Uważaj na dwa numery telefonów oszustów, absolutnie nie odbieraj telefonu

Nowa sztuczka z linkami zawierającymi złośliwy kod

Oszuści podszywają się pod pracowników elektrowni, dzwonią, aby poinformować Cię, że nadal zalegasz z płatnościami za prąd i że jeśli nie zapłacisz natychmiast, prąd zostanie odcięty, a następnie wysyłają fałszywe linki lub instrukcje instalacji fałszywych aplikacji płatniczych zawierających złośliwe oprogramowanie, aby przejąć kontrolę nad Twoim telefonem i wykraść dane bankowe. Policja prowincji Binh Dinh ostrzega przed dwoma fałszywymi numerami telefonów tego typu: 0889.050.231 i 0917.896.904.

Pani H., 42-latka z Binh Dinh, powiedziała, że odebrała telefon od osoby podającej się za pracownika lokalnego zakładu energetycznego, informującego ją o zaległych rachunkach za prąd przez trzy kolejne miesiące i że w razie braku zapłaty w ciągu 24 godzin nastąpi odcięcie prądu. Osoba ta wysłała jej link do „szybkiej obsługi płatności” z bardzo realistycznym kodem umowy o dostawę energii elektrycznej. Ufając jej, pani H. wprowadziła dane swojej karty bankowej i kod OTP. Zaledwie kilka minut później z jej konta pobrano ponad 18 milionów VND. Kiedy oddzwoniła, drugi numer telefonu zablokował połączenie.

Wcześniej Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) ostrzegało również przed wzrostem liczby przypadków podszywania się pod pracowników firm energetycznych w celu defraudacji i przywłaszczenia aktywów klientów, wykorzystując informacje o reorganizacji modelu operacyjnego zgodnie z nowymi granicami administracyjnymi stolicy.

W związku z tym EVNHANOI zreorganizowało 30 powiatowych/powiatowych przedsiębiorstw energetycznych w 12 regionalnych przedsiębiorstw energetycznych. Jednak proces ten stał się pretekstem dla oszustów podszywających się pod urzędników energetycznych i dopuszczających się aktów przywłaszczenia mienia publicznego.

Do powszechnie odnotowanych trików zaliczają się: dzwonienie, wysyłanie wiadomości tekstowych i prowadzenie rozmów wideo , podczas których podszywają się pod urzędników EVNHANOI lub pracowników regionalnej firmy energetycznej, aby udzielić wskazówek dotyczących aktualizacji informacji po fuzji.

Podmiot żąda podania kodu klienta, numeru identyfikacyjnego, numeru konta bankowego, kodu OTP lub sugeruje zainstalowanie dziwnych aplikacji zawierających oprogramowanie szpiegujące.

Podnieś świadomość

W obliczu powyższej sytuacji, Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC) i Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) potwierdziły, że nie pobierają opłat za pośrednictwem platformy Zalo ani wiadomości SMS, i ostrzegły przed opłacaniem rachunków za prąd tymi kanałami. Jednocześnie podkreśliły, że podczas komunikacji z klientami pracownicy energetycy muszą przestrzegać procedur obsługi klienta, bezwzględnie wystrzegać się nieuprzejmości i nie wolno im używać wulgarnych słów.

Departament Bezpieczeństwa Informacyjnego ( Ministerstwo Informacji i Komunikacji ) zaleca, aby zwrócić uwagę na następujące kwestie:

- Zachowaj ostrożność w przypadku połączeń i wiadomości z nieznanych źródeł.

- Nigdy nie podawaj danych osobowych przez telefon, Zalo ani SMS-em.

- Jeśli otrzymasz wezwanie do zapłaty, sprawdź informacje za pośrednictwem oficjalnych kanałów dostawcy energii elektrycznej, np. na stronie internetowej lub w centrum obsługi klienta.

- W przypadku otrzymania wiadomości lub e-maila zawierającego link z prośbą o płatność, prosimy o sprawdzenie jego autentyczności i natychmiastowe unikanie otwierania tych linków.

- Nigdy nie pobieraj aplikacji nieznanego pochodzenia ze stron internetowych wysyłanych przez nieznajomych.

- Zapewnij płatności metodami akceptowanymi przez dostawcę energii elektrycznej, takimi jak aplikacje bankowe, portfele elektroniczne lub płatności bezpośrednie w oficjalnych punktach poboru. EVN Electricity Corporation wdraża pobieranie rachunków za energię elektryczną za pośrednictwem aplikacji EVNHCMC, portfeli elektronicznych (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), bankowości internetowej/SMS/mobilnej, stron internetowych/aplikacji bankowych (w szczególności poprzez automatyczne obciążanie rachunków bankowych).

- Jeśli połączenie lub SMS wzbudzą Twoje podejrzenia, skontaktuj się natychmiast z dostawcą energii elektrycznej, aby potwierdzić informacje. W przypadku oszustwa należy natychmiast zgłosić sprawę na policję, aby uzyskać szybką pomoc i rozwiązanie problemu.

Numery infolinii obsługi klienta dla branży energetycznej :

- Northern Power Corporation (EVNNPC): 19006769

- Centralna Korporacja Energetyczna (EVNCPC): 19001909

- Southern Power Corporation (EVNSPC): 19001006/19009000

- Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI): 19001288

- Korporacja Energetyczna Miasta Ho Chi Minh (EVNHCMC): 1900545454

Źródło: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html