Aby pomóc klientom proaktywnie zarządzać transakcjami i korzystać z usług bankowych w okresie noworocznym 2024 r., banki ogłosiły harmonogram świadczenia usług bankowych w tym czasie.

W związku z tym okres świąteczny przypada na poniedziałek, 1 stycznia 2024 r.; handel zostanie wznowiony od wtorku, 2 stycznia 2024 r.

W okresie świątecznym tymczasowo zawieszone są następujące usługi i funkcje: obsługa oddziałów i punktów transakcyjnych, standardowe transakcje przelewów międzybankowych (wykonywane za pośrednictwem strony internetowej bankowości internetowej i jej aplikacji), rejestracja pożyczki online lub otwieranie debetu (wykonywane za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji).

Ze względu na przypadający w poniedziałek dzień świąteczny, powyższe przerwy w świadczeniu usług zostaną tymczasowo przerwane również w sobotę (30 grudnia) i niedzielę (31 grudnia). Czas trwania przerwy zależy od standardowego sobotniego harmonogramu pracy banków.

Niektóre banki lub oddziały banków zamykają swoje placówki i punkty transakcyjne w każdą sobotę rano, ale wiele banków nadal utrzymuje harmonogram pracy swoich oddziałów i punktów transakcyjnych w każdą sobotę rano.

W związku z tym czas świadczenia/zawieszenia usług uzależniony jest od sobotniego porannego harmonogramu pracy danego banku.

Na przykład w VPBanku oddziały i punkty obsługi transakcyjnej będą nadal czynne w sobotni poranek (30 grudnia), a transakcje zostaną tymczasowo wstrzymane od godziny 12:00 tego samego dnia, a działalność zostanie wznowiona 2 stycznia 2024 r.

Jednak standardowe transakcje przelewów międzybankowych również zostaną zawieszone od godziny 16:00 w piątek 29 grudnia 2023 r. Transakcje te zostaną wznowione od 2 stycznia 2024 r.

Usługi rejestracji pożyczek online lub debetu tymczasowo przestaną przyjmować rejestrację/wypłaty od godziny 17:00 w piątek 29 grudnia 2023 r., a wypłata środków nastąpi w następnym dniu roboczym, tj. 2 stycznia 2024 r.

Jednakże usługi oferowane przez banki w okresie świątecznym obejmują: całodobowe, 7 dni w tygodniu szybkie przelewy pieniężne za pośrednictwem bankowości internetowej, bankomaty/CDM i wewnętrzne przelewy pieniężne.

Ponadto klienci mogą nadal wykonywać transakcje za pomocą aplikacji bankowości elektronicznej, takie jak: Rejestracja w celu otwarcia karty kredytowej, aktywacja/odblokowanie/blokowanie karty kredytowej; Płacenie salda karty kredytowej; Rejestracja w celu automatycznego obciążenia karty; Płacenie rachunków, korzystanie z usług doładowywania;...

Jak banki obliczają oprocentowanie oszczędności w święta?

Zgodnie z zapowiedzią VPBanku, w przypadku transakcji na internetowych lokatach terminowych, odsetki od nich będą naliczane przez bank w następujący sposób:

Nowe oszczędności otwarte od godziny 23:00 dnia 30 grudnia 2023 r. będą oprocentowane od dnia 31 grudnia 2023 r.;

Nowe oszczędności otwarte od godz. 19:00 dnia 31 grudnia 2023 r. będą oprocentowane od 1 stycznia 2024 r.;

Nowe oszczędności otwarte od godz. 17:00 1 stycznia 2024 r. będą oprocentowane od 2 stycznia 2024 r.

Internetowe i stacjonarne lokaty oszczędnościowe z automatycznym okresem odnowienia przypadającym na święta (31 grudnia 2023 r. - 1 stycznia 2024 r.) będą nadal odnawiane przez system w normalny sposób.

Internetowe i stacjonarne lokaty oszczędnościowe, które nie są automatycznie odnawiane i których termin zapadalności przypada na dzień wolny od pracy, będą automatycznie rozliczane w następujący sposób:

Lokaty oszczędnościowe z datą zapadalności 31 grudnia 2023 r. zostaną automatycznie rozliczone o godzinie 2:00 w nocy w dniu 31 grudnia 2023 r.;

Lokaty oszczędnościowe z datą zapadalności 1 stycznia 2024 r. zostaną automatycznie rozliczone o godzinie 22:00 w dniu 31 grudnia 2023 r.;

Lokaty oszczędnościowe z datą zapadalności 2 stycznia 2024 r. zostaną automatycznie rozliczone 1 stycznia 2024 r. o godzinie 20:00.

Okres naliczania odsetek będzie obliczany na podstawie rzeczywistej liczby dni trwania lokaty.

Wpłaty oszczędnościowe z zaplanowanym terminem wpłat w okresie od 30 grudnia 2023 r. do 2 stycznia 2024 r. zostaną automatycznie pobrane zgodnie z następującym harmonogramem:

Jeśli data spotkania przypada na 30 grudnia 2023 r., system automatycznie pobierze opłatę o godzinie 20:00 dnia 30 grudnia 2023 r.; Jeśli data spotkania przypada na 31 grudnia 2023 r., system automatycznie pobierze o godzinie 16:00 dnia 31 grudnia 2023 r.; Jeśli data spotkania przypada na 1 stycznia 2024 r., system automatycznie pobierze o godzinie 14:00 dnia 1 stycznia 2024 r.; Jeśli data spotkania przypada na 2 stycznia 2024 r., system automatycznie pobierze o godzinie 18:00 dnia 2 stycznia 2024 r.

Kolejne okresy będą nadal przebiegać według wcześniej ustalonego harmonogramu.

Jest to również metoda naliczania odsetek powszechnie stosowana w większości banków.

Bank zauważył również, że w przypadku kredytów zabezpieczonych książeczkami oszczędnościowymi, których termin zapadalności pokrywa się z terminem zapadalności depozytu oszczędnościowego i ostatecznym terminem rozliczenia pokrywającym się z okresem od 31 grudnia 2023 r. do 1 stycznia 2024 r., spłata kredytu zostanie przełożona na 2 stycznia 2024 r., a książeczka oszczędnościowa zostanie automatycznie odnowiona na kolejny okres od 31 grudnia 2023 r. do 1 stycznia 2024 r.