Pasażerowie podekscytowani możliwością skorzystania z luksusowego pociągu, który jest tak przyjemny jak hotel

Dziś wieczorem (20 października) Wietnamska Korporacja Kolejowa (Vietnam Railways Corporation) zorganizowała ceremonię otwarcia wysokiej jakości pociągu SE19/SE20 relacji Hanoi – Da Nang. W rozmowie z dziennikarzami gazety Giao Thong, Dang Sy Manh, przewodniczący zarządu Wietnamskiej Korporacji Kolejowej, powiedział, że kolej zainwestowała w renowację i modernizację wagonów, aby zbudować markę wysokiej jakości pociągu SE19/SE20, nadać jej własną tożsamość i poprawić estetykę, aby przyciągnąć pasażerów na trasie Hanoi – Da Nang.

Vietnam Railways Corporation wybiera zespół konduktorów (kierowników pociągów, personel obsługi), którzy posiadają doświadczenie, dobrą prezencję, umiejętności, doświadczenie komunikacyjne, a w szczególności posługują się językiem angielskim. Model uniformu został również zaprojektowany specjalnie dla tego personelu pociągu.

Wagony zabito deskami i wyposażono w nową pościel.

Wagony kolejowe skupiają się na odnowieniu i unowocześnieniu sprzętu, na temat którego pasażerowie mieli już wiele uwag, na przykład: system klimatyzacji został zaprojektowany z przyciskiem regulacji wylotu powietrza, dzięki czemu pasażerowie mogą dostosować temperaturę i kierunek wiatru do swoich potrzeb; toaleta jest wyposażona w sprzęt sanitarny z porcelany; zapewniono profesjonalny personel sprzątający...

W wagonach osobowych w pomieszczeniach umywalni i toalet zamontowano nowe podgrzewacze wody i ceramiczne urządzenia sanitarne, co pozwala poczuć czystość i luksus.

W przypadku wagonu restauracyjnego kolej zainwestowała w całkowitą renowację wnętrza wagonu, tak aby pasażerowie mogli wygodnie delektować się kawą lub posiłkami w pociągu i podziwiać naturalny krajobraz za oknem.

Pani Nguyen Bich Van (Nam Ngu, Hanoi) przyznała, że ​​często podróżuje samolotem. Podczas tej podróży do Da Nang zdecydowała się pojechać pociągiem, aby doświadczyć tego zjawiska i była bardzo szczęśliwa, że ​​znalazła się w pierwszym pociągu. „Pociąg jest czystszy i piękniejszy niż wcześniej; cena biletu jest rozsądna. Jeśli pociąg będzie wygodniejszy, jakość usług będzie dobra, a higiena gwarantowana, zdecyduję się na podróż pociągiem w przyszłości” – powiedziała pani Van.

Dwóch pasażerów z Francji powiedziało, że byli bardzo podekscytowani podróżą tym pociągiem do Hue. Ich pierwsze wrażenie było takie, że jest czysto i wygodnie. Powiedziano im, że w pociągu jest wiele punktów gastronomicznych, więc będą mogli zwiedzać i poznawać miasto.

Aby zwiększyć wygodę pasażerów, kolej uruchomiła aplikację sprzedażową, która umożliwia skanowanie kodów QR w pociągu. Aby zamówić produkty regionalne w 34 prowincjach i miastach lub produkty dostępne w pociągu w trakcie podróży, pasażerowie mogą zeskanować kod QR za pomocą smartfonu, aby uzyskać dostęp do strony sprzedaży. Na tej stronie pasażerowie mogą swobodnie wybierać regionalne specjały, którymi mogą delektować się w pociągu lub zabrać je do domu jako prezent. Na zdjęciu pasażerowie cieszą się z inauguracyjnego pociągu.

Pan Dang Sy Manh powiedział, że na razie kolej utrzyma obecną cenę biletów, aby przyciągnąć pasażerów i zachęcić ich do podróżowania pociągiem. Podróż pociągiem będzie wprawdzie wolniejsza niż innymi środkami transportu, ale za to zapewniać ciekawe i komfortowe wrażenia. W dłuższej perspektywie kolej będzie replikować ten model pociągu na innych trasach. Jednocześnie dąży do stworzenia pociągu przypominającego hotel, zaspokajając potrzebę podróżowania pociągiem; pociąg stanie się wówczas miejscem odpoczynku i mieszkania po każdym zwiedzaniu i podróży w ciągu dnia, aby móc przemieszczać się do kolejnego miejsca. Na zdjęciu wagon pasażerski pociągu SE19/SE20.

Kolej poinformowała również, że równolegle z modernizacją infrastruktury i poprawą jakości usług, na stacji Hanoi i niektórych głównych dworcach, od 20 października uruchomione zostaną poczekalnie VIP dla pasażerów pociągów. W związku z tym pasażerowie pociągów SE19/SE20 i niektórych innych pociągów wysokiej jakości będą mogli oczekiwać w poczekalni, z możliwością samodzielnego wysiadania i wsiadania. Jednocześnie nadal będą świadczone usługi odbioru i odwożenia pasażerów do domów.

O 19:50 pociąg SE19 odjechał ze stacji Hanoi do Da Nang. Na zdjęciu delegaci machali i pożegnali pociąg, zapewniając mu bezpieczne odjazdy.

Source: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm