Wdrażając przełom w reformie administracyjnej, koncentrując się na reformie procedur administracyjnych, Komitet Ludowy gminy Van Mieu w dystrykcie Thanh Son opracował niedawno dokument dyrektywny dotyczący wdrażania zadań reformy administracyjnej i obsługi procedur administracyjnych zgodnie z mechanizmem kompleksowej obsługi. Dzięki wdrożeniu wielu synchronicznych i elastycznych rozwiązań, promujących wykorzystanie technologii informatycznych w procesie pracy, odbiór i obsługa procedur administracyjnych w Van Mieu uległy wielu pozytywnym zmianom, co przyniosło satysfakcję mieszkańcom.
Punkt kompleksowej obsługi Komitetu Ludowego Gminy Van Mieu udziela wsparcia mieszkańcom w rozwiązywaniu procedur administracyjnych.
Gmina Van Mieu obejmuje 14 osiedli mieszkaniowych, liczących blisko 2000 gospodarstw domowych. Aby ułatwić mieszkańcom i organizacjom załatwianie spraw administracyjnych, Komitet Ludowy Gminy utworzył kompleksowe biuro obsługi klienta z pełnym wyposażeniem i infrastrukturą oraz przydzielił stały personel do realizacji zadania, jakim jest zapewnienie przyjmowania mieszkańców i wsparcia w jak najszybszym rozwiązywaniu spraw administracyjnych. Gmina regularnie aktualizuje i publikuje procedury administracyjne, stawki opłat, adresy do przekazywania opinii i rekomendacji dotyczących przepisów administracyjnych w dziale przyjmowania i przekazywania wyników, zapewniając dokładność, przejrzystość i kompletność, umożliwiając organizacjom i osobom fizycznym monitorowanie i wdrażanie, a jednocześnie zapewniając podstawę i warunki do korzystania z prawa do nadzorowania procesu przyjmowania i rozpatrywania spraw administracyjnych.
Obecnie wszyscy pracownicy wydziału kompleksowej obsługi gminy Van Mieu biegle posługują się oprogramowaniem do zarządzania dokumentacją i administrowania nią, w tym elektronicznym oprogramowaniem kompleksowej obsługi... Oprócz wykonywania ściśle zawodowych zadań, Komitet Ludowy gminy wymaga od wydziału kompleksowej obsługi regularnego przeglądania i aktualizowania dokumentów od przełożonych, aby wdrażać reformę procedur administracyjnych zgodnie z przepisami; aktywnego stosowania technologii informatycznych w celu zapewnienia szybkiego i sprawnego rozwiązywania procedur. Gmina na zmianę wysyła również kadry i urzędników na szkolenia w celu podniesienia kwalifikacji i spełnienia wymagań...
Od początku roku do centralnego wydziału gminy Van Mieu wpłynęło ponad 700 dokumentów i dokumentów administracyjnych od osób prywatnych i organizacji z różnych dziedzin; 100% dokumentów i dokumentów administracyjnych podlegających jego nadzorowi zostało przejrzanych i rozwiązanych zgodnie z przepisami, a 99% dokumentów zwrócono na czas i przed upływem terminu.
Pani Do Thi Minh Phuong, urzędniczka Ludowego Komitetu gminy, powiedziała: „Od 1 lipca dokonujemy 100% płatności online. Gmina utworzyła również zespół wsparcia, który pomaga mieszkańcom w zakładaniu kont w Narodowym Portalu Usług Publicznych”.
Aby jeszcze bardziej zwiększyć skuteczność reformy administracyjnej na poziomie gminy oraz usprawnić obsługę procedur administracyjnych dla mieszkańców, Komitet Ludowy gminy Van Mieu nieustannie koncentruje się na innowacjach i podnoszeniu jakości pracy działu przyjmowania i realizacji wniosków. Każdy członek kadry i urzędnik państwowy kieruje się poczuciem odpowiedzialności, zachowuje się profesjonalnie, ma cywilizowane i przyjazne nastawienie oraz sprawnie i sprawnie obsługuje procedury administracyjne dla mieszkańców.
Promowanie stosowania technologii informatycznych i oprogramowania do zarządzania dokumentacją w kierowaniu, obsłudze i zarządzaniu pracą zawodową; regularne przeglądanie listy procedur administracyjnych na szczeblu gminy, prawidłowe przeprowadzanie poboru opłat i zarządzanie przychodami zgodnie z prawem, a jednocześnie zwiększanie wsparcia dla osób przesyłających dokumenty online.
Kwiat śliwy
Źródło: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm
Komentarz (0)