Ochrona klientów banków poprzez uwierzytelnianie biometryczne.

W swoim przemówieniu otwierającym warsztaty zastępca gubernatora Pham Tien Dung potwierdził, że pod kierownictwem i wskazówkami rządu sektor bankowy podejmował ciągłe wysiłki i ściśle koordynował działania z odpowiednimi ministerstwami i sektorami w procesie transformacji cyfrowej, osiągając wiele wyników w kluczowych filarach: zmianie postrzegania, doskonaleniu instytucji, modernizacji infrastruktury, stosowaniu i wykorzystywaniu danych oraz rozwijaniu modeli bankowości cyfrowej, a także zapewniając bezpieczeństwo.

Do tej pory ponad 87% dorosłych posiadało konta płatnicze w bankach, a wiele banków przetwarzało ponad 95% swoich transakcji za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Płatności bezgotówkowe dynamicznie wzrosły, zwłaszcza liczba transakcji mobilnych i z wykorzystaniem kodów QR, których średni roczny wzrost w latach 2017-2023 wynosił ponad 100%.

Infrastruktura technologiczna sektora bankowego jest regularnie modernizowana i rozwijana, aby zapewnić ciągłą, płynną i bezpieczną działalność; międzybankowy system płatności elektronicznych przetwarza średnio 830 bilionów VND dziennie (równowartość 40 miliardów USD), a elektroniczny system przełączania i rozliczania transakcji finansowych przetwarza średnio 20–25 milionów transakcji dziennie.

Sektor bankowy ściśle współpracuje z Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego w zakresie zapobiegania przestępczości i jej kontroli, a w szczególności był pionierem w skutecznej realizacji zadań w ramach projektu 06/QD-TTg dotyczących wykorzystania danych demograficznych do oczyszczania danych, dokładnej identyfikacji/weryfikacji informacji o klientach, wspierania działalności związanej z udzielaniem pożyczek konsumenckich w kanałach elektronicznych, gwarancji elektronicznych i przyczyniania się do zapewnienia bezpieczeństwa operacji bankowych.

Jednak oprócz udogodnień i korzyści, jakie oferują produkty i usługi bankowości internetowej, sektor bankowy mierzy się również z ryzykami i wyzwaniami związanymi z bezpieczeństwem i poufnością, w tym z zagrożeniem cyberatakami, wykorzystywaniem zaawansowanej technologii do oszustw i kradzieży pieniędzy oraz kont bankowych, a także z coraz bardziej wyrafinowanymi i złożonymi schematami.

Aby ograniczyć i zredukować ryzyko związane z bezpieczeństwem informacji w operacjach bankowości internetowej, sektor bankowy proaktywnie wdrożył kluczowe rozwiązania, w tym: udoskonalił mechanizmy, polityki i wytyczne dotyczące wdrażania; wprowadził rozwiązania technologiczne i mechanizmy koordynacji; zwiększył świadomość i ostrzegał o zapobieganiu oszustwom; oraz współpracował z odpowiednimi agencjami w celu zwalczania oszustw internetowych.

Warto zauważyć, że 18 grudnia 2023 r. gubernator Banku Państwowego Wietnamu wydał decyzję nr 2345/QD-NHNN w sprawie wdrożenia rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo płatności online i płatności kartami bankowymi (decyzja 2345), która weszła w życie 1 lipca 2024 r.

Zgodnie z decyzją nr 2345/QD-NHNN od 1 lipca 2024 r. transakcje elektroniczne dokonywane przez osoby fizyczne o wartości przekraczającej 10 milionów VND lub o łącznej dziennej wartości płatności przekraczającej 20 milionów VND muszą być dokonywane przy użyciu jednej z metod uwierzytelniania biometrycznego.

Wdrożenie tej decyzji przyczynia się do zapewnienia, że transakcje płatnicze online będą wykonywane wyłącznie przez posiadacza konta, co zwiększa bezpieczeństwo i poufność transakcji płatniczych online, minimalizuje ryzyko oszustw i wyłudzeń w transakcjach płatniczych online oraz zapobiega przypadkom wynajmu, pożyczania, kupowania lub sprzedaży kont płatniczych i portfeli elektronicznych w celach niezgodnych z prawem.

To również jedno z rozwiązań, które przyczynia się do ochrony klientów korzystających z usług bankowych. Według statystyk banków, po 3 dniach od wdrożenia (od 1 lipca 2024 r.) transakcje przebiegają zasadniczo bezproblemowo.

Według zastępcy gubernatora Banku Państwowego Wietnamu Pham Tien Dung, w nadchodzącym okresie, w celu promowania i wzmacniania bezpieczeństwa i poufności usług bankowych w cyberprzestrzeni zgodnie z polityką Partii i Rządu oraz w celu przyczynienia się do ochrony klientów korzystających z usług finansowych i bankowych, Bank Państwowy Wietnamu będzie nadal koncentrował się na następujących kluczowych zadaniach:

Po pierwsze, należy kontynuować badania, udoskonalać i niezwłocznie wydawać dokumenty i okólniki mające na celu zastąpienie, zmianę i uzupełnienie przepisów dotyczących bezpieczeństwa w zakresie świadczenia usług bankowości internetowej…; należy skutecznie wdrożyć decyzję nr 2345/QD-NHNN w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji płatniczych w szczególności oraz korzystania z usług bankowych w ogólności.

Po drugie, należy nadal inwestować w poprawę infrastruktury informatycznej instytucji kredytowych i pośredników płatniczych; jednocześnie unowocześniać i rozwijać infrastrukturę płatniczą, aby zapewnić ciągłe, płynne i bezpieczne działanie, bezproblemową i ciągłą łączność z innymi sektorami (takimi jak usługi publiczne, opieka zdrowotna, edukacja, handel elektroniczny itp.) oraz transgraniczne połączenia płatnicze, aby lepiej sprostać zróżnicowanym i szybko rosnącym potrzebom organizacji i osób fizycznych w zakresie usług bankowych w gospodarce.

Po trzecie, należy kontynuować współpracę z Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego w celu skutecznego wdrożenia Projektu 06, kładąc nacisk na wykorzystanie informacji z kart identyfikacyjnych z wbudowanymi chipami i kont VneID w celu dokładnej identyfikacji i weryfikacji danych klientów oraz koordynować i wspierać udostępnianie produktów i usług bankowych w wygodny i bezpieczny sposób, zapewniając zapobieganie ryzyku i przestępstwom wykorzystującym usługi płatnicze do celów oszustw.

Po czwarte, wzmocnij bezpieczeństwo informacji i ochronę w obszarze płatności i bankowości, koordynuj działania z jednostkami funkcjonalnymi w zakresie zapobiegania, badania i zwalczania przestępstw związanych z zaawansowanymi technologiami; chroń uzasadnione prawa i interesy klientów…

Po piąte, należy nadal promować komunikację i edukację finansową w celu poszerzania wiedzy i umiejętności społeczeństwa; należy nadal wprowadzać innowacje i różnicować formy ekspresji, stosując technologię Przemysłu 4.0 i nowoczesne media; kierując działania do mieszkańców obszarów wiejskich, terenów oddalonych, ludzi młodych, studentów itp.

Komentarz (0)