danych, obsługi opłat, aż po zwrot wyników za pośrednictwem wielu elastycznych formularzy.

W szczególności wszyscy pracownicy uzyskali dobre wyniki na egzaminach, są w pełni wykwalifikowani, kompetentni, odpowiedzialni i potrafią służyć ludziom.

Pan Cu Ngoc Trang, Dyrektor Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi . Zdjęcie: Quoc Bao

Wysoko oceniając dotychczasowe wsparcie i koordynację działań Poczty Wietnamskiej, Pan Cu Ngoc Trang, Dyrektor Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi, podkreślił, że pracownicy są „twarzą” centrum, aparatu administracyjnego w każdej miejscowości i kluczowym czynnikiem w kreowaniu wizerunku przyjaznej, nowoczesnej administracji, bliskiej ludziom, dla ludzi, oddanej służbie ludziom.

Współpraca Poczty Wietnamskiej z Centrum Obsługi Administracji Publicznej w Hanoi nie tylko zapewnia dostęp do młodych, wykwalifikowanych kadr, ale także przyczynia się do tworzenia przyjaznej, nowoczesnej i zorientowanej na ludzi administracji. To ważny krok w procesie reformy administracyjnej, zapewniający wygodę i satysfakcję każdemu obywatelowi i przedsiębiorstwu w stolicy.

Według pani Nguyen Thi Viet Hong, zastępcy dyrektora zarządu ds. usług administracji publicznej w Vietnam Post Corporation, każdego roku Vietnam Post otrzymuje i zwraca wyniki 16–18 milionów akt rozliczeń postępowań administracyjnych osób fizycznych i przedsiębiorstw.

Stanowi to wyraźny dowód potencjału i doświadczenia Poczty w zakresie wdrażania usług publicznych. Poczta Wietnamska zobowiązuje się do ścisłej współpracy z Centrum, dbając o jakość zasobów ludzkich, ściśle wdrażając procedury, a jednocześnie wzmacniając szkolenia i mobilizując zasoby, aby sprostać coraz wyższym wymaganiom reformy administracyjnej.

Source: https://hanoimoi.vn/186-nhan-su-buu-dien-viet-nam-tham-gia-phuc-vu-hanh-chinh-cong-cua-ha-noi-715895.html