iLoka Food: Udany startup grupy Long Khanh z pokolenia Z

Pan Nguyen Thanh Hien (po prawej) i pan Nguyen Thanh Duy, współzałożyciele iLoka Food, wpadają na pomysły na ulepszenie aplikacji. Zdjęcie: Ngoc Thanh

Wtedy zdaliśmy sobie sprawę, że Long Khanh wciąż zaniedbuje podstawową usługę ery cyfrowej: zamawianie jedzenia online i dostarczanie go do domu. Wpadliśmy więc na pomysł, aby rozpocząć działalność gospodarczą w domu, korzystając z aplikacji do dostawy jedzenia iLoka Food.

„Lokalizacja” aplikacji technologicznych w celu zaspokojenia gustów konsumentów

Pan Nguyen Thanh Duy, współzałożyciel aplikacji iLoka Food, powiedział: Pomysł na tę aplikację zrodził się z jego i lokalnej społeczności potrzeby zamawiania i dostarczania jedzenia. W tamtym czasie Long Khanh nie posiadał jeszcze odpowiedniej aplikacji do zamawiania jedzenia, a możliwości jej wykorzystania nie były wysokie.

„Naszą motywacją jest nie tylko zysk, ale także chęć wykorzystania myśli technologicznej i wiedzy specjalistycznej w dziedzinie technologii informatycznych do tworzenia usług dla społeczności. Zwłaszcza w kontekście pandemii COVID-19, która jest wciąż niestabilna, co sprawia, że potrzeba dostaw do domu jest pilniejsza niż kiedykolwiek. Long Khanh jest młodym, dynamicznym miastem z tętniącymi życiem sklepami, ale brakuje mu skutecznego mostu technologicznego, który by połączył” – powiedział Thanh Duy.

Dostawca aplikacji iLoka Food odbiera zamówienia i przygotowuje się do dostawy do klientów w okręgu Long Khanh w prowincji Dong Nai . Zdjęcie: Ha Le

Przez 3 miesiące młodzi mężczyźni wymyślali pomysły, analizowali zachowania konsumentów i projektowali wstępny interfejs aplikacji, którą rozwijali. Pracowali i uczyli się z wielu różnych źródeł, oszczędzając każdy grosz, aby móc nadać kształt swojemu „dziecku” o nazwie iLoka Food.

iLoka – skrót od „I'm from Long Khanh” – powstała z silnego pozycjonowania miłości do ojczyzny i zaangażowania w zaspokajanie potrzeb lokalnej społeczności w maksymalnym stopniu. Chłopcy z pokolenia Z urodzeni w 1997 roku poświęcili całą swoją pasję i talent, aby stworzyć „lokalną” aplikację, ale z silną lokalną tożsamością.

Po wielu staraniach, w grudniu 2021 roku, zespół założycielski oficjalnie uruchomił aplikację iLoka Food i założył spółkę akcyjną iLoka Technology. To ważny kamień milowy, ale jednocześnie niezwykle trudny, ponieważ muszą oni konkurować z dobrze znaną psychologią użytkowników wobec znanych marek, przy ograniczonych funduszach i zasobach.

Historia startupu iLoka sprowadza się do dwóch słów: poświęcenie i wytrwałość. Mając ograniczony kapitał, założyciele musieli robić wszystko sami – od programowania, przez administrację systemem, po rozwój rynku i ręczne wprowadzanie danych.

Zespół pokolenia Z w iLoka Food robi wszystko samodzielnie – od programowania, przez administrację systemami, po rozwój rynku. Zdjęcie: Ha Le

Pan Nguyen Thanh Hien wspomina: Pierwszy raz był naprawdę żmudną podróżą „dotarcia do każdej alejki, zapukania do każdego… przedmiotu”. Musiał osobiście przedstawić i przekonać każdego właściciela sklepu do zmiany tradycyjnych nawyków biznesowych i zaufania nowej technologii. Ten proces nie był łatwy, ponieważ wiele sklepów wciąż wahało się co do kosztów, działania i skuteczności nowej aplikacji.

„Zaczynając od skromnej liczby 70 sklepów, 5 spedytorów i zaledwie 20-50 zamówień dziennie, zespół iLoka ciężko pracował, aby zaszczepić zaufanie dzięki wytrwałości i zaangażowaniu. Zaakceptowaliśmy konieczność ręcznego wprowadzania danych wszystkich sklepów do systemu, aby zapewnić dokładność i szybkie wdrożenie. To właśnie ten wysiłek wywołał efekt domina, a wszystkie wysiłki zostały stopniowo nagrodzone. Liczba sklepów po miesiącu od uruchomienia przekroczyła 100, a ich sprzedaż przekroczyła 100 zamówień dziennie” – powiedział pan Hien.

Do tej pory, po prawie 4 latach działalności, iLoka udowodniła swoją pozycję imponującymi liczbami, pokazując, że udało jej się zbudować trwały most między setkami partnerów biznesowych i lokalnymi konsumentami.

Aplikacja osiągnęła już prawie milion zamówień i utrzymuje efektywną wydajność na poziomie około 500-700 zamówień dziennie; w szczytowe weekendy i święta liczba zamówień może przekraczać tysiąc dziennie. Obecnie iLoka Food ściśle współpracuje z 500 działającymi sklepami i zespołem 40 stałych spedytorów, tworząc solidną sieć.

W kierunku ekosystemu wielousługowego iLoka w Dong Nai

Thanh Hien uważa, że aplikacja osiągnęła swoją obecną pozycję dzięki wykorzystaniu czynników „korzystnej lokalizacji” i „harmonii” w domu. To kluczowy czynnik, który pomaga iLoce utrzymać zarówno partnerów, jak i klientów.

