Jak „wykorzystać” halucynacje ChatGPT

Właściciele wielu stron internetowych wykorzystują błędy chatbotów. Zdjęcie: Adobe Stock .

Wraz ze wzrostem popularności sztucznej inteligencji, systemy muszą przetwarzać ogromne ilości informacji na sekundę, aby uzyskać rezultaty. Chatboty mają czasami tendencję do halucynacji i podawania fałszywych informacji, w tym adresów stron internetowych.

Firma Gofish Digital przeanalizowała ponad 18 000 odwiedzin z ChatGPT i odkryła, że na każde 33 linki dostarczone przez system, jeden był niepoprawny. Czasami błąd dotyczył tylko jednego znaku, ale innym razem chatbot całkowicie sfabrykował adres URL.

W rezultacie właściciele witryn zaczynają to dostrzegać i starają się wykorzystać tę zawiłą ścieżkę, aby przekierować ruch na swoje witryny. Wdrażają różne metody, w tym przeprojektowanie strony błędu 404, aby wyjaśnić możliwą przyczynę i zapewnić odpowiednie linki. Innym sposobem jest generowanie treści na bieżąco, często z pomocą samych narzędzi AI.

Jack Arturo, który zarządza WP Fusion, wtyczką do WordPressa, zauważył wpływ sztucznej inteligencji na ruch na swojej stronie. Twierdzi, że ChatGPT odpowiadał za mniej niż 0,5% ruchu z linków odsyłających we wrześniu 2024 roku. „Ale jeśli spojrzeć na ostatnie 30 dni, to jest to trzeci, a właściwie drugi, wynik za Google, ponieważ to ruch bezpośredni” – mówi.

Większość ruchu z chatbota Arturo AI trafia na strony aktywne. Jednak około 3 na 100 linków jest uszkodzonych, co prowadzi do domyślnej strony błędu 404 w WP Fusion. Strona ta informuje jedynie o wystąpieniu błędu i braku możliwości znalezienia treści oraz sugeruje użytkownikowi skorzystanie z wyszukiwarki na stronie.

Dostrzegając tę szansę, Arturo stworzył system oparty na sztucznej inteligencji, który mógł generować treści dla nieistniejących stron, na które przekierowywani byli użytkownicy. Powiedział, że wiedzieliśmy, czego szukają na podstawie zapytania i zastanawiał się, dlaczego po prostu nie wygenerować im tych treści.

Właściciel witryny zmienia wygląd strony błędu. Zdjęcie: X/Megabored.

Konfiguracja systemu zajęła około godziny, ale Arturo uważa, że była to opłacalna inwestycja, ponieważ ruch stale rośnie. „Myślę, że warto poświęcić czas na dopracowanie go do perfekcji. Udostępniliśmy system jako oprogramowanie open source, więc idealnie byłoby, gdyby inni użytkownicy się do niego przyczynili” – mówi.

Eksperci SEO zgadzają się, że adaptacja jest konieczna, ponieważ chatboty oparte na sztucznej inteligencji (AI) stają się coraz bardziej zintegrowane z codziennym korzystaniem z Internetu. Lily Ray, ekspertka SEO, sugeruje właścicielom witryn przeglądanie stron błędów, aby upewnić się, że kierują one użytkowników do treści, których pierwotnie szukali.

„Najlepszym sposobem na zapewnienie optymalnego doświadczenia użytkownika (UX) na stronach błędów jest wyraźne poinformowanie o braku zawartości i dodanie linków do ważnych stron witryny” – mówi Ray. Sugeruje również zintegrowanie standardowego paska nawigacyjnego witryny z szablonem strony błędu.

Arturo twierdzi, że nawet firmy zajmujące się sztuczną inteligencją mogą nie do końca rozumieć, jak działają ich modele, i nie być w stanie natychmiast rozwiązać problemu. Dlatego, gdy użytkownicy zastępują wyszukiwarkę Google chatbotami, właściciele witryn powinni nauczyć się dostosowywać do tej nowej technologii.

Źródło: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html