Co powinny robić kobiety w firmach, aby zwiększyć przychody dzięki e-handlowi?

W miarę rozwoju handlu elektronicznego poszerzanie rynku za pośrednictwem platform internetowych staje się nieuniknionym trendem, zwłaszcza dla małych i średnich przedsiębiorstw.

W dniach 18 i 19 marca 2025 r. Departament Promocji Handlu – Ministerstwo Przemysłu i Handlu we współpracy z programem SheTrades Międzynarodowego Centrum Handlu (ITC SheTrades) zorganizował internetowy kurs szkoleniowy pt. „Promowanie eksportu online na rynek UE za pośrednictwem platform handlu elektronicznego dla kobiet prowadzących działalność gospodarczą w Wietnamie”.

Kurs szkoleniowy nie tylko pomaga przedsiębiorstwom zapoznać się z nowymi trendami w handlu elektronicznym, ale także przekazuje praktyczną wiedzę na temat tego, jak rozszerzyć rynek zbytu, szczególnie na UE – jednego z największych partnerów handlowych Wietnamu.

Szeroko otwarte drzwi do rynków zagranicznych

Jako jeden z największych partnerów handlowych Wietnamu, UE importuje szeroką gamę produktów, od tekstyliów, produktów rolnych, przetworzonej żywności, po maszyny i podzespoły elektroniczne. Według statystyk, łączne obroty Wietnamu w eksporcie do UE w 2024 roku osiągną prawie 800 miliardów dolarów, z czego przemysł tekstylny i obuwniczy pomoże Wietnamowi stać się jednym z pięciu największych eksporterów w regionie.

Tylko w sektorze rolnym UE jest obecnie głównym rynkiem zbytu dla takich produktów jak kawa (stanowiąca 16% udziału w rynku), orzechy nerkowca, ryż i owoce tropikalne. Owoce morza, zwłaszcza mrożona panga i krewetki, cieszą się również dużym popytem w takich krajach jak Niemcy, Holandia i Belgia.

Rozwój handlu elektronicznego ułatwił wietnamskim firmom dostęp do rynku UE, skracając dystanse geograficzne i obniżając koszty dystrybucji. Platformy takie jak Amazon, Alibaba, eBay, Etsy czy Shopify stały się ważnymi pomostami dla wietnamskich towarów, umożliwiając im dotarcie do europejskich konsumentów bez konieczności korzystania z tradycyjnych systemów dystrybucji.

Pan Nguyen Thanh Duong, zastępca dyrektora Centrum Zastosowań Technologii Informacyjnych i Transformacji Cyfrowej w Promocji Handlu, Departament Promocji Handlu, Ministerstwo Przemysłu i Handlu, powiedział, że Departament Promocji Handlu zawsze ma programy i polityki wspierające przedsiębiorstwa wietnamskie w ogóle, a w szczególności przedsiębiorstwa prowadzone przez kobiety, tworząc podstawy dla przedsiębiorstw, które chcą zwiększyć swoje powiązania oraz import i eksport na rynek UE.

Pan Nguyen Thanh Duong – zastępca dyrektora Centrum Zastosowań Technologii Informacyjnych i Transformacji Cyfrowej w Promocji Handlu, Departament Promocji Handlu, Ministerstwo Przemysłu i Handlu

„Agencja Promocji Handlu oferuje 32 firmom prowadzonym przez kobiety bezpłatny pakiet wsparcia na rok, który umożliwi im dołączenie do platformy Alibaba (jednej z największych platform e-commerce na świecie ). Obecnie trwa proces weryfikacji i finalizacji z SheTrades, a lista wybranych firm ma zostać ogłoszona do końca kwietnia” – powiedział Nguyen Thanh Duong.

W nawiązaniu do tej kwestii przedstawiciel przedsiębiorstw Bird's Nest i Palm Honey Chan Phuong wyraził nadzieję, że przedsiębiorstwa zajmujące się przetwarzaniem i rozwijaniem lokalnych specjałów, szczególnie na terenach przygranicznych, otrzymają priorytet w wyborze pakietu wsparcia Departamentu Promocji Handlu.

Pani Nguyen Xuan Hai Yen – zastępca dyrektora Proline Vietnam Company – powiedziała, że ​​małe przedsiębiorstwa odpowiadają jedynie za około 22% całkowitych bezpośrednich inwestycji zagranicznych (BIZ) w prawie 800 miliardach dolarów wietnamskiego importu i eksportu do UE w 2024 roku. „To pokazuje, że małe i średnie przedsiębiorstwa, zwłaszcza te należące do kobiet, wciąż mają wiele możliwości, aby dynamiczniej rozwijać się na rynku międzynarodowym” – skomentowała pani Nguyen Xuan Hai Yen.

Czego potrzebują kobiety prowadzące działalność gospodarczą, aby przygotować się do odniesienia sukcesu w handlu elektronicznym?

Przed wejściem na rynek międzynarodowy firmy muszą dokładnie zbadać potrzeby klientów, standardy jakości i przepisy importowe każdego regionu. Na rynku UE coraz większą popularnością cieszą się produkty ekologiczne, rękodzieło i zrównoważona moda .

Handel elektroniczny odgrywa ważną rolę w pomaganiu wietnamskim firmom w dotarciu na rynki międzynarodowe. Zdjęcie: Luu Ha.

