Dziewczyna z Ho Chi Minh City straciła 5,5 miliona dolarów w ułamku sekundy, rezerwując pokój przez fanpage

(Dan Tri) - Na początku lipca pani NN (mieszkająca w Ho Chi Minh City) zarezerwowała dwudniowy pobyt dla swojej rodziny w ośrodku wypoczynkowym w Phan Thiet za pośrednictwem fanpage'a na Facebooku, jednak niespodziewanie wpadła w pułapkę i straciła swój depozyt w wysokości 5,5 miliona VND.

Zaufaj fanpage'owi „blue tick”

W rozmowie z reporterem Danem Tri , pani NN powiedziała, że ​​widząc, jak wiele osób prezentuje „The Clay Resort” na TikToku, poszła na Facebooka, aby dowiedzieć się czegoś więcej.

Kiedy zobaczyła fanpage o tej samej nazwie, z „niebieskim ptaszkiem” (autentyczność potwierdzona) i wieloma interakcjami, pomyślała, że ​​to oficjalna strona ośrodka, więc wysłała SMS-a z pytaniem o możliwość rezerwacji pokoju.

Fanpage z "niebieskim ptaszkiem" entuzjastycznie doradzał Pani NN (Zdjęcie: Postać dostarczona).

Pani NN powiedziała, że ​​kiedy skontaktowała się z fanpage'em, konsultanci z entuzjazmem i zaangażowaniem wspierali wszystkie prośby. Po wyrażeniu zgody poprosili ją o wpłatę 50% kosztów z góry, aby zarezerwować miejsce – równowartość 5,5 miliona VND za dwie noce.

Ufając początkowemu profesjonalizmowi, pani NN zgodziła się przelać pieniądze. Jednak po dokonaniu płatności zaczęła czuć, że coś jest nie tak.

„Wysłali mi SMS-a, że ​​przelałam zły kod rezerwacji i poprosili o ponowne przesłanie go w celu potwierdzenia. Wysłali mi nowe konto na Facebooku i kazali skontaktować się z głównym księgowym, aby odzyskać pieniądze, które zostały przelane przez pomyłkę. Ale bez względu na to, ile razy pisałam, nikt nie odpowiadał” – opowiadała.

Kiedy pani NN ponownie wysłała SMS-a z pytaniem o zasady dotyczące zwierząt i meldunku, fanpage nie odpowiedział już tak jak poprzednio. Podejrzliwa, wyszukała numer telefonu tego miejsca w Mapach Google i okazało się, że jest zupełnie inny niż numer, z którym kontaktowała się wcześniej.

„Odpisałam z pytaniem, ale od razu zostałam zablokowana. Dopiero wtedy zdałam sobie sprawę, że padłam ofiarą oszustwa” – zwierzyła się.

Wiele osób zamieściło również wpisy w mediach społecznościowych, ostrzegające przed tego typu oszustwami (zdjęcie: zrzut ekranu).

Po tym, jak skradziono jej pieniądze, pani NN natychmiast wysłała ostrzegawczą wiadomość na oficjalny fanpage ośrodka, na którym znajdował się prawdziwy „niebieski ptaszek” i numer telefonu, który zgadzał się z informacjami w Google, a także zgłosiła fałszywy fanpage platformie Facebook.

„Porównując oba fanpage'e, zauważyłam, że fałszywy skopiował cały post ze strony głównej, ale z opóźnieniem od około 30 minut do kilku godzin. Używali tych samych obrazów, języka, a nawet tej samej treści komentarzy, przez co trudno ich było rozróżnić, jeśli nie zwracało się na to uwagi” – powiedziała pani NN.

Najbardziej żałowała nie tylko utraconych pieniędzy, ale także pokrzyżowanych planów rodzinnych wakacji. Kiedy zdała sobie sprawę, że padła ofiarą oszustwa, nie miała już ochoty na przygotowania do wyjazdu. Znalezienie nowego miejsca zamieszkania również stało się bardzo trudne, ponieważ stale obawiała się, że znów zostanie oszukana.

Pułapka zwana „rezerwacją online” w sezonie turystycznym

Nie jest to jedyny przypadek pani NN. Ostatnio w mediach społecznościowych pojawiło się wiele doniesień od użytkowników o oszustwach, których doświadczyli, rezerwując hotele i ośrodki wypoczynkowe za pośrednictwem fałszywych fanpage'y.

Wiele renomowanych obiektów noclegowych zostało podrobionych (zdjęcie: zrzut ekranu).

