Storytelling Packaging: Nowa strategiczna broń dla firm w erze sztucznej inteligencji

Opakowania stają się strategiczną bronią w rękach przedsiębiorstw, w których technologie AI i AR łączą w sobie opowiadanie historii, personalizację doświadczeń i zmianę wizerunku marek w cyfrowej podróży.

Opakowania stają się strategiczną bronią, która pomaga firmom opowiadać historie, tworzyć doświadczenia i zmieniać pozycjonowanie marek.

Technologie AI (sztucznej inteligencji) i AR (rozszerzonej rzeczywistości) zapoczątkowują cichą, ale głęboką rewolucję.

Opakowanie nie tylko musi być piękne, ale musi też opowiadać historię

Zdaniem dr. Tran Anh Tuana, eksperta ds. badań i rozwoju, dyrektora generalnego Meslab Dong-Han, współcześni konsumenci, zwłaszcza przedstawiciele generacji Y i Z, coraz bardziej interesują się doświadczeniami, a nie tylko produktami.

Chcą zrozumieć historię stojącą za produktem, jego pochodzenie, przesłanie dotyczące środowiska i personalizację.

Dr Tran Anh Tuan, ekspert ds. badań i rozwoju, dyrektor generalny Meslab Dong-Han. Zdjęcie: TU.

„Opakowanie nie jest już dodatkiem. To pierwszy punkt kontaktu między klientem a marką” – powiedział dr Tuan.

W tym kontekście technologia jest ważnym narzędziem, które pozwala przekształcić opakowanie z pojemnika w medium komunikacyjne.

Doskonałym przykładem jest marka wina 19 Crimes, która ma aplikację rozszerzonej rzeczywistości (AR) zintegrowaną z etykietą butelki.

Gdy użytkownicy zeskanują kod w aplikacji, postać wydrukowana na opakowaniu może opowiedzieć historię swojego życia. Ta funkcja nie tylko tworzy nowe doświadczenie, ale także pomaga marce zwiększyć sprzedaż o ponad 60% i przyciągnąć miliony pobrań aplikacji.

Dr Tuan zauważył, że nowe pokolenie konsumentów jest skłonne zapłacić więcej za nieoczekiwane, doświadczalne i wielokrotnego użytku doświadczenia.

Kiedy technologia jest niezbędna

W kontekście rosnących kosztów surowców, energii i konkurencji rynkowej przedsiębiorstwa są zmuszone ograniczać ilość odpadów, jednocześnie tworząc nową wartość.

„ Rolnictwo musi dokonać zmian pod względem technologii i logistyki”

Skutecznym podejściem jest strategiczne wdrażanie technologii w całym łańcuchu wartości opakowań.

Sztuczna inteligencja jest wykorzystywana do analizowania zachowań użytkowników, prognozowania sezonowego popytu, automatyzacji projektowania i tworzenia treści dostosowanych do specyfiki danego rynku.

Jednocześnie AR pomaga przekształcić opakowania w interaktywną platformę, na której konsumenci mogą łączyć się, uczyć się i testować produkty bezpośrednio za pośrednictwem swoich telefonów.

Dr Tuan stwierdził, że integracja sztucznej inteligencji z linią produkcyjną pomaga skrócić czas projektowania, obniżyć koszty, ograniczyć przestoje maszyn, a nawet zwrócić inwestycję już po kilku miesiącach wdrożenia.

Ponadto technologia otwiera również możliwość personalizacji opakowań zgodnie z daną kampanią marketingową, regionem lub docelową grupą klientów.

Jego zdaniem trzy podstawowe elementy udanej transformacji cyfrowych opakowań to: Po pierwsze, myślenie skoncentrowane na kliencie; Po drugie, stosowanie technologii do obsługi treści, a nie jej zastępowania; Po trzecie, wykorzystywanie danych klientów do tworzenia opakowań, które potrafią opowiadać historie, tworzyć interakcje i zachęcać do dzielenia się.

Nowoczesne opakowania nie są już kosztem, ale strategiczną inwestycją. W świecie , w którym klienci chcą wchodzić w interakcje z markami, czuć je i słyszeć, opakowanie jest punktem wyjścia tej podróży.

A jeśli opakowanie zostanie odpowiednio połączone z technologią, nie tylko ochroni produkt, ale także zadba o długoterminową ochronę wartości marki.

Source: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html