Odzyskiwanie zaufania Agribank Insurance

W kwietniu ubiegłego roku nieoczekiwany wypadek pochłonął życie pana Doana Luca – żywiciela siedmioosobowej rodziny z gminy Tam Phuoc w dystrykcie Phu Ninh w prowincji Quang Nam. Jednak wypłata z Agribank Insurance pomogła rodzinie ofiary spłacić długi i odzyskać wiarę w życie…

Towarzystwo Ubezpieczeniowe Agribank zorganizowało wypłatę świadczeń rodzinie pana Doana Luca. Zdjęcie: ABIC

Życie rodziny pana Doana Luca w dużej mierze zależy od pracy jej członków, zwłaszcza pana Luca i jego najstarszego syna, którzy często podejmują się drobnych prac budowlanych w okolicy, aby pokryć koszty utrzymania. Rankiem 4 kwietnia 2025 roku, podczas pracy, pan Luc został niestety porażony prądem i zmarł na miejscu. Wypadek nagle wpędził całą rodzinę w kryzys psychiczny i finansowy. Żywiciel rodziny odszedł, a ciężar zadłużenia bankowego wciąż był obecny.

Natychmiast po otrzymaniu wiadomości pracownicy Agribank Insurance szybko udali się do domu ofiary, aby odwiedzić, zachęcić i pokierować procedurami niezbędnymi do zatwierdzenia wypłaty świadczeń ubezpieczeniowych. Jednak rodzina pana Luca początkowo nie miała zbytniego zaufania do możliwości wypłaty. Wątpliwości wynikały z realiów ich życia i otaczającej społeczności, ludzi, którzy żyją w trudnych warunkach przez cały rok. „Ubezpieczenia są dobre tylko do ściągania pieniędzy, ale wyciągnięcie pieniędzy z ubezpieczenia… nigdy!” – to powiedzenie rozbrzmiewało nie tylko w rodzinie pana Luca, ale także w sercach wielu sąsiadów.

W 2024 roku Agribank Insurance wypłacił klientom uczestniczącym w programie Credit Security Insurance ponad 380 miliardów VND. Do końca maja 2025 roku całkowita wypłata wyniosła 161 miliardów VND, co daje łącznie ponad 3200 miliardów VND od 2007 roku. Te liczby to nie tylko pieniądze, ale setki tysięcy historii o przezwyciężaniu trudności, które otrzymały terminowe wsparcie.

Pani Doan Thi Kieu – najstarsza córka pana Luca – podzieliła się: „Mój ojciec wykupił ubezpieczenie kredytu, płacąc tylko 2,7 miliona VND rocznie. Wtedy bank nas o tym poinformował, więc postąpiliśmy zgodnie z jego zaleceniami, ale szczerze mówiąc, nie spodziewaliśmy się niczego. Zwłaszcza po tym, jak wiele osób z mojego otoczenia wykupiło ubezpieczenie na życie z dużą sumą pieniędzy, ale kiedy potrzebowali, odmówiono im wypłaty…”

Wątpliwości rodziny spowodowały opóźnienie w skompletowaniu dokumentów roszczeniowych, przez co proces ubiegania się o odszkodowanie w Agribank Insurance trwał dłużej niż oczekiwano. Jednak Agribank Insurance cierpliwie towarzyszył rodzinie w tym procesie.

29 maja 2025 roku rodzina pana Luca otrzymała nagle zaproszenie do oddziału Phu Ninh Agribank w celu dopełnienia procedur związanych z otrzymaniem wypłaty z ubezpieczenia w wysokości 300 milionów VND. Mimo otrzymania oficjalnych informacji, rodzina nadal była sceptyczna. Dopiero gdy podpisali się na odbiór pieniędzy, zrezygnowali z kredytu hipotecznego i wycofali czerwoną książeczkę z banku, wszelkie wątpliwości oficjalnie zniknęły. Radość zdawała się rozbłysnąć w oczach i uśmiechach wszystkich. Po ceremonii wypłaty pani Kieu cicho podeszła do urzędnika ubezpieczeniowego Agribank, aby przyniósł do domu tabliczkę symbolizującą wypłatę, umieścił ją przed portretem ojca i zapalił kadzidło, ogłaszając: „Tato, rodzina otrzymała pieniądze z ubezpieczenia, dług wobec banku został spłacony. Tato, spoczywaj w pokoju”.

Dla niej i jej rodziny ten mały znak to nie tylko pamiątka, ale święte świadectwo prawdy: ubezpieczenie to nie fantazja. To dzielenie się w odpowiednim momencie, cenne wsparcie finansowe, które pomaga ludziom przezwyciężyć ból i kontynuować życie bez uwikłania się w długi.

„Wrócę do domu i powiem całemu sąsiedztwu i moim krewnym. Żeby wszyscy wiedzieli, że moja rodzina otrzymała pieniądze z Agribank Insurance” – powiedziała z emocjami pani Kieu. Ze sceptyczki stała się osobą, która wzbudza zaufanie. Suma pieniędzy nie tylko likwiduje długi, ale także kompleks niższości i uprzedzenia wobec branży ubezpieczeniowej wśród części ludzi.

Ubezpieczenie Kredytu to produkt Agribank Insurance, który pomaga kredytobiorcom Agribanku zabezpieczyć się finansowo na wypadek nieszczęśliwych zdarzeń, takich jak śmierć, całkowita lub częściowa niezdolność do pracy spowodowana wypadkiem lub chorobą. W takim przypadku Agribank Insurance spłaci bankowi pozostałą część zadłużenia w imieniu kredytobiorcy w ramach kwoty objętej ubezpieczeniem.

Source: https://daibieunhandan.vn/lay-lai-niem-tin-tu-bao-hiem-agribank-10375327.html