Branża finansowa i bankowa przyspiesza w erze sztucznej inteligencji.

DNVN - Podczas konferencji i wystawy Smart Banking 2024 na temat „Kształtowanie cyfrowej przyszłości sektora bankowego: bezpieczne i zrównoważone strategie operacyjne”, zorganizowanej przez Wietnamskie Stowarzyszenie Bankowe 29 października, firma Microsoft przedstawiła swoje zobowiązania, trendy technologiczne i najnowsze rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji (AI) dla sektora bankowego, przyczyniając się do przyspieszenia wzrostu w erze AI.

Innowacje zachodzą w każdym obszarze sektora bankowego i finansowego. Według najnowszego badania Gartnera dotyczącego priorytetów i planów inwestycji w technologie dla sektora bankowego w 2025 roku, największe zmiany spodziewane w inwestycjach w technologie bankowe to odpowiednio: generacja sztucznej inteligencji (39%), cyberbezpieczeństwo/bezpieczeństwo informacji (34%) oraz sztuczna inteligencja (33%).

Przemawiając na wydarzeniu, pan Le Nhan Tam, dyrektor ds. technologii w Microsoft Vietnam, powiedział: „Microsoft wierzy, że sztuczna inteligencja zmieni naszą erę i umożliwi firmom, a w szczególności instytucjom finansowym i bankowym, szybsze i bardziej efektywne działanie w erze cyfrowej. Nasze najnowsze osiągnięcia w dziedzinie sztucznej inteligencji są opracowywane zgodnie z zasadami niezawodnej i bezpiecznej sztucznej inteligencji, które zostały zintegrowane z całym ekosystemem produktów i rozwiązań Microsoft. Dlatego wierzymy, że dzięki prawie półwieczu pionierskiego doświadczenia w globalnej branży IT, Microsoft może wspierać duże instytucje finansowe i bankowe na całym świecie, a w szczególności w Wietnamie, w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej i osiąganiu większych sukcesów w erze sztucznej inteligencji”.

W erze sztucznej inteligencji (AI), inteligentne doświadczenia bankowe mają kluczowe znaczenie dla spełnienia rosnących wymagań klientów i dostosowania się do dynamicznie zmieniającego się rynku. Zastosowanie zaawansowanych technologii, takich jak chmura obliczeniowa i sztuczna inteligencja, pomoże bankom zwiększyć efektywność, zoptymalizować koszty i skutecznie analizować dane, umożliwiając tym samym podejmowanie trafnych i terminowych decyzji biznesowych.

Pan Le Nhan Tam, dyrektor ds. technologii w Microsoft Vietnam, przedstawił swoją prezentację na konferencji Smart Banking 2024.

Platforma chmurowa dla sektora bankowości i finansów z Microsoft Cloud for Financial Services: Microsoft Cloud for Financial Services to platforma zaprojektowana specjalnie dla organizacji bankowych i finansowych, która zapewnia usługi i rozwiązania w chmurze Microsoft Azure, pomagające organizacjom w skalowaniu według potrzeb, zwiększaniu wydajności i szybkim osiąganiu celów biznesowych — od przekształcania doświadczeń klientów i wzmacniania pozycji pracowników po zarządzanie ryzykiem i zgodnością z przepisami lub modernizację podstawowych systemów bankowych.

Platforma generowania sztucznej inteligencji z Microsoft Azure OpenAI: Microsoft Azure OpenAI integruje najnowsze rozwiązania GPT-4o i o1-preview, aby zrewolucjonizować zastosowania sztucznej inteligencji w sektorze bankowym, umożliwiając rozwój inteligentnych rozwiązań do spersonalizowanej obsługi klienta i zaawansowanej analityki predykcyjnej. Wykorzystując te zaawansowane modele sztucznej inteligencji, banki mogą stymulować innowacje i usprawniać procesy decyzyjne.