Młodzi założyciele rozumieją, że rolą iLoki jest pośredniczenie, współpraca ze wszystkimi trzema stronami: sklepami, spedytorami i klientami. Dlatego iLoka zawsze dba o uczciwość i transparentność w przypadku wystąpienia incydentu, przyczyniając się do harmonizacji interesów wszystkich trzech stron. Ponadto stale udoskonalają aplikację, aby poprawić doświadczenia użytkowników i zwracają szczególną uwagę na rozwój zespołu spedytorów, ponieważ to właśnie oni są „ambasadorami marki”, którzy utrzymują klientów dzięki profesjonalnej i zaangażowanej obsłudze.

Zaletą zespołu spedytorów iLoka Food jest to, że wszyscy są lokalnymi spedytorami, którzy dobrze znają drogi, co gwarantuje, że żywność dostarczana klientom jest zawsze najświeższa. Zdjęcie: Ha Le

Zaletą zespołu spedytorów iLoka jest to, że wszyscy są lokalnymi spedytorami, którzy doskonale znają trasy i potrafią dostarczyć przesyłkę „błyskawicznie” w zaledwie 15-20 minut na zamówienie. To wyjątkowa przewaga konkurencyjna, gwarantująca, że żywność dostarczana klientom jest zawsze najświeższa, co jest rzadkością w przypadku innych aplikacji na rynku Long Khanh.

Pan Nguyen Thanh Duy, współzałożyciel aplikacji iLoka Food, powiedział: „Kolejnym celem zespołu iLoka są dwie „superdzielnice” Dong Nai: Tran Bien i Tam Hiep. Te dwie „superdzielnice” to dynamiczne obszary miejskie o dużej gęstości zaludnienia i bogatym potencjale rozwoju”.

W szczególności grupa pokolenia Z Long Khanh dąży również do zbudowania lokalnego ekosystemu wielousługowego. Thanh Duy również „ujawnił” ambitny plan, pokazując inteligentne połączenie technologii i regionalnych atutów rolniczych. Strategia ta nie tylko zwiększa skalę działalności, ale także demonstruje odpowiedzialność społeczną, czyniąc iLokę skutecznym narzędziem lokalnej integracji gospodarczej .

Grupa Gen Z, która założyła iLoka Food, dąży do zbudowania lokalnego ekosystemu oferującego wiele usług, aby służyć mieszkańcom Dong Nai. Zrzut ekranu: HL

„W listopadzie 2025 roku rozszerzymy nasz rynek na okręgi Tran Bien i Tam Hiep oraz rozwiniemy wielofunkcyjny ekosystem, obejmujący taksówki motocyklowe, taksówki, a zwłaszcza lokalne produkty rolne. Chcemy wykorzystać specjalności Long Khanh, takie jak durian, rambutan i awokado… aby stać się cyfrowym mostem, który umożliwi rolnikom dalszy rozwój produktów rolnych” – powiedział pan Duy.

W ostatnim czasie zespół założycielski aplikacji iLoka Food regularnie bierze udział w programach, festiwalach i talk-show Prowincjonalnego Związku Młodzieży, aby inspirować i motywować innych młodych ludzi do pewnego „osiedlenia się i rozpoczęcia kariery”, realizując swoje cele i aspiracje związane z opanowaniem technologii i rozwijaniem gospodarki, szczególnie na swoim „ojczystym terenie” Dong Nai.

Spółka akcyjna iLoka Technology Joint Stock Company podpisała również memorandum o porozumieniu (MOU) z Prowincjonalnym Związkiem Młodzieży oraz szeregiem jednostek i miejscowości w celu opracowania planu rozwoju zrównoważonej gospodarki cyfrowej w Dong Nai.

Uroczystość podpisania umowy o współpracy między Związkiem Młodzieży Prowincji Dong Nai a spółką akcyjną iLoka Technology w ramach Festiwalu Innowacji i Transformacji Cyfrowej Młodzieży Dong Nai 2025. Zdjęcie: NVCC

Przedstawiciele generacji Z, którzy założyli i obsługiwali aplikację iLoka Food, podzielili się historią swojej drogi do sukcesu podczas iLoka Food Talkshow – Technologiczne przełomy młodych ludzi, zorganizowanego przez Związek Młodzieży Prowincji Dong Nai 8 października 2025 r. Zdjęcie: NVCC

Co więcej, w celu przygotowania się do ekspansji technologicznej i rynkowej, iLoka aktywnie współpracuje zFPT Polytechnic College, kampusem Dong Nai, w celu rekrutacji stażystów w dziedzinie technologii informatycznych i handlu elektronicznego, tworząc w ten sposób środowisko stażowe i rozwijając lokalne zasoby ludzkie w sektorze technologii.

Sukces zespołu założycieli iLoka Food, takich jak Nguyen Thanh Hien, Nguyen Thanh Duy czy Nguyen Quoc Huy, jest żywym dowodem na ducha odwagi w myśleniu i działaniu młodego pokolenia Dong Nai.

iLoka udowodniła, że nawet rozpoczynając działalność na rynku lokalnym, młode pokolenie, przy odrobinie pasji, wysiłku i głębokiego zrozumienia, może w pełni osiągnąć sukces i przynieść chwałę swojej ojczyźnie.

Ha Le

Source: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/iloka-food-ung-dung-khoi-nghiep-thanh-cong-cua-nhom-gen-z-long-khanh-5f1014b/