Operatorzy sieci muszą przetworzyć informacje o niezarejestrowanych kartach SIM w ciągu 1 dnia

Departament Telekomunikacji ( Ministerstwo Informacji i Łączności ) żąda, aby operatorzy sieci niezwłocznie podjęli działania mające na celu zapewnienie, że niezarejestrowanych numerów abonentów nie będzie już na liście numerów abonenckich użytkowników.

Pan Nguyen Phong Nha, zastępca dyrektora Departamentu Telekomunikacji, powiedział: wyszukiwanie 1414, oprócz zwracania listy numerów abonentów, zwraca również informacje dotyczące osób (imię i nazwisko, numer dowodu tożsamości itp.), aby zapewnić poufność danych osobowych (zgodnie z postanowieniami dekretu 13/2023/ND-CP, dekretu 49/2017/ND-CP), obecnie operatorzy sieci zezwalają na wyszukiwanie informacji tylko w obrębie danego operatora sieci.

Jak sprawdzić informacje o abonencie wysyłając kod TTTB + numer dowodu osobistego/dowodu osobistego pod numer 1414.

W przeszłości, w celu zapewnienia poufności informacji, osoby prywatne i organizacje mogły weryfikować jedynie informacje o własnych numerach abonenckich, a nie informacje o innych abonentach, zgodnie z postanowieniami Dekretu 49/2017/ND-CP. W oparciu o dyskusję i porozumienie w sprawie propozycji operatorów sieci, Ministerstwo Informacji i Komunikacji (MIC) zwróciło się do przedsiębiorstw telekomunikacyjnych o zbadanie i zmianę składni wyszukiwania z TTTB na TTTB + numer dokumentu (dowód osobisty) wysyłany na numer 1414. Jednocześnie operatorzy sieci są zobowiązani do przesłania listy numerów abonenckich, których numery identyfikacyjne są zarejestrowane w wiadomości zwrotnej.

Wszyscy operatorzy sieci ustanowili procedurę przyjmowania, weryfikacji i obsługi opinii od użytkowników, którzy odkrywają, że korzystają z dziwnej karty SIM (procedury te zostały opublikowane przez operatorów sieci na ich stronach internetowych). Można również skontaktować się z centrum obsługi klienta operatorów sieci (Viettel: 1800 8098; Vinaphone: 18001091; MobiFone : 18001090; VNM: 0922789789; Gmobile: 0598247247; Itelecom: 0877087087; ASIM: 1900 1900; Mobicast: 19002155; Vnsky: 19005222), aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

Jednocześnie, w celu zapewnienia praw użytkowników i spójności procesu wdrażania, Departament Telekomunikacji apeluje, aby przedsiębiorstwa telekomunikacyjne w ciągu 1 dnia od momentu otrzymania oficjalnej informacji zwrotnej od użytkowników o numerze abonenta, którego nie używają (po sprawdzeniu informacji o abonencie za pomocą numeru 1414), niezwłocznie podjęły działania w celu zapewnienia, że zgłoszony numer abonenta nie znajduje się już na liście numerów abonenckich użytkowników.

„Firmy telekomunikacyjne dostosowały się do wymogów agencji zarządzającej. Do 31 marca, po miesiącu wdrożenia, firmy zgłosiły otrzymanie ponad 6 milionów wyszukiwań (TTTB + numer dokumentu), z czego około 1000 klientów zgłosiło (o numerach abonentów, które nie są już używane/zarejestrowane) około 1200 numerów abonenckich. Od tego czasu firmy usunęły numery abonenckie z listy numerów zgłoszonych przez klientów, wysłały SMS-y z prośbą o weryfikację i wyjaśnienie około 1200 zgłoszonych numerów; wdrożyły jednokierunkową i dwukierunkową blokadę około 200 numerów” – powiedział pan Nguyen Phong Nha.

Ministerstwo Informacji i Komunikacji (MIK) nakazało, aby od 15 kwietnia 2024 r. przedsiębiorstwa telekomunikacyjne ponosiły pełną odpowiedzialność w przypadku pojawienia się na rynku nowych kart SIM, które nie zostały opracowane zgodnie z przepisami. W przypadku wykrycia naruszeń (np. kart SIM z istniejącymi kanałami zawierającymi informacje o abonentach itp.), ministerstwo zorganizuje kontrole w celu ścisłego postępowania w przypadku naruszeń (w tym weryfikacji i wstrzymania nowych projektów). Jednocześnie Ministerstwo Informacji i Komunikacji rozważy wydanie pisemnych upomnień kierownikom przedsiębiorstw i złożenie sprawozdania Prezesowi Rady Ministrów w celu rozpatrzenia kwestii podjęcia działań dyscyplinarnych.

Departament Telekomunikacji zaleca, aby w przypadku korzystania z nieprawidłowo zarejestrowanych kart SIM użytkownicy proaktywnie sprawdzali informacje o abonentach, nie kupowali kart SIM w innych punktach niż punkty usług telekomunikacyjnych przedsiębiorstwa (lub oficjalnie autoryzowane przez przedsiębiorstwo), proaktywnie sprawdzali informacje (poprzez składnię TTTB + numer dokumentu wysyłaną na numer 1414), zwrócili się do operatora sieci z prośbą o zajęcie się numerami abonentów, których już nie używają/nie zarejestrowali, oraz koordynowali z przedsiębiorstwami aktualizację i ponowną rejestrację informacji o abonentach po otrzymaniu powiadomienia od przedsiębiorstwa telefonii komórkowej.

Źródło