Decision Lab właśnie opublikował raport Vietnam Consumer AI Market 2025, oparty na wynikach ogólnopolskiego badania online (20-28 lipca 2025 r.) z udziałem 600 użytkowników w wieku 18 lat i starszych, podzielonych równomiernie według wieku, dochodów oraz obszarów miejskich i wiejskich.
Raport pokazuje, że Wietnam jest rynkiem bardzo otwartym na sztuczną inteligencję – 78% uczestników ankiety korzystało z co najmniej jednej platformy AI w ciągu ostatnich trzech miesięcy, a 33% codziennie korzysta z AI. Co ciekawe, odsetek użytkowników płacących sięgnął 55%.
Średnio każda osoba korzysta z 2 platform AI, z których najczęściej używana jest ChatGPT (81%), a następnie Gemini i Meta AI ze wskaźnikami wykorzystania odpowiednio 51% i 36%.
Platforma AI Hay z Wietnamu zajęła 6. miejsce na 11 popularnych platform AI wśród wietnamskich użytkowników, z udziałem na poziomie 9%, porównywalnym z Grokiem. Kiki – kolejna platforma opracowana przez Wietnamczyków – znalazła się na 9. miejscu z udziałem 3%.
Pod względem zadowolenia użytkowników platforma AI Hay zrobiła duże wrażenie, zajmując drugie miejsce z wynikiem 47%, za ChatGPT z 51% i przed Gemini z 36%. Popularne platformy, takie jak Meta AI, Copilot i DeepSeek, uzyskały w badaniu wynik poniżej 30%.
Jeśli chodzi o korzystanie ze sztucznej inteligencji przez Wietnamczyków, badanie pokazuje, że ChatGPT jest postrzegany jako „wielofunkcyjny asystent” do tłumaczeń, badań i pracy zawodowej, podczas gdy Gemini i DeepSeek odgrywają rolę pomocniczą w zdobywaniu nowych umiejętności i wiedzy, a Meta AI jest preferowana do codziennych czatów. AI Hay staje się „mostem między edukacją a rozrywką”, często wykorzystywanym do nauki i nadążania za aktualnymi trendami.
Zapytani o powody korzystania ze sztucznej inteligencji, respondenci w większości odpowiedzieli, że chcą zaoszczędzić czas (67%), uprościć naukę (60%), pobudzić kreatywność (51%) i zwiększyć dokładność (48%).
Wietnamczycy wykorzystują sztuczną inteligencję głównie w 5 głównych grupach zadań, w tym: nauka i praca (nauka nowych umiejętności – 34%; tłumaczenie treści – 33%, dogłębne badania – 25%); rozrywka (obsługa czatu – 40%, praktykowanie komunikacji interaktywnej – 33%); praca twórcza (edycja obrazów/filmów – 31%, tworzenie treści pisemnych – 29%, ilustrowanie pomysłów – 26%); zdrowie (wyszukiwanie informacji medycznych i badanie produktów – 29%); codzienne czynności (wsparcie w planowaniu, robieniu zakupów, wykonywaniu prac domowych itp.).
Na podstawie wyników ankiety eksperci Decision Lab wskazali trzy kluczowe czynniki, które pomogą zwiększyć dostępność sztucznej inteligencji dla użytkowników wietnamskich: przystępność cenowa – zapewnienie każdemu dostępu do niej za pośrednictwem bezpłatnych lub niedrogich funkcji; łatwość użytkowania – zapewnienie intuicyjnych, wszechstronnych narzędzi i bezproblemowej łączności między platformami; oraz dokładność – dostarczanie rzetelnych informacji w czasie rzeczywistym, które budują zaufanie.
Ponadto, zdaniem ekspertów, aby odnieść sukces w Wietnamie, poleganie wyłącznie na liczbie funkcji nie wystarczy. „Użytkownicy wietnamscy cenią bliskość kulturową, co oznacza opanowanie języka wietnamskiego, zrozumienie lokalnych niuansów i tworzenie treści dostosowanych do kontekstu społeczno-kulturowego” – czytamy w raporcie Decision Lab.
Źródło: https://nhandan.vn/hai-ai-noi-dia-trong-top-10-cong-cu-ai-duoc-nguoi-viet-ua-chuong-post902475.html










Komentarz (0)