Sektor turystyczny północno-zachodniego Wietnamu jest gotowy na transformację cyfrową, która pozwoli mu osiągnąć przełom w 2026 roku.

W Dien Bien odbyła się konferencja mająca na celu przegląd i wdrożenie programu powiązań turystycznych między rozszerzonymi prowincjami Północno-Zachodnimi a Ho Chi Minh City w 2026 r.

Z ponad 90 milionami odwiedzających i przychodami z turystyki przekraczającymi 341 bilionów VND do 2025 roku, te imponujące liczby zostały ogłoszone 12 grudnia. Współpraca między Ho Chi Minh City – gospodarczym centrum Południa – a bogatymi kulturowo prowincjami Północnego Zachodu wciąż przynosi efekty. Festiwale takie jak „Festiwal Kwintesencji Północnego Zachodu” w Dien Bien, a także produkty trekkingowe i kulturowe, stopniowo ugruntowały swoją markę.

Ponad 90 milionów odwiedzających i ponad 341 bilionów VND przychodów z turystyki do 2025 roku – to imponujące liczby, które zostały ogłoszone. Współpraca między Ho Chi Minh City – gospodarczym centrum Południa – a bogatymi kulturowo prowincjami Północnego Zachodu wciąż przynosi efekty. Festiwale takie jak „Festiwal Kwintesencji Północnego Zachodu” w Dien Bien, a także produkty trekkingowe i kulturowe, stopniowo ugruntowały swoją pozycję.

Konferencja poświęcona przeglądowi i wdrożeniu programu powiązań turystycznych między rozszerzonymi prowincjami Północno-Zachodnimi a Ho Chi Minh City w 2026 r., która rozpoczęła się w Dien Bien, nie tylko skupiła się na podkreśleniu osiągnięć z 2025 r., ale także wykazała determinację: region Północno-Zachodni jest zdecydowany „nacisnąć przycisk” transformacji cyfrowej, aby osiągnąć przełom.

Przedstawiciele grupy Dien Bien Farmtrip 2025 dzielą się swoimi opiniami na konferencji. (Zdjęcie: PV/Vietnam+)

W raporcie końcowym przywódcy prowincji Dien Bien – szefowie grupy współpracy 2025 – otwarcie wskazali na szereg „wąskich gardeł”: ogólna komunikacja jest nadal rozproszona, brakuje działań promocyjnych za granicą, infrastruktura cyfrowa jest słaba, a zwłaszcza brak międzyregionalnych platform rezerwacji wycieczek i inteligentnych aplikacji turystycznych. To luka, która uniemożliwia turystyce północno-zachodniej pełne wykorzystanie potencjału bogatego rynku turystycznego Ho Chi Minh.

Rozwiązanie zostało przedstawione w sposób systematyczny. Na konferencji projekt planu na rok 2026, skupiający się na „Rozwoju międzyregionalnych produktów turystycznych między Ho Chi Minh City a rozszerzonym regionem północno-zachodnim”, spotkał się z szerokim poparciem.

Plan ten to nie tylko szereg działań promocyjnych, ale kompleksowy plan transformacji cyfrowej oparty na pięciu filarach: budowaniu wspólnej platformy cyfrowej, strategii treści cyfrowych (VR/AR, KOL), wykorzystaniu dużych zbiorów danych, rozwijaniu interaktywnych usług cyfrowych (czatbot dostępny 24/7) oraz szkoleniu cyfrowych zasobów ludzkich.

Pani Nguyen Thi Thanh Chuyen, zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki prowincji Dien Bien, przemawia na konferencji. (Zdjęcie: PV/Vietnam+)

„W kontekście silnej zmiany zachowań turystycznych w kierunku platform cyfrowych i rosnącej konkurencji, powiązania między Ho Chi Minh City a regionem północno-zachodnim muszą obrać nowy kierunek: elastyczny, zorientowany na klienta i stawiający na pierwszym miejscu rozwiązania w zakresie komunikacji cyfrowej i technologii” – podkreśliła pani Le Hoang My Hanh (Green Communications) w swoim wystąpieniu na konferencji.

Symbolem tej transformacji i ciągłości jest ceremonia przekazania flagi Szefa Grupy Współpracy prowincji Dien Bien prowincji Son La – prowincji gospodarza – w roku 2026.

W przemówieniu z okazji otrzymania nagrody, stały wiceprzewodniczący Ludowego Komitetu Prowincji Son La, Ha Trung Chien, zapewnił, że nadal będzie propagował ducha współpracy, ze szczególnym uwzględnieniem wdrażania rozwiązań cyfrowych, które mają na celu skuteczniejsze połączenie z rynkiem południowym.

Przedstawiciele sektora turystycznego prowincji Son La zaprezentowali produkty turystyczne prowincji delegatom biorącym udział w Konferencji na temat przeglądu i wdrażania programu powiązań turystycznych między rozszerzonymi prowincjami północno-zachodnimi a Ho Chi Minh City w 2026 r. (Zdjęcie: PV/Vietnam+)

Orientacja na transformację cyfrową została uszczegółowiona w Planie Współpracy na rok 2026, wydanym przez prowincję Son La – nowego lidera grupy. Koncentruje się on na stworzeniu wspólnej, inteligentnej platformy cyfrowej dla turystyki dla całej grupy, połączonej z portalami informacyjnymi każdej miejscowości.

Plan kładzie nacisk także na działania praktyczne, takie jak zorganizowanie internetowego konkursu na najlepszy klip turystyczny, szkolenie personelu promocyjnego w zakresie korzystania z technologii (sztuczna inteligencja, ChatGPT), a zwłaszcza sprowadzenie do Ho Chi Minh City festiwalu Northwest Quintessence „Colors of Son La” – dużego wydarzenia mającego na celu bezpośrednią promocję rynku i nawiązanie z nim kontaktu.

Powyższe punkty pokazują, że rok 2026 będzie przełomowy pod względem realizacji strategii cyfryzacji, od wizji do działania, przekształcając propozycje w konkretne produkty i usługi, zapewniając turystom nowe doświadczenia i przynosząc korzyści ekonomiczne całemu regionowi.

Pan Nguyen Minh Phu, wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego prowincji Dien Bien, wygłosił przemówienie końcowe na konferencji. (Zdjęcie: PV/Vietnam+)

Oczywiste jest, że od Dien Bien w 2025 roku do Son La w 2026 roku wyzwanie związane z powiązaniami turystycznymi uległo znaczącej transformacji: od rozwoju produktów i organizacji wydarzeń po tworzenie wspólnego „cyfrowego ekosystemu”. Celem jest nie tylko przyciągnięcie turystów, ale także stworzenie płynnego, spersonalizowanego i łatwo dostępnego doświadczenia, od etapu wyszukiwania i rezerwacji po informację zwrotną po podróży.

Konferencja podsumowująca i wdrażająca program powiązań turystycznych między rozszerzonymi prowincjami północno-zachodnimi a Ho Chi Minh City w 2026 roku wywołała poruszenie wokół ambitnej strategii cyfrowej dla turystyki północno-zachodniej. Jeśli zostanie wdrożona synchronicznie, to „naciśnięcie przycisku” w Dien Bien może otworzyć nowy rozdział, przekształcając krainę majestatycznych gór i unikalnej tożsamości kulturowej w inteligentny i atrakcyjny cel podróży, nie mniej konkurencyjny niż jakikolwiek inny rywal w erze cyfrowej.