Klook wspiera pokolenie podróżników dzięki technologii

W związku z tym, wiodąca azjatycka platforma turystyczna i eventowa , Klook, właśnie rozpoczęła największą w tym roku kampanię wyłącznie na rynku wietnamskim pod nazwą „Klook Super Travel Festival 2023” – Super Travel Days. W ramach kampanii Klook wietnamscy turyści otrzymają 10 000 bezpłatnych biletów do parków rozrywki i aquaparków w różnych miejscach na całym świecie.

Klook przewiduje ponowny rozkwit branży turystycznej po pandemii

Podczas ceremonii ogłoszenia rozpoczęcia kampanii przedstawiciele Klook przedstawili również aktualne dane i tempo odzyskiwania danych w branży turystycznej, a także nowe ważne osiągnięcia firmy w regionie w ujęciu ogólnym, a w szczególności na rynku wietnamskim.

W regionie Azji i Pacyfiku branża turystyczna wykazuje oznaki dobrego ożywienia, ze wskaźnikiem ożywienia na poziomie około 75% w porównaniu z analogicznym okresem w 2019 roku. Ponadto, według Klooka, turyści wydają również więcej pieniędzy na podróże doświadczalne, zwłaszcza klienci z pokolenia milenialsów i generacji Z. W regionie Azji i Pacyfiku aż 85% turystów z pokolenia milenialsów i generacji Z stwierdziło, że jest chętnych do inwestowania i wydawania pieniędzy na doświadczenia.

„Chociaż wciąż znajdujemy się na wczesnym etapie odbudowy sektora turystycznego w regionie Azji i Pacyfiku , odnotowaliśmy niesamowity wzrost, a nasza działalność potroiła się w porównaniu z poziomami sprzed pandemii COVID-19. Wzrost ten jest wspierany przez szeroką gamę produktów i usług turystycznych, które dodaliśmy w ciągu ostatnich kilku miesięcy, od wynajmu samochodów i biletów kolejowych po pakiety wakacyjne, a także ponad pół miliona innych atrakcji dostępnych na naszej platformie” – powiedział CS Soong, wiceprezes ds. rozwoju rynku w Klook.

Komentując sytuację na rynku turystycznym w 2024 roku, przedstawiciel Klook potwierdził: „Przewidujemy, że 2024 rok będzie rokiem jeszcze większego wzrostu dla branży turystycznej, kiedy liczba dostępnych połączeń lotniczych w regionie Azji i Pacyfiku w pełni się odbuduje. To znacząco zwiększy popyt na podróże zarówno w regionie Azji i Pacyfiku, jak i w Wietnamie w szczególności. Jesteśmy zawsze gotowi wspierać podróżnych na całym świecie w odkrywaniu i odnajdywaniu radości życia”.

Klook stale poszerza swoją ofertę atrakcji i destynacji na platformie, odpowiadając na stale zmieniające się potrzeby podróżnicze. W szczególności Klook oferuje ponad 530 000 atrakcji w ponad 2300 destynacjach na całym świecie, od atrakcji takich jak parki rozrywki, parki wodne, muzea, wycieczki krajoznawcze w miejscu docelowym (znane również jako wycieczki lądowe), po usługi turystyczne, takie jak transfery lotniskowe, wynajem samochodów, bilety kolejowe...

Warto zauważyć, że Klook przyspiesza swój rozwój, stosując technologię, a konkretnie technologię sztucznej inteligencji (AI), do stworzenia chatbota Klook AI (K.AI) służącego do optymalizacji obsługi klienta w zakresie planowania podróży i podejmowania decyzji o rezerwacji biletów.

Trendy i Klook w podróżach do Wietnamu w 2023 roku

Turystyka krajowa w Wietnamie wzrosła ponad oczekiwania. Wietnam odnotował 86 milionów turystów krajowych między styczniem a sierpniem 2023 roku, co stanowi wzrost o 44% w porównaniu z 59,7 miliona w 2019 roku. Głównym źródłem tego wzrostu są podróże z noclegiem, które wzrosły o 73% w porównaniu z 2019 rokiem.

W ciągu pierwszych 8 miesięcy 2023 r. popyt na turystykę krajową wzrósł dwukrotnie w porównaniu z rokiem 2019. Szczególnie popularnymi atrakcjami są parki rozrywki i parki wodne.

Segment podróży zagranicznych Klook Vietnam również odnotował poprawę i osiągnął poziom 109% w porównaniu z rokiem 2019. W Klook, wydatki na rezerwację podróży zagranicznych wzrosły o 44% w porównaniu z rokiem 2019. Wietnamscy turyści szczególnie chętnie korzystają z atrakcji turystycznych, zwłaszcza parków rozrywki i parków wodnych.

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/klook-thuc-day-the-he-khach-du-lich-bang-cong-nghe-185231006173349189.htm