Wiele ofiar przyznało, że zaufało tym stronom również ze względu na ich profesjonalny interfejs, dużą liczbę interakcji i „zielone znaczniki”. Po przelaniu depozytu, fałszywa jednostka noclegowa natychmiast traciła kontakt lub kontynuowała próby wyłudzenia dodatkowych pieniędzy, podając błędny kod rezerwacji lub błędne informacje.

Według reporterów Dan Tri , fałszywe fanpage'e obiektów noclegowych stają się popularną formą oszustwa, szczególnie w szczycie sezonu turystycznego. Metody oszustw stają się coraz bardziej wyrafinowane, przez co wiele osób, nie zachowując ostrożności, łatwo wpada w pułapki.

Tego typu strony fanowskie często biorą na celownik znane ośrodki wypoczynkowe i pensjonaty, które wywołują zamieszanie, i podszywają się pod ich nazwy, zdjęcia, a nawet ton ich wypowiedzi doradczych.

Wystarczy wpisać nazwę pięknego domu wakacyjnego lub ośrodka wypoczynkowego w Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang lub Phu Quoc, a użytkownicy zobaczą serię stron fanowskich o tej samej lub podobnej nazwie z identycznymi zdjęciami.

Wiele z tych stron to fałszywe fanpage'e, działające w oparciu o zorganizowany model oszustwa: wyświetlają reklamy, aby dotrzeć do klientów, wykorzystują osobiste konta bankowe do otrzymywania wpłat, a następnie... znikają.

Dla turystów ceną do zapłacenia nie jest jedynie kilkaset tysięcy czy kilka milionów dongów depozytu. Niektórzy rezerwują pokój dla grupy, ale po przyjeździe okazuje się, że go nie ma, co wprawia ich w zakłopotanie i złość. Niektórzy turyści rezygnują z podróży, musząc szybko znaleźć pokój w szczycie sezonu, kiedy ceny są wysokie, a jakość nie jest gwarantowana.

W obliczu rosnącej liczby oszustw w sektorze turystycznym, od lutego Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki wysyła dokumenty do lokalnych wydziałów zarządzania turystyką i wydaje ostrzeżenia dla społeczeństwa.

Dokładniej rzecz biorąc, należy dokładnie sprawdzić informacje o dostawcach usług turystycznych ogólnie i w szczególności o obiektach noclegowych, zanim dokona się rezerwacji.

Podczas dokonywania transakcji płatniczych należy dokonywać rezerwacji usług wyłącznie na oficjalnych stronach internetowych i fanpage'ach firm oferujących usługi turystyczne, prowadzonych przez lokalne agencje zarządzania turystyką lub za pośrednictwem renomowanych platform rezerwacji usług.

Jednocześnie Departament zwrócił się do lokalnych departamentów i oddziałów z prośbą o wzmocnienie działań inspekcyjnych i kontrolnych oraz szybkie wykrywanie i reagowanie na naruszenia zgodnie z przepisami prawa.

„Ścisła współpraca między agencjami zarządzającymi, przedsiębiorstwami i klientami jest ważnym czynnikiem minimalizującym ryzyko oszustw w sektorze turystycznym.

„Działania te nie tylko chronią prawa turystów, ale także przyczyniają się do poprawy reputacji wietnamskiej branży turystycznej w oczach turystów krajowych i zagranicznych” – czytamy w dokumencie Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki.

6 lipca Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego ostrzegało przed oszustwem polegającym na podszywaniu się pod agencje turystyczne, obszary turystyczne, ośrodki wypoczynkowe itp. w celu publikowania informacji o przyjmowaniu rezerwacji wycieczek i hoteli, w celu przywłaszczania sobie mienia innych osób.

Według władz oszuści wynajmują usługi, aby wystawiać „niebieskie znaczniki” na Facebooku lub kupują konta na Facebooku z wcześniejszymi „niebieskimi znacznikami”, zmieniając ich nazwy na obszary turystyczne, hotele, ośrodki wypoczynkowe lub renomowane biura podróży.

Następnie budują zaufanie ludzi, uruchamiają reklamy i publikują informacje umożliwiające rezerwację biletów lotniczych, pokoi hotelowych itp.

W obliczu powyższej sytuacji Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego ostrzega, aby uważnie sprawdzać informacje na kontach w mediach społecznościowych, które sprzedają lub reklamują pakiety turystyczne, pokoje hotelowe, ośrodki wczasowe itp.; należy sprawdzać informacje publikowane z wielu różnych źródeł: Facebooka, TikToka, oficjalnych stron internetowych firm, obiektów noclegowych itp.

Przed dokonaniem rezerwacji należy sprawdzić transparentność kont w mediach społecznościowych; większość fałszywych kont jest nowa lub została niedawno przemianowana i niedawno zamieszczono na niej reklamy.

Source: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm