Sztuczna inteligencja i niewidzialne lęki powstrzymują małe wietnamskie firmy

(Dan Tri) – W obliczu fali sztucznej inteligencji wiele wietnamskich małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) zmaga się ze znalezieniem drogi naprzód. Według dr. Dang Pham Thien Duya największą barierą nie jest technologia, ale niewidzialny strach i wrodzony sposób myślenia.

Era sztucznej inteligencji (AI) naprawdę eksplodowała, zmieniając globalną mapę konkurencji i stawiając przed firmami kluczową perspektywę: zmiana albo upadek. Podczas gdy duże korporacje inwestują ogromne sumy, małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) – „kręgosłup” wietnamskiej gospodarki – wciąż borykają się z trudnościami.

Podczas niedawno zorganizowanego w Ho Chi Minh City wydarzenia „HCMC Business Summit 2025” padło bardzo aktualne pytanie: Co powstrzymuje wietnamskie MŚP przed odważnym wejściem w transformację cyfrową?

Dr Dang Pham Thien Duy (Uniwersytet RMIT w Wietnamie) uważa, że ​​największą barierą dla MŚP nie są pieniądze ani technologia, ale wahania i błędne uprzedzenia. Wiele firm wpada w pułapkę myślenia o transformacji cyfrowej za pomocą „przebojowych” technologii, takich jak sztuczna inteligencja, blockchain czy IoT, i w związku z tym uważa, że ​​ta gra jest zbyt odległa i zbyt kosztowna.

Dr Dang Pham Thien Duy, Uniwersytet RMIT w Wietnamie (Zdjęcie: RMIT).

W rzeczywistości transformacja cyfrowa może zacząć się od małych rzeczy: wykorzystania oprogramowania do zarządzania zamiast osobnego Excela, automatyzacji ewidencji czasu pracy i list płac, czy analizy podstawowych danych w celu lepszego zrozumienia klientów. Jednak nawet te kroki są opóźniane przez presję finansową. W przypadku MŚP krótkoterminowe priorytety często przyćmiewają długoterminowe korzyści, przez co transformacja cyfrowa staje się „ważna, ale niepilna”.

Ciekawym paradoksem w biznesie jest to, że przełomy często nie przychodzą od gigantów. MŚP, dzięki swojej elastyczności i szczupłej budowie, mogą wykorzystać tę szansę. Jeśli duże korporacje to nieporęczne „lotniskowce”, to MŚP to „szybkie łodzie”, które z łatwością nawigują i eksplorują nowe wody.

Jednak wietnamskie MŚP są pod silnym wpływem kultury azjatyckiej: mają tendencję do kontrolowania, unikania ryzyka i mniej proaktywnego poszukiwania zewnętrznych porad. Wahania przed powierzaniem danych nowemu systemowi lub strach przed „stratą pieniędzy i zachorowaniem” podczas testowania niepewnej technologii spowalniają ich rozwój.

Tymczasem MŚP w krajach rozwiniętych, choć nadal korzystają z prostych narzędzi, aktywnie się uczą, eksperymentują i są otoczone wspierającym ekosystemem. Wietnamskie MŚP często działają pasywnie: „naśladują konkurencję”, nie mając chęci bycia pionierami.

Według pana Duya, dla MŚP transformacja cyfrowa to przede wszystkim rewolucja w myśleniu, a nie tylko kwestia maszyn. Odważnie stawiając czoła krótkoterminowej presji, inwestując w sprawy „ważne, ale niepilne” i pielęgnując ducha uczenia się, wietnamskie MŚP nie pozostaną w tyle.

W erze sztucznej inteligencji liczą się nie tylko narzędzia, ale także przekonanie, wizja i odwaga przywódców, którzy potrafią utorować drogę przyszłości.

Źródło: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-va-noi-so-vo-hinh-dang-niu-chan-doanh-nghiep-nho-viet-nam-20250926151755661.htm