Wybór odpowiedniej platformy e-commerce jest również ważnym czynnikiem. Firmy mogą dołączyć do platform B2B, takich jak Alibaba, Amazon Business i Global Sources, aby nawiązać kontakt z importerami, lub wybrać platformy B2C, takie jak Amazon, eBay, Etsy i Shopify, aby sprzedawać bezpośrednio klientom. Produkty rękodzielnicze i prezenty można sprzedawać na wyspecjalizowanych platformach, takich jak Faire i Tundra, aby dotrzeć do odpowiednich potencjalnych klientów.

Pani Nguyen Thi Phuong Uyen – Kierownik Działu Obsługi Klienta w Północnym Centrum Handlu Elektronicznego Grupy OSB – uważa, że ​​firmy muszą inwestować w wizerunek marki, począwszy od projektu opakowań, przez zdjęcia produktów, po sposób prezentacji stoisk na platformach e-commerce. Optymalizacja SEO pomaga produktom łatwo pojawiać się w wyszukiwarkach e-commerce, zwiększając tym samym możliwości dotarcia do klientów.

„Ponadto, zastosowanie technologii w zarządzaniu sprzedażą pomaga zoptymalizować procesy operacyjne. Oprogramowanie do zarządzania zamówieniami i chatboty automatyzujące procesy obsługi klienta pomogą firmom ulepszyć doświadczenia zakupowe i zwiększyć wskaźniki konwersji zamówień” – dodała pani Uyen.

Agencja Promocji Handlu współpracowała z innymi jednostkami w celu zorganizowania kursu szkoleniowego na temat „Promocji eksportu online na rynek UE za pośrednictwem platform handlu elektronicznego dla kobiet prowadzących działalność gospodarczą w Wietnamie” w dniach 18 i 19 marca. Zrzut ekranu.

Eksport za pośrednictwem e-commerce wymaga od firm odpowiedniej strategii logistycznej. Modele takie jak dropshipping, fulfillment czy współpraca z renomowanymi firmami spedycyjnymi, takimi jak DHL, UPS i FedEx, pomagają zapewnić szybką dostawę, obniżyć koszty magazynowania i ograniczyć zwroty.

Ponadto, znajomość przepisów prawnych i norm jakości obowiązujących na rynku docelowym jest czynnikiem niezbędnym. Na przykład, UE wymaga certyfikatów takich jak CE (certyfikat bezpieczeństwa produktu), certyfikat ekologiczny i certyfikat zrównoważonego rozwoju, które ułatwiają produktom pokonywanie barier.

Dla wietnamskich przedsiębiorczyń duże znaczenie mają kwestie prawne i polityki wspierające eksport na rynek UE z platform handlu elektronicznego.

Szkolenie przyciągnęło uwagę wielu firm prowadzonych przez kobiety. Zrzut ekranu.

„Którą platformę e-commerce małe firmy, takie jak my, powinny wybrać do eksportu do UE? Amazon, Alibaba czy inną platformę?” – zapytała pani Nguyen Huyen Trang, przedstawicielka kobiecego startupu w sektorze żywności ekologicznej.

Odnosząc się do kwestii prawnych, przedstawiciel firmy Bird's Nest i Palm Honey Chan Phuong wyraził zainteresowanie procedurą rejestracji kodu zarządzania obiektem spożywczym (FDA) przy eksporcie do UE. „Aby wyjechać do Stanów Zjednoczonych, należy zarejestrować się w FDA i uzyskać kod FDA. Aby wyjechać do Europy, należy zarejestrować się w jakiej organizacji?” – zapytał przedstawiciel firmy.

Transgraniczny e-commerce to nie tylko trend, ale także szansa dla wietnamskich firm, które chcą poszerzyć swoje rynki zbytu i zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku międzynarodowym. Jednak aby odnieść sukces, firmy muszą być dobrze przygotowane – od badań rynku, przez wybór platformy i działania operacyjne, po zgodność z przepisami prawa i strategie marketingowe.

Dzięki wsparciu rządu i organizacji międzynarodowych, a także inicjatywie przedsiębiorstw, wietnamskie kobiety-przedsiębiorcy mogą w pełni wykorzystać tę szansę, by osiągnąć większy zasięg na rynku międzynarodowym, umacniając swoją pozycję w globalnej gospodarce cyfrowej.

Treści szkolenia „Promowanie eksportu online na rynek UE za pośrednictwem platform e-commerce dla przedsiębiorstw prowadzonych przez kobiety w Wietnamie” są prowadzone przez zespół wykładowców, którzy są doświadczonymi ekspertami z ministerstw, oddziałów i projektów związanych z promocją eksportu.

Dzięki programowi przedsiębiorstwa zostaną wyposażone w praktyczną wiedzę i umiejętności, które pomogą im zwiększyć konkurencyjność i wykorzystać szanse, jakie oferują platformy cyfrowe na rzecz zrównoważonego rozwoju.

Działanie to stanowi kontynuację sukcesu ceremonii otwarcia projektu „Promowanie eksportu na rynek europejski za pośrednictwem platformy handlu elektronicznego dla przedsiębiorstw prowadzonych przez kobiety w Wietnamie”, potwierdzając zaangażowanie na rzecz wspierania integracji i ekspansji przedsiębiorstw prowadzonych przez kobiety na rynki międzynarodowe.

Source: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html