Inteligentna platforma danych z Microsoft Fabric: Microsoft Fabric to kompleksowe rozwiązanie do analizy danych, które upraszcza zarządzanie danymi i ich analizę, optymalizuje koszty oraz umożliwia bankom wprowadzanie innowacji i poprawę jakości obsługi klienta. Ponadto Microsoft Fabric to platforma danych odpowiednia dla aplikacji generowanych przez sztuczną inteligencję, umożliwiająca bankom wykorzystanie sztucznej inteligencji do spersonalizowanej obsługi klienta i analiz predykcyjnych.

Asystenci AI w każdej dziedzinie: Ponad rok po premierze Microsoft zintegrował asystenta sztucznej inteligencji Copilot ze swoim ekosystemem produktów i rozwiązań, takich jak Microsoft 365, Dynamics 365, GitHub i Copilot, umożliwiając organizacjom i klientom ze wszystkich sektorów wykorzystanie doskonałych możliwości technologii AI w celu zwiększenia produktywności pracowników, poprawy efektywności operacyjnej, poprawy bezpieczeństwa i poprawy jakości obsługi klienta.

Niedawno firma poczyniła również znaczący krok naprzód, rozszerzając obsługę Copilot for Microsoft 365, asystenta AI zintegrowanego z ekosystemem aplikacji biurowych Microsoft 365, o język wietnamski, zapewniając użytkownikom wietnamskim pełniejsze doświadczenie w znanych aplikacjach, takich jak Word, Excel, PowerPoint i Teams. To ważny krok, który pozwala użytkownikom w pełni korzystać z zaawansowanych funkcji AI, tworząc silne powiązanie między technologią a językiem ojczystym i przyczyniając się do cyfryzacji wietnamskich usług finansowych i bankowych.

Firma Microsoft niedawno rozszerzyła obsługę języka wietnamskiego w swoim asystencie 365 Copilot, obiecując użytkownikom wietnamskim pełniejsze doświadczenie.

Obecnie ponad 60 000 organizacji na całym świecie wdraża technologię sztucznej inteligencji Azure firmy Microsoft. Ponadto 85% firm z listy Fortune 500 korzysta z technologii sztucznej inteligencji Microsoft, a prawie 60% z nich korzysta z usługi Microsoft 365 Copilot.

Co więcej, innowacyjność wymaga solidnych fundamentów w postaci bezpieczeństwa, prywatności i zaufania. Właśnie dlatego bezpieczeństwo jest dla Microsoft najwyższym priorytetem. Kładziemy szczególny nacisk na ochronę danych w oparciu o zasady odpowiedzialnej sztucznej inteligencji, wdrażając solidne środki bezpieczeństwa w ramach modelu Zero Trust i angażując się w najważniejsze filary bezpieczeństwa inicjatywy Secure Future Initiative dla instytucji finansowych.

Microsoft angażuje się w promowanie odpowiedzialnej sztucznej inteligencji (AI) poprzez zasady etyczne. Firma opracowała standard odpowiedzialnej sztucznej inteligencji (AI), czyli ramy do tworzenia systemów AI opartych na sześciu zasadach: uczciwości, niezawodności i bezpieczeństwie, prywatności, inkluzywności, przejrzystości i odpowiedzialności.

Microsoft przyjął model Zero Trust, aby chronić dane swojej firmy i klientów. Opierając się na zasadzie „nie ufaj, zawsze weryfikuj”, zamiast zakładać, że wszystko za zaporą sieciową organizacji jest bezpieczne, model Zero Trust zakłada, że ​​naruszenia są możliwe i weryfikuje każde żądanie tak, jakby pochodziło z otwartej sieci.

Inicjatywa Bezpieczna Przyszłość odzwierciedla zaangażowanie firmy Microsoft w ciągłe podnoszenie poziomu bezpieczeństwa zintegrowanych produktów i usług.

Ponieważ sztuczna inteligencja jest pozycjonowana jako narzędzie zmieniające zasady gry, mające na celu zwiększenie efektywności, ochronę przed oszustwami i napędzanie innowacji w sektorze finansowym i bankowym, liderzy sektora bankowego muszą zadbać o to, aby sztuczna inteligencja była zintegrowana i zarządzana w sposób bezpieczny, odpowiedzialny i odpowiedzialny, aby zagwarantować jej zrównoważony i długoterminowy rozwój.

Nguyen Duc

Source: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757