Wietnamskie firmy zmagają się ze zwiększeniem przychodów i obniżeniem wydatków dzięki transformacji cyfrowej

W procesie transformacji cyfrowej wiele przedsiębiorstw czuje się „przytłoczonych” skomplikowanymi technologiami, co prowadzi do niespójnego i fragmentarycznego sposobu pracy.

W ostatnich latach, w kontekście postpandemicznego świata, z wieloma zmianami w globalnej sytuacji geopolitycznej , firmy coraz bardziej martwią się o przetrwanie i rozwój. Transformacja cyfrowa i wdrażanie technologii są uważane za najbardziej realne rozwiązania tego problemu.

Dane KPMG Vietnam pokazują, że wszystkie przedsiębiorstwa zgadzają się, że transformacja cyfrowa przynosi im korzyści pod każdym względem, np. zwiększając zadowolenie pracowników i zadowolenie klientów.

To jest również powód, dla którego aż 57% przedsiębiorstw stwierdziło, że inwestuje w technologie związane ze sztuczną inteligencją, uczeniem maszynowym, sztuczną inteligencją generatywną, a następnie w technologie takie jak przetwarzanie brzegowe, robotyka i automatyzacja, metawersum...

Konwersja numeru firmowego 2.jpg — Ekspert ds. transformacji cyfrowej Nguyen Thuong Tuong Minh. Zdjęcie: TD

Ekspert ds. transformacji cyfrowej Nguyen Thuong Tuong Minh powiedział, że w obecnych trudnych warunkach w ciągu ostatnich 2–3 lat wiele firm musiało ograniczyć skalę swoich działań i znaleźć nowe źródła dochodu, aby przetrwać i rozwijać się.

„ Pytanie brzmi: jak zwiększyć przychody i obniżyć koszty? Jak zwiększyć przychody, gdy możliwości są coraz mniejsze, jak obniżyć koszty, aby uniknąć strat zasobów? Rozwiązaniem jest nie tylko rozwój oprogramowania, ale także dogłębna filozofia w procesie operacyjnym, aby dotrzeć do sedna problemu ” – powiedział ekspert ds. transformacji cyfrowej.

Jednak, według badania Dell Technologies, w procesie transformacji cyfrowej 60% respondentów w Wietnamie czuje się „przytłoczonych” złożonymi technologiami, które powodują niespójne i fragmentaryczne doświadczenia w pracy na różnych platformach. To właśnie z tym wyzwaniem mierzą się wietnamskie firmy w procesie transformacji cyfrowej.

W rzeczywistości problemem, z jakim często borykają się systemy składające się z wielu oddzielnych oprogramowań, jest to, że chociaż oprogramowanie jest używane, obsługa nadal odbywa się ręcznie, co stwarza potencjalne ryzyko wystąpienia błędów w trakcie operacji.

Firmy muszą również włożyć wiele wysiłku, jeśli chcą wykorzystać nowe oprogramowanie w istniejącym systemie. Dlatego wiele firm dąży do efektywnej integracji nowego i starego oprogramowania.

Konwersja numeru firmowego 1.jpg — Dzielenie się udanymi modelami transformacji cyfrowej z wietnamskimi firmami. Zdjęcie: TD

W tym kontekście, aby ułatwić transformację cyfrową, firmy potrzebują nie tylko oprogramowania, ale także nowego typu systemów programowych, które będą wysoce interaktywne i łatwe w obsłudze.

„ To pomoże zmaksymalizować skalę inwestycji w technologie informatyczne. To już nie są 3 monety za zakup 3 programów, ale 3 programy plus synergistyczna wartość wynikająca z ich interakcji – ta wartość to czas, zasoby i pieniądze ” – powiedział ekspert.

Zdaniem ekspertów, nowoczesne systemy programowe muszą odpowiadać na następujące pytania: automatyzować komunikację między programami w sieci, standaryzować i wzbogacać informacje między programami oraz w razie potrzeby łatwo dodawać i usuwać węzły programowe.

Aby wesprzeć małe i średnie przedsiębiorstwa w transformacji cyfrowej, od 2021 r. Ministerstwo Informacji i Łączności wdrożyło wiele konkretnych działań, takich jak wsparcie przedsiębiorstw w samoocenie poziomu transformacji cyfrowej swoich jednostek.

Ministerstwo Informacji i Komunikacji wybiera i ocenia również doskonałe platformy cyfrowe Make in Vietnam, które mają zostać zaprezentowane społeczności małych i średnich przedsiębiorstw.

Według danych Ministerstwa Informacji i Komunikacji, w październiku 2024 r. łączna liczba przedsiębiorstw korzystających z programu wsparcia małych i średnich przedsiębiorstw w transformacji cyfrowej (SMEdx) wyniosła 1,28 mln.

Liczba wietnamskich małych i średnich przedsiębiorstw korzystających z platform cyfrowych programu SMEdx przekracza 400 000 przedsiębiorstw.

W rzeczywistości 66% z 2100 przedsiębiorstw objętych badaniem KPMG stwierdziło, że zbieranie i analizowanie danych pomogło im wygenerować wzrost zysków w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

To dowód na to, jak ważną rolę odgrywa transformacja cyfrowa i dane w działalności biznesowej.