Zaangażowanie Samsunga w Wietnamie widziane z perspektywy historii wprowadzenia języka wietnamskiego do Galaxy AI

[reklama_1]

Duma języka wietnamskiego

18 stycznia Samsung zapoczątkował nową erę w urządzeniach mobilnych, wyposażając serię Galaxy S24 w szereg funkcji Galaxy AI. W audytorium Unpacked 2024 rozległy się brawa, gdy Drew Blackard, dyrektor ds. zarządzania produktami w Samsung Electronics America, zademonstrował funkcję tłumaczenia na żywo w urządzeniu. Na drugim końcu świata, w Hanoi , Tran Tuan Minh, szef zespołu ds. badań nad językiem sztucznej inteligencji, i jego zespół inżynierów z Centrum Badań i Rozwoju Samsung w Wietnamie (SRV) z niecierpliwością śledzili każdy rozwój wydarzeń. Dinh Thang i jego współpracownicy z niecierpliwością oczekiwali ogłoszenia ważnego wydarzenia.

„Wszyscy wybuchnęli entuzjazmem, gdy Drew Blackard zaprezentował pierwsze języki obsługiwane przez tłumaczenie GenAI w Galaxy S24. Na scenie pojawił się język wietnamski, obok pierwszych 12 języków obsługiwanych przez tę funkcję. Atmosfera dumy ogarnęła całe centrum” – opowiadał Tuan Minh.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 1. — Drew Blackard podczas wydarzenia Unpacked 2024 ogłosił pierwsze na świecie języki obsługiwane przez Galaxy AI, w tym język wietnamski.

Według inżyniera działu badań i rozwoju Samsunga, docenianie wkładu Wietnamczyków jest nie tylko powodem do osobistej dumy, ale także powodem do dumy narodowej, gdy język wietnamski staje się priorytetową grupą językową przy opracowywaniu flagowego produktu Samsunga. „Oznacza to, że wietnamscy użytkownicy będą jednymi z pierwszych, którzy będą mogli korzystać z najnowszych technologii w swoim języku ojczystym i otrzymają znaczące wsparcie w codziennych zadaniach i pracy” – powiedział Tuan Minh.

Cztery miesiące wyścigów

Według pana Tran Tuan Minha, wcześniej, gdy w ośrodkach badawczych powstawała nowa funkcja, język wietnamski często nie był traktowany priorytetowo. Jednak od momentu uruchomienia Centrum Badawczo-Rozwojowego w Hanoi rola wietnamskich inżynierów znacząco się zmieniła. Projekt integracji języka wietnamskiego z funkcjami GenAI od samego początku jest zarówno powodem do dumy, jak i wyzwaniem dla wietnamskiego zespołu inżynierów. Zazwyczaj inżynierowie potrzebują co najmniej 6 miesięcy do roku na opracowanie sztucznej inteligencji w języku obcym, ale zespół inżynierów SRV osiągnął to w zaledwie 4 miesiące przed konferencją Galaxy Unpacked 2024.

„To było ogromne wyzwanie. Przez cztery miesiące nieustannie lataliśmy między Wietnamem a ośrodkami badawczo-rozwojowymi w Korei Południowej i Indiach, aby wspólnie z inżynierami zbudować wietnamski zbiór danych z odpowiadającym mu tekstem, który miał „nauczyć sztuczną inteligencję” mówić i rozumieć po wietnamsku” – powiedział Tuan Minh.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 2. — Inżynier Tran Tuan Minh i jego zespół inżynierów pracują nad projektem sztucznej inteligencji.

Osoby pracujące w obszarze sztucznej inteligencji (AI) rozumieją, że największym wyzwaniem dla inżynierów jest ograniczona ilość danych dostępnych do szkolenia AI w języku wietnamskim w porównaniu z angielskim lub innymi popularnymi językami. Jakość danych wejściowych jest również ograniczona, ponieważ AI jest wciąż stosunkowo nową dziedziną w Wietnamie. Niedobór surowych danych i ich niska jakość bezpośrednio wpływają na dokładność wyników AI. Dlatego przed rozpoczęciem „nauczania AI języka wietnamskiego” Tuan Minh i jego współpracownicy przeanalizowali istniejące dane, identyfikując obszary wymagające poprawy. Na przykład, niskiej jakości tłumaczenia angielskie zostały ponownie przetworzone, aby zapewnić najwyższą możliwą jakość.

Po rozwiązaniu problemu z danymi wejściowymi dla modułu tłumaczeniowego, odkryliśmy kolejne wyzwanie związane z językiem wietnamskim: dialekty, które znacznie różnią się w zależności od regionu. Co więcej, proces szkolenia sztucznej inteligencji i współpraca z ekspertami językowymi pozwoliły inżynierom SRV dostrzec kolejny istotny problem: język wietnamski w życiu codziennym stale się zmienia w porównaniu z poprzednio aktualizowanymi danymi. Innymi słowy, slang używany przez pokolenie Z, internautów, tytuły filmów, nazwiska celebrytów i wydarzenia międzynarodowe są codziennie aktualizowane przez młodych ludzi. Dlatego zespół badawczo-rozwojowy musi również aktualizować te dane dla sztucznej inteligencji.

Jednocześnie inżynierowie testowi musieli również testować wydajność sztucznej inteligencji w różnych warunkach w rzeczywistych warunkach. Inżynierowie SRV czasami udawali się nad jezioro Ho Giam, czasami do autobusów, a czasami do kawiarni… aby przeprowadzać testy w rzeczywistych warunkach, zapewniając, że GenAI będzie działać tak precyzyjnie, jak to możliwe w każdych warunkach.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 3. — Inżynier Tran Tuan Minh i jego zespół inżynierów często spotykali się i prowadzili dyskusje przez cały czas trwania projektu.

Proces przenoszenia nowego produktu z laboratorium badawczego do użytkownika końcowego zawsze obejmuje kluczowy etap testów. „Mimo że SRV było największym ośrodkiem testowym poza Koreą, odpowiedzialnym za urządzenia sieciowe, stanęliśmy przed poważnym wyzwaniem: inżynierowie testowi SRV w tamtym czasie nie wiedzieli zbyt wiele o sztucznej inteligencji” – wspomina Tuan Minh. W ciągu czterech miesięcy SRV otrzymało od koreańskich inżynierów technologię i doświadczenie w testowaniu sztucznej inteligencji. Wszyscy uczyli się w trakcie, ścigając się z czasem, aby przygotować obsługę języka wietnamskiego w Galaxy AI na wydarzenie Unpacked. Według Tuana Minha, zaczynając od podstaw w testowaniu sztucznej inteligencji, wietnamscy inżynierowie nie tylko testują wszystkie funkcje Galaxy AI, ale także przekazują technologię, procesy testowe i doświadczenie inżynierom w Azji Południowo-Wschodniej.

Filozofia biznesowa firmy Samsung i długoterminowe zaangażowanie w Wietnamie.

Te historie świadczą o zaangażowaniu i praktycznych działaniach Samsunga w Wietnamie. Samsung nie tylko dąży do tego, aby język wietnamski był jednym z pierwszych 13 języków obsługiwanych przez Galaxy AI, ale także do tego, aby przekazywać najnowsze i najbardziej zaawansowane technologie wietnamskim inżynierom. W ten sposób spełnia obietnicę złożoną rządowi wietnamskiemu, aby przekształcić Wietnam z centrum produkcyjnego w strategiczne centrum badawczo-rozwojowe dla Samsunga na całym świecie.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 4. — Przegląd Centrum Badawczo-Rozwojowego Samsung w Wietnamie

Od momentu powstania do dnia dzisiejszego Centrum Badań i Rozwoju (SRV) podtrzymuje filozofię biznesową Samsunga: rozwój firmy zawsze idzie w parze z ogólnym rozwojem społeczeństwa. SRV kładzie szczególny nacisk na współpracę z uniwersytetami, aby przyciągać krajowe talenty i wspierać rozwój technologii informatycznych w Wietnamie. Oprócz współpracy w dziedzinie oprogramowania, Samsung Vietnam rozszerzył swoje partnerstwa o sprzęt i kursy związane z nowymi technologiami, takimi jak sztuczna inteligencja, duże zbiory danych i Internet rzeczy (IoT).

Pan Choi Joo Ho, dyrektor generalny Samsung Vietnam Complex, stwierdził, że nowe funkcje w Samsung Galaxy AI są w dużej mierze zasługą wietnamskich inżynierów. Od wysiłków, aby uczynić wietnamski jednym z pierwszych języków obsługiwanych przez GenAI, po wietnamskie badania i transfer najnowszych technologii do inżynierów w regionie, SRV demonstruje owoce pielęgnowania talentów przez ponad 20 lat obecności Samsunga w Wietnamie. To nie tylko zobowiązanie Samsunga wobec wietnamskich użytkowników, ale także znaczący wkład w transfer technologii, rozwój talentów i uczynienie Wietnamu jednym z ważnych węzłów komunikacyjnych w regionie i na świecie.

Link źródłowy