Mini AI: Mała aplikacja, duży wpływ na biznes

mini AI - Ảnh 1. — Pan Duong Chau, osoba, która wpadła na pomysł i założyła Mini AI – zdjęcie: NVCC

W obliczu wysokich kosztów reklamy i trudności z utrzymaniem klientów na platformach e-commerce, Mini AI zrodziło się z pomysłu stworzenia niewielkiej aplikacji integrującej wiele funkcji bezpośrednio na Zalo OA. Platforma pomaga małym i średnim firmom promować swoje marki, zwiększać interakcję z klientami, jednocześnie optymalizując koszty operacyjne.

Mini aplikacja: nowy sposób na utrzymanie klientów dla małych i średnich firm

Ostatnie uzależnienie od platform handlu elektronicznego sprawiło, że wiele firm zmaga się z trudnościami wynikającymi z wysokich opłat, wycieku danych klientów i trudności w budowaniu trwałych aktywów.

Problem ten niepokoi także pana Nguyena Phan Thanh Tin (Tin Tmark) i założycieli Mini AI, w tym Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat i Dang Khoa (Leo Vo).

Analizując rynek chiński, firmy znalazły rozwiązanie – zamiast budować własną stronę internetową lub polegać na poczcie e-mail – skupiły się na tworzeniu miniaplikacji na WeChat. Rzeczywista liczba miniaplikacji działających na WeChat, przekraczająca całkowitą liczbę aplikacji w App Store i Google Play, oznacza rewolucję w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów.

Ten trend można w pełni odtworzyć w Wietnamie dzięki Zalo. Idea ta doprowadziła do stworzenia Mini AI z własną platformą programistyczną. Mini AI jest zaprojektowane do działania bezpośrednio na platformie Zalo – ta sieć społecznościowa ma ponad 80 milionów użytkowników.

Sercem platformy jest połączenie marketingu afiliacyjnego, sztucznej inteligencji (AI) i automatyzacji. Dzięki temu każdy klient staje się kanałem sprzedaży i zwiększa lojalność poprzez zautomatyzowaną obsługę. Mini AI wzbogaca doświadczenie zakupowe dzięki interaktywnym minigrom, inteligentnemu udostępnianiu kuponów oraz płynnej łączności online i offline.

Klienci mogą tam gromadzić punkty i otrzymywać zachęty. Platforma elastycznie łączy modele biznesowe od handlu detalicznego po B2B (business to business), F2C (factory to consumer) oraz branże usługowe, takie jak rezerwacje, kolejki i przypomnienia.

Od pomysłu do rzeczywistości: Mini AI rozszerza ekosystem inteligentnego biznesu

Mini AI weszła na rynek w 2023 roku, gdy Mini App była jeszcze stosunkowo nową koncepcją w tym kraju. Pierwsze wersje zawierały liczne błędy techniczne, co jeszcze bardziej utrudniało przekonanie firm do tego bezprecedensowego modelu. Firma musiała ponosić straty, aby utrzymać działalność, ale nigdy nie zrezygnowała z realizacji swoich celów.

Aby zrealizować tę wizję, Mini AI buduje platformę opartą na następujących filarach: bezpieczeństwo danych dzięki zastosowaniu ekosystemu bezpieczeństwa Zalo, dodaniu szczegółowego mechanizmu autoryzacji, szyfrowaniu wszystkich poufnych informacji oraz całodobowemu zespołowi monitorującemu bezpieczeństwo, co gwarantuje całkowitą ochronę danych firmowych i użytkowników.

Zaletą jest elastyczność, a interfejs można łatwo dostosować do marki. Platforma zapewnia rozwój w ramach obowiązujących przepisów i integruje faktury elektroniczne zgodnie z przepisami, aby zwiększyć wygodę firm.

Warto wspomnieć, że możliwa jest również współpraca z firmami w celu zbudowania systemu wiedzy wspomagającego szkolenia, do którego można uzyskać szybki dostęp, a także obsługiwać klientów za pośrednictwem platformy Zalo.

Obecnie Mini AI ma około 1000 klientów korporacyjnych i prawie 2 miliony użytkowników. Wśród nich znajdują się marki, które z powodzeniem pozyskały kapitał w reality show Shark Tank, a także agencje rządowe i kilka inkubatorów startupów. W konkursie startupów Startup Wheel 2024, Mini AI znalazło się w pierwszej dziesiątce.

Wiedzieliśmy, że ta gra będzie długa i że na pewno będzie w niej sporo wyzwań, ale postanowiliśmy dojść do końca i się nie poddawać.

Panie YANGZHOU

Zautomatyzowany marketing, inteligentne kupony i minigry: wszystko w jednej aplikacji

„W ciągu najbliższych 3-5 lat naszym celem jest pozyskanie 100 000 klientów” – powiedział Duong Chau, dodając, że Mini AI rozszerza swój ekosystem, aby wspierać małe firmy i gospodarstwa domowe. W kontekście promowania korzystania z faktur elektronicznych, Mini AI ma nadzieję stać się skuteczną platformą wsparcia, oferującą odpowiednie oprogramowanie o niskim koszcie i najłatwiejszej obsłudze dla gospodarstw domowych.

Patrząc wstecz na osiągnięte rezultaty, Mini App przeprowadziła wiele udanych kampanii. Na przykład, w kampanii z KFC, Mini App pomogła w wydaniu ponad 40 000 voucherów, przyciągając ponad 20 000 uczestników i przyczyniając się do zdobycia przez KFC tytułu „Kreatywnej Marki Spożywczej Roku” podczas gali Van Xuan Awards 2024.

Innym przykładem jest supermarket hurtowy Mini Min. Od momentu wdrożenia aplikacji Mini, średni przychód osiągnął około 300 milionów VND miesięcznie. Jednocześnie firma zbudowała sieć ponad 5000 ambasadorów marki.

Nagroda Tuoi Tre Startup Award 2025 została oficjalnie zainaugurowana pod hasłem „Budowanie przyszłości z AI”, inspirując ducha innowacji i promując zastosowanie AI w młodych startupach

Przyjmowanie zgłoszeń do konkursu Tuoi Tre Startup Award

Nagrodę Tuoi Tre Startup Award 2025 organizują gazeta Tuoi Tre i Wietnamski Związek Młodzieży z Ho Chi Minh City we współpracy z Business Startup Support Center (BSSC) przy wsparciu Pana Phu Ngoc Trai – założyciela i prezesa Packaging Recycling Alliance (PRO VN).

Program przyjmuje zgłoszenia od startupów do 30 września, aby wyłonić 30 najlepszych startupów do rundy finałowej. Spośród 30 zgłoszonych startupów wyłonionych zostanie 10 najlepszych, którzy następnie wyłonią 5 najlepszych, którzy spotkają się bezpośrednio z członkami komisji oceniającej w rundzie finałowej, w formie Coffee Talk, zaplanowanej na koniec października.

Obiecujące startupy zostaną uhonorowane podczas gali w listopadzie i otrzymają nagrody specjalne, wspierane przez następujące jednostki: Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong - Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company oraz Dai-ichi Vietnam Insurance. W szczególności, najwyższą nagrodę o wartości 100 milionów VND wspiera doradca programu, pan Pham Phu Ngoc Trai.

Startupy chcące zarejestrować się do udziału w programie prosimy o odwiedzenie strony internetowej programu pod adresem: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm w celu zapoznania się ze szczegółowym regulaminem i pobrania formularza rejestracyjnego.