Tradycyjne rynki nadążają za nowoczesnymi trendami konsumenckimi

BAC NINH – W ostatnich latach handlowcy na tradycyjnych rynkach zmagali się z trudnościami i wyzwaniami wynikającymi z dynamicznego rozwoju handlu elektronicznego i nowoczesnych form handlu detalicznego. W obliczu tej sytuacji wielu handlowców proaktywnie zmieniło swoje podejście do biznesu, dążąc do zapewnienia szerokiej gamy wygodnych usług i poprawy jakości produktów, aby nadążać za nowymi trendami konsumenckimi.

Elastyczność w celu utrzymania klientów

Wszyscy sprzedawcy na Centralnym Targu w Pho Moi Town (dzielnica Que Vo) przygotowali kody QR, aby klienci mogli wygodnie płacić bezgotówkowo za zakupy, nawet jeśli jest to tylko garść warzyw, ryba lub inne drogie produkty. Pani Ha Thi Phuong, właścicielka kiosku z warzywami i owocami, odebrała telefon i natychmiast wyjęła długopis, aby szybko zapisać dane w notesie. Powiedziała: „Obecnie nie sprzedajemy tylko bezpośrednio na targu. Jeśli klienci są zajęci i nie mogą przyjść po zakupy, mogą zadzwonić, a ja dostarczę im towar do domu. Musimy zdywersyfikować nasze metody sprzedaży, w przeciwnym razie trudno będzie utrzymać klientów”.

Strefa sprzedaży warzyw i owoców na targu Nam Son, okręg Nam Son.

Oprócz sprzedaży bezpośredniej przy ladzie, sprzedawca odzieży Le Hai Anh na targu Nam Son (dzielnica Nam Son) i wielu innych właścicieli sklepów skupiło się na budowaniu dodatkowych kanałów sprzedaży online na platformach społecznościowych. Pani Hai Anh powiedziała: „W ostatnich latach liczba klientów kupujących na targu spadła. Musiałam założyć strony na Facebooku i Zalo oraz dołączyć do grup, aby reklamować wyprzedaże. Ponieważ regularnie aktualizuję zdjęcia nowych produktów, dobrej jakości i przystępnych cen… wielu klientów zamawiało telefonicznie, co pomaga nam regularniej sprzedawać towary, nawet w deszczowe dni”.

Obecnie w prowincji działa blisko 340 targowisk, z których korzystają handlowcy, czyli osoby zajmujące się produkcją i sprzedażą produktów bezpośrednio. Większość handlowców na tradycyjnych targowiskach aktywnie zmieniła swoje metody działania, dostosowując się do nowoczesnych trendów.

Nie tylko w miastach i na obszarach miejskich, drobni sprzedawcy na targowiskach wiejskich i górskich również stopniowo zmieniają swoją działalność. Targ An Chau w gminie Son Dong ma ponad 200 kiosków. Większość właścicieli kiosków posiada konta bankowe lub kody QR, aby sprostać potrzebom klientów w zakresie płatności online. Ponadto niektórzy drobni sprzedawcy oferują również dostawę do domu; regularnie wprowadzają nowe produkty, aby sprostać oczekiwaniom konsumentów. Pani Vu Thi Tam z gminy Son Dong, która zdecydowała się na zakupy na targu An Chau, powiedziała: „W przeszłości, robiąc zakupy na targu, płaciliśmy tylko gotówką, co czasami było dość niewygodne. W szczególności nawyk targowania się sprawił, że ja i wielu klientów baliśmy się kupować, ponieważ nie wiedzieliśmy, jak się odpowiednio targować. Teraz, od sprzedaży warzyw po ubrania, buty, sprzęt AGD… wszyscy właściciele kiosków posiadają konta bankowe lub kody QR, aby ułatwić płatności; ceny są wyraźnie podane. Ponadto większość sprzedawców świadczy usługi zakupowe dostosowane do potrzeb klientów i zachowuje się uprzejmie i kulturalnie”.

Zarząd Targowiska podjął działania mające na celu wydzielenie stref: odzieżowej, owocowej, mięsnej itp., zorganizowanie zbiórki odpadów i sprzątanie alejek targowych. Dzięki temu Targowisko nadal przyciąga rzesze odwiedzających i kupujących, przyczyniając się do rozwoju przedsiębiorczości.

Zmiana na rzecz zrównoważonego rozwoju

Obecnie w całej prowincji działa blisko 340 targowisk, które obsługują handlowców, czyli osoby bezpośrednio produkujące i sprzedające produkty. Według liderów Departamentu Przemysłu i Handlu, większość handlowców na tradycyjnych targowiskach aktywnie zmieniła swoje metody prowadzenia działalności, dostosowując się do nowoczesnych trendów. W szczególności młodzi handlowcy rozwijają swoją działalność, sprzedając towary za pośrednictwem platform e-commerce, portali społecznościowych; stosując zarządzanie i płatności za pośrednictwem oprogramowania technologicznego... Ponadto, zarząd i zespoły zarządzające targowiskami skutecznie monitorują działalność kupna i sprzedaży, zapewniając porządek, bezpieczeństwo ruchu drogowego i bezpieczeństwo publiczne. Lokalne oddziały i jednostki funkcjonalne organizują szkolenia, działania propagandowe i mobilizują handlowców do innowacyjnego myślenia, stosowania nowych metod biznesowych; sprzedaży produktów o jasnym pochodzeniu i źródle... Dzięki temu działalność gospodarcza na targowiskach jest nadal stabilna. Tym samym poprawia się konkurencyjność i stopniowo umacnia się ich pozycja na rynku detalicznym.

Jednak tradycyjne rynki wciąż napotykają bariery wynikające z niechęci do zmian i ograniczonego zrozumienia technologii przez niektórych handlowców, zwłaszcza osoby starsze. Ponadto, część konsumentów nadal ma zwyczaj płacenia gotówką. Co więcej, infrastruktura technologiczna na wielu rynkach nie jest zsynchronizowana, a sieć Wi-Fi i punkty ładowania telefonów nie wystarczają, aby wpłynąć na korzystanie z urządzeń technologicznych… Te bariery spowalniają proces transformacji cyfrowej. Bez zsynchronizowanych i radykalnych rozwiązań, rynki tradycyjne będą coraz bardziej pozostawać w tyle, tracąc swoją pozycję we współczesnym rynku.

Pan La Van Nam, zastępca dyrektora Departamentu Przemysłu i Handlu, powiedział: „W najbliższym czasie Departament Przemysłu i Handlu będzie nadal promować świadomość i płatności bezgotówkowe w społeczności; promować korzystanie z elektronicznych metod płatności w zakupach i konsumpcji; wspierać i wprowadzać rozwiązania w zakresie rozwoju e-commerce, technologii informatycznych i transformacji cyfrowej… dla małych przedsiębiorców na rynkach. Jednocześnie będzie zachęcać małych przedsiębiorców do stosowania technologii cyfrowych w promocji produktów, sprzedaży, płatnościach i zarządzaniu… To nieunikniony kierunek zrównoważonego rozwoju tradycyjnych rynków w nowoczesnym środowisku handlu detalicznego”.

 

Artykuł i zdjęcia: Thanh Ngan

Source